Desde principios de 2020, a crisis sanitaria fez com que grandes desafíos e tendencias, principalmente con relación ao mundo digital. Mudanças que já estávamos enfrentado no mercado de vendas mi publicitario, ficassem mais evidentes. O que antes era uma possibilidade futura, hoy, é a nossa realidade, o mundo digital veio para ficar.
El aumento de anúncios em vídeo, Consumidores cada vez mais exigentes por experiencia del usuario eo aumento no uso da Internet devido a essa alta demanda. En 2021, todas esas cosas provavelmente continuarán e, inda, teremos mais novidades. E como siempre, aquí você tem todo em primeira mão, vamos te falar as tendencias para 2021 do mundo digital:
Como novedades del mundo digital para 2021
Tabla de contenidos
Plataforma de streaming
Oh servicio de streaming Começou a testemunhar um aumento durante las fases iniciais da quarentena. Enquanto as pessoas ficavam em casa, procuravam contenido por vídeo diversificado, significativo y de calidad. A mudança até provocou uma queda na assinatura de TV paga Para nosotros consumidores.
Plataformas over the top (OTT) como Netflix mi Amazon Prime ofrecemos una diversidad de opciones e compatibilidad entre plataformas que os público não tinham experimentó antes. El resultado também foi uma guerra de mercado. N / A indústria de mídia digital, a Disney foi a primeira a retirar seu contenido de Netflixxe oferecê-lo por meio de su proyecto irmão Disney + únicamente para su público. La mudanza define a tendencia el mayores empresas de mídia retrocederem no conteúdo y atingirem aplicativos de terceiros de maneira dura e brutal.
Foco en la estrategia empresarial
É fácil ficar preso no lado tecnológico de transformación digital cuando se trata de medios de comunicación e desenvolvimento devido ao transmisión mi dispositivos móviles en tiempo real. A inteligencia artificial de hoy parece haber sido desenvolvida especificamente para esta industria. Como empresas de mídia mi entretenimiento precisam começar a se concentrar na construcción de servicios inteligentes, não apenas ter foco em criar um contenido interesante.
É chegada a hora de eles começarem a implementar o planeamiento de recursos corporativos para garantizar menores custodios e operações mais eficientes en general. É por isso que a transformación En um mundo digital Está aquí. É hora de parar de limitar o interesse apenas a grande e brillante tela e movê-lo para a parte de trás da casa.
Distribuição de anúncios
Hoje em dia, as pessoas preferem as plataformas de streaming como Netflix por causa de experiência sem anúncios. Oh volumen de contenido consumido aumentado y facilitou a retenção dos usuários. Como los principales estudios voltando-se para transmisión de vídeo, oh conteúdo com anúncios deve volver em breve. Em parte, isso se deve à armadilha de manter as taxas de assinatura competitivas.
Vídeos con anuncios son populares en mercados como India y China. Más no Brasil, como plataformas devem seleccionar dados de usuário suficientes para publicidad dirigida. Como plataformas de streaming estao coletando y filtrando cada bit de dados para entregar anuncios “não irritantes”.
Personalização do conteúdo
El sistema operativo relatorios mostram que 40% dos Millennials y da Generación Z estão dispostos a pagar por contenido personalizado. Eles querem um envolvimento mais profundo que a digitalización pode proporcionar. Ao entrarmos em 2021, espera-se que as análisis de empresas internamente se são boas em criar contenido dirigido y qué públicos está almejando en un nivel más profundo.
A partir daí, ter uma comunicación más Nichada mi desenvolvendo conteúdo voltado para esses públicos más segmentados. Significa um aumento maior na inteligencia artificial (IA) mi aprendizaje automático (ML) para trazar pontos de conexão para que a preferencia del público possa ser melhor analisada.
Transmisión de deportes en línea
Oh ambiente de desarrollo de aplicaciones de entretenimiento tem tomado o mercado desde 2019, una vez que as receitas globais de esportes devem atingir US $ 1,1 billhão no meiado de 2021. A maior parte desse dinheiro vem de patrocínios mi direitos de mídia. No en tanto, eventos de juegos serão o centro das atenções, como o 2020, para exibir como tecnologias de realidade aumentada Más recientes. Além disso, como apostas deportivas legalizadas irão beneficiario de la nueva tecnología 5G. oh desarrollo de software de entretenimento pode ser fácilmente dirigido nessa dirección para promover el desarrollo de aplicaciones.
Los celulares se tornaram a mayor ferramenta de uso de internet
Dados da Aplicación Annie mostrar que usuarios de Android, em todo el mundo, agora passam mais de 4 horas por día usando seus teléfonos inteligentes. No total, isso significa que os usuarios de Android gastaram mais de 3,5 trilhões de horas acumulativas usando a Internet por celular nos últimos 12 meses.
Oh relatório Estado del móvil 2021 Sí Aplicación Annie También revela que las personas utilizan más un Internet para celulares hacer que a TELEVISOR. Deixando o mundo analógico para vivir no mundo digital. No entanto, como veremos abaixo, os dispositivos móviles Ainda representam apenas cerca de metade do nosso tempo diario de Internet.
Os comportamentos do usuário está mudando
Encontrar información é a principal razão pela qual as pessoas ficam en línea, com quase dois terços dos usuarios de Internet del mundo, diciendo que, esta es una de sus principales motivaciones.
No entanto, a pesquisa mais recente da GWI muestra que os comportamientos de consumo dos usuários Estáo evolucionando, se tornando cada vez más exigentes. E essa mudança de comportamento tem consecuencias importantes para cualquier persona que pretenda trabajar no mundo digital.
Apesar hacer consumidor todavía utilizaros métodos tradicionais para pesquisar sobre el producto o marca que desea comprar algo. Mostra-se, cada vez mais adeptos, como pesquisas mi compras en línea. Pois, hoje, o comercio está todo no mundo digital.
Uma estratégia omnichannel
El sistema operativo teléfonos inteligentes, ahora, são os responsáveis por 53% do tempo que as pessoas passam no mundo digital, más os dados mostram claramente que outros dispositivos ainda desempenham papeles importantes en nossas vidas conectadas. Vale ressaltar que os teléfonos inteligentes são agora o dispositivo de internet mais usado em todos os países, mas a laguna entre os celulares y el sistema operativo computadores costuma ser muito pequena.
Más de 40% das páginas da web veiculadas En diciembre de 2020 foro solicitado por navegadores ejecutados en computadoras portátiles y de escritorio, embora a participação general desses dispositivos Tenha disminuido ligeramente en comparación con diciembre de 2019.
Uma forma eficaz de captar todos los leads Hay uno Sistema de CRM que ofrece servicio omnicanal, como os hace Chat2Desk, em que você pode oferecer atención en diversas plataformas. Além de trabalhar com inteligencia artificial mi aprendizaje automático, que otimizam o tempo com os atendimentos vía chatbots, en casos simples. Dessa forma, os colaboradores podem se dedicará aos casos complejos. Além disso, essa Tecnología colhe, organiza como Información. Gera relatorios con Información estratégica. Com um Atención personalizada mi humanizado.
