Nessa sexta-feira (23), o grupo Arezzo&Co informar que está em uma negociação com um luto carioca Reserva. E provocar um alvoroço na mídia, saindo em todos os jornais, como redes sociais só falei sobre isso, foi o assunto do dia. Ó propósito da Arezzo é começar a vender roupas e acessórios. Entrar de vez no mercado de moda feminina, masculina e infantil. Essa integração das duas marcas possibilitará ao grupo Arezzo&Co ter em seu portfólio 13 marcas: Arezzo, Schutz, Anacapri, Alexandre Birman, Fiever, Alme e Vans e, agora, Reserva (a própria Reserva, Reserva Mini, Oficina Reserva, Reserva Go, EVA e INK).
Como empresas continuem vendendo em duas marcas separadamente, só que, agora, fazem parte do mesmo grupo. Esse formato de negócios é conhecido como “casa de marcas” (casa das marcas, em português”). empresa Reserva foi avaliado em R$715 milhões, de forma que a negociação será feito da seguinte forma: R$150 milhões à vista quando fechar o negócio e R$50 milhões após um ano. Os fundadores da Reserva terão 8,7 ações da Arezzo, equivalente ao valor de R$457milhões, como parte do pagamento e continuarão como CEO da marca. Os grandes do grupo permanecerá, assim como, sua sede.
Dessa forma, o grupo Arezzo&Co aumenta em quatro vezes, pois a empresa começa a vendedor o que a mesma chama de “parecer completo” para seus clientes. Dessa forma, a empresa entra como estilo de vida e mudará seu nome para AR&Co, sendo a combinação das iniciais de Arezzo&Co e Reserva e, de seus Cús, Alexandre Birman e Rony Meisler.
Para se ter uma ideia da magnitude dessa particular, a negociação só poderá ser efetivada após a aprovação do Cade (Conselho Administrativo de Defesa Econômica) órgão federal que orienta e fiscaliza abusos do poder econômico, ou seja, não permite uma concorrência injusta. Além disso, em um único dia, como ações da Arezzo subiram 16% por conta da notícia, valorizando ainda mais a marca.
Você deve estar se perguntando, porque uma negociação dessa mexeu tanto com o mercado ea imprensa, né? A verdade é que isso significa uma grande mudança no mercado, que após ler o artigo em que explicaremos como essa estratégia muda todo o jogo, você entenderá bem.
Criação da arquitetura de marca da Arezzo
Tabela de conteúdo
UM arquitetura de marca é uma definição importante para quem deseja criar um grupo ou uma rede ou para quem deseja alavancar o seu negócio futuramente. É uma estratégia importante para quem quer ter uma comunicação de marca mais uniforme, ou seja, o relacionamento da marca mãe com como submarcas. Independente se sua marca é B2B ou B2C, se sua pretensão é ter mais de um negócio, terá que decidir qual tipo de arquitetura de marca irá se encaixar melhor e qual fará mais sentido para você. É com razão arquitetura de marca que a Arezzo está.
Existem praticamente só três modelos de arquitetura de marca, sendo dois as principais. Você deve construir uma, a que mais se identifique com o seu negócio e conforme a sua estratégia de branding e como a sua empresa quer gerenciar seu portfólio de produtos.
Casa das Marcas: a escolha da Arezzo
UM Casa das Marcas é como se fosse a casa das marcas, mas todos independentes uma da outra, e cada uma com a sua pessoa e sua identidade. Os exemplos mais utilizados são a Unilever, P&G, além da Loreal. E, agora, o grupo Arezzo&Co.
Benefícios
Escolher um estratégia de House of Brand pode lhe atribuir uma variedade de e flexibilidade para criar estratégias para cada marca individualmente.
- Alcance – Pode criar personas únicas e criar produtos que aumentar o alcance demográfico de uma marca.
- Rede de segurança - como empresas correm mais riscos em criar novos produtos, já que possui marcas fortes e testes para executar, se necessário.
- Escudo – no caso de má publicidade, a marca indivíduo pode suportar o prejuízo, mantendo a comissão do grupo segura.
Ameaças
Consolidar uma marca não é fácil. Imagina manter muitas delas, parece quase impossível. Existem muitas questões envolvidas ao construir uma casa das marcas.
- Obstáculos – criar e implementar vários estratégias de marketing e operar muitas linhas de serviço indivíduos são difíceis, caros e trabalhosos.
- Isolamento – não há tanto poder por trás da empresa-, portanto, não tem como ela estimular a confiança de marcas.
- Imagem – pode ocorrer confusão com relação ao marca sobre um empresa- (eles representam as marcas ou como marcas representam uma empresa?).
Casa de Marca
UM casa de marca é um estratégia mais utilizado de arquitetura de marca. Marcas renomadas como Google e Apple são grandes exemplares desse estilo, em que possui submarcas menores, mas todas são comercializadas e operadas levando o nome do grupo ou da grande marca. Por exemplo, você pode ver se há compromissos no seu Agenda do Google. Mais tarde, escreva um e-mail não Gmail. Amanhã você completará um planejamento não Planilhas do Google. Cada um desses produtos é uma submarca sim empresa-, mas eles não operam independentemente um do outro e nunca ofuscam a marca principal. Muitas vezes ele se complementa.
Benefícios
Uma estratégia de branded house oferece vários benefícios para empresas que vários serviços ou produtos em uma única marca, :
- Integração – uma estratégia de marketing e um código de marca cobre todas as ofertas.
- Instalação – confusão e competição são evitadas mantendo todas as ofertas sob a mesma marca.
- Evolução – uma marca forte pode levar a um maior sucesso pára futuras e novos produtos, pois os consumidores mais propícios para aceitar mudanças de mudanças marcas em que já confiam.
Ameaças
Embora como estratégias de branded house se sentido para cada empresas, ainda há uma série de questões potenciais a serem consideradas.
- Reputação – produtos e serviços estão ligados à percepção pública de uma marca só, levando alguns consumidores a adotar uma abordagem “tudo ou nada”
- Limitações – um ótimo produto não significa grande sucesso se a marca- por falha ou desempenho baixo
- Ambiguidade – confuso sobre o que sua marca faz (por exemplo, Maçã: é uma empresa de informática? Uma loja de música? Um fabricante de telefones?)
É preciso que o grupo tenha uma excelente relação com seus consumidores para saber exatamente o que ele quer, foi caso da Arezzo e da Reserva. Que seguro fazer um Co-branding, usando seus bancos de dados para fazer campanha do dia dos pais, namorados, natal entre outros. Pois, é comum, um comprar presente para o outro, logo, a Arezzo teria informações dos homens que de alguma forma comprar algum presente para uma mulher e a Reserva vice-versa. Podemos desenvolver, assim, produtos que irá atendê-los melhor.
Além de se posicionar corretamente para não ocasionar nenhuma confusão com relação uma produtos e marcas. Na maioria das vezes, essas marcas possui um único canal de atendimento para cuidar de toda demanda, é importante pensar na quantidade de fluxo de mensagens, assim como, de assuntos relacionados a diversos tipos de produtos. Isso exige uma necessidade muito grande de um sistema robusto que ajude o setor de atendimento ao cliente e ao seu suporte.
Nesses casos, o ideal é contratar uma empresa de SaaS que dê suporte ao atendimento ao cliente, com um bom sistema integrado, uso de inteligência artificial e máquina de aprendizagem. Um bom exemplo é o da Chat2Desk, que possui chatbots que ajuda muito na otimização do trabalho dos atendentes, ajuda na organização das informações. possui uma interface que contemple todos os canais de comunicação. E ainda oferece relatórios com dados mensurados de acordo com a jornada do cliente.
