Desde o início de 2020, a crise sanitária fez com que grandes desafios e tendências, principalmente com relação ao mundo digital. Mudanças que já estávamos enfrentando não mercado de vendas e publicitário, ficam mais evidentes. O que antes era uma possibilidade futura, hoje, é a nossa realidade, o mundo digital veio para ficar.
O aumento de anúncios em vídeo, consumidores cada vez mais exigentes por experiência do usuário e o aumento no uso da Internet devido a essa alta demanda. Em 2021, todas essas coisas provavelmente continuarão e, ainda, teremos mais novidades. E como sempre, aqui você tem tudo em primeira mão, vamos te falar as tendências para 2021 do mundo digital:
As novidades do mundo digital para 2021
Tabela de conteúdo
Plataforma de streaming
O serviço de streaming começou a testemunhar um aumento durante as fases iniciais da quarentena. Enquanto as pessoas estavam em casa, procuravam conteúdo por vídeo diversificado, significativo e de qualidade. A mudança até provocou uma queda na assinatura de TV paga para nós consumidores.
Plataformas over the top (OTT) como Netflix e Amazon Prime oferecer uma diversidade de opções e compatibilidade entre plataformas que somos público não tinha experimentado antes. O resultado também foi uma guerra de mercado. N / D indústria de mídia digital, um Disney foi a primeira a retirar seu conteúdo da Netflixxe oferecê-lo por meio de seu projeto irmão Disney + unicamente para o seu público. A mudança definiu a tendência das empresas de mídia retrocedem no maior conteúdo e atingirem aplicativos de terceiros de maneira dura e brutal.
Foco na estratégia do negócio
É fácil ficar preso ao lado tecnologia da transformação digital quando se trata de mídia e desenvolvimento devido ao transmissão e dispositivos móveis em tempo real. A inteligência artificial de hoje parece ter sido desenvolvido especificamente para este indústria. Como empresas de mídia e entretenimento preciso começar a se concentrar na construção de serviços inteligentes, não apenas ter foco em criar um conteúdo interessante.
É chegada a hora de eles começarem a implementar o planejamento de recursos corporativos para garantir menores custos e operações mais eficientes em geral. É por isso que a transformação em um mundo digital está aqui. É hora de parar de limitar o interesse apenas a tela grande e brilhante e movê-lo para a parte de trás da casa.
Distribuição de anúncios
Hoje em dia, as pessoas escolhem as plataformas de streaming como Netflix por causa da experiência sem anúncios. O volume do conteúdo consumível aumentou e facilitou a Redução dos usuários. Com os principais estúdios voltando-se para streaming de vídeo, o conteúdo com anúncios deve voltar em breve. Em parte, isso se deve à armadilha de manter as taxas de assinatura competitiva.
Vídeos com anúncios já são populares em mercados como Índia e China. Mas no Brasil, como plataformas deve selecionar dados do usuário suficiente para publicidade direcionada. Como plataformas de streaming coletando e filtrando estão cada bit de dados para entregar anúncios “não irritantes”.
Personalização de conteúdo
Os relatórios mostram que 40% dos Millennials e da Geração Z estão dispostos a pagar por conteúdo personalizado. Eles querem um envolvimento mais profundo que a Escaneamento pode fornecer. Ao entrarmos em 2021, espero que as empresas analisam internamente são boas em criar conteúdo direcionado e quais públicos almejando em um nível mais profundo.
A partir daí, tenha uma comunicação mais nichada e desenvolvendo conteúdo voltado para esses públicos mais segmentados. Significa um aumento maior na inteligência artificial (IA) e aprendizado de máquina (ML) para traçar pontos de conexão para que a preferência do público pode ser melhor interpretado.
Transmissão de esportes online
O ambiente de desenvolvimento de aplicativos de entretenimento tem sido lançado no mercado desde 2019, uma vez que as receitas globais de esportes deve atingir US $ 1,1 bilhão no meio de 2021. A maior parte desse dinheiro vem de promoções e direitos de mídia. No entanto, eventos de jogos será o centro das atenções, como o 2020, para exibir como tecnologias de realidade aumentadas mais recentes. Além disso, como apostas esportivas legalizadas beneficiário da nova tecnologia 5G. Ó desenvolvimento de software de entretenimento pode ser facilmente direcionado nessa direção para promover o desenvolvimento de aplicativos.
Os celulares se tornaram a maior ferramenta de uso da internet
Dados da App Annie mostram que usuários do Android, em todo o mundo, agora passam mais de 4 horas por dia usando seus smartphones. No total, isso significa que os usuários do Android gastaram mais de 3,5 trilhões de horas cumulativas usando um internet pelo celular nos últimos 12 meses.
O relatório Estado do Mobile 2021 sim App Annie também revela que as pessoas utilizam mais a internet dos celulares do que a TV. Deixando o mundo analógico para viver não mundo digital. No entanto, como veremos abaixo, os dispositivos móveis ainda representam apenas cerca de metade do nosso tempo diário da Internet.
Os comportamentos do usuário estão mudando
Encontrar informações é a principal razão pela qual as pessoas ficam on-line, com quase dois terços dos usuários de Internet do mundo, dizendo que, esta é uma de suas principais motivações.
No entanto, a pesquisa mais recente da GWI mostra que nós comportamentos de consumo dois usuários Evoluindo, tornando-se cada vez mais exigentes. E essa mudança de comportamento tem consequências importantes para qualquer pessoa que pretenda trabalhar no mundo digital.
Apesar de fazer consumidor ainda utilizar os mtodos os tradicionais para pesquisar sobre o produto ou marca que deseja comprar algo. Mostre-se, cada vez mais adeptos, como pesquisas e compras online. Pois, hoje, o comércio está tudo bem não mundo digital.
Uma estratégia omnicanal
Os smartphones, agora, são os responsáveis por 53% do tempo que as pessoas passam no mundo digital, mas os dados mostram claramente que outros dispositivo ainda desempenhamos papéis importantes em nossas vidas conectadas. Vale ressaltar que eles smartphones são agora o dispositivo de internet mais usado em todos os países, mas há uma lacuna entre os celulares e os computadores costuma ser muito pequena.
Mais de 40% das páginas da web veiculadas em dezembro de 2020 foram solicitados por navegadores executados em laptops e desktops, embora a participação geral dessas dispositivo tenha diminuído diminuído em comparação com dezembro de 2019.
Uma forma eficaz de capturar todos os leads é ter um sistema de CRM que recebeu serviço omnicanal, como os da Chat2Desk, em que você pode oferecer atendimento em diversos plataformas. Além de trabalhar com inteligência artificial e Aprendizado de máquina, que otimizam o tempo com eles atendimentos via chatbots, nos casos simples. Dessa forma, os colaboradores pode se dedicar a casos complexos. Além disso, essa tecnologia colhe, organiza como informações. Gera relatórios com informações estratégicas. Com um atendimento personalizado e humanizado.
