O método de produção enxuta é uma filosofia em que defende a gestão de negócios enxuta, evitando Despesas de investimento – seja de tempo, investimento ou energia etc-. Utilizando apenas o essencial para que você tenha produtividade de excelência durante alguma atividade ou algum processo. Originada nos anos 80, no Japão, o modelo de produção enxuta começou a ser utilizado na indústria automobilística. No entanto, apenas 10 anos depois que ganhou popularidade com o lançamento fazer livro “A Máquina Que Mudou o Mundo”, o professor do MIT, James Womack. E passou a ser importante para a indústria automobilística japonesa, sendo seu maior utilizador, a Toyota.
Em 2011, Eric Ries, lançado “Startup Enxuta”, outro livro em que fala sobre o método de produção enxuta, dessa vez, adaptando a realidade não só de empreendedores, mas de intraempreendedores também, nos mais variados setores. Esse sucesso deve, em grande parte, à universalidade de seus princípios, que podem ser facilmente adaptados para diferentes realidades e modelos de negócio.
Quais são os princípios do modelo de produção enxuta?
Tabela de conteúdo
Abaixo, você confere como o pensamento de produção enxuta se aplica e pode melhorar o trabalho em algumas áreas. Uma das maiores vantagens do método de produção enxuta é que líderes e gerentes fornecer mais com menos recursos em diversas áreas da empresa. Basta seguir as seguintes diretrizes.
- Eliminar qualquer problema identificado ou que dificulte os processos da empresa;
- É importante que o trabalho fluído bem para nós colaboradores e o que não tem ruídos na comunicação;
- Ter claro como demandas que pedem urgência, assim, como as entregas;
- Dar o suporte que sua equipe precisa ter entrega com qualidade e Consistência;
- Tendo como o seu objetivo principal analisar os resultados e focando no que importa: a satisfação do cliente.
Logo, todo processo é direcionado para dar prioridade a produção em si e o que gera impacto positivamente nos consumidores. Todo o resto pode ser excluído, isso não é só otimiza os processos como melhorar os resultados, sem ter que aumentar a equipe ou que os mesmos tenham que ficar exaustos, O propósito é ter um método de trabalho inteligente. Pode até parecer uma atitude radical falando desse modo. Mas, de fato, o método de produção enxuta tem se, comprovado durante os anos, um guia de como executar cada vez melhor e sem sobrecarregar a equipe.
Tem aplicabilidade em quais áreas da empresa?
No entanto, engana-se quem pensa que é só mais um modelo de gestão do tempo ou de organização dos processos da empresa. O maior princípio do modelo de produção enxuta é que todos esses ajustes venham de dentro para fora, ou que o façam ser perene em sua eficiência. Como melhores técnicas não são tão estéticas, mas como que mudam a base fazer negócio. Em que possuem estrutura para que a empresa possa lidar com as mais altas demandas, de uma forma, em que a produção esteja alinhada com suas vendas.
Além desses pontos, existem outros fatores que são importantes para sua aplicação e que os gerentes que pretendem utilizá-las devem ter conhecimento. Inicialmente, eram somente sete fatores, porém, um último foi inserido, por conta de toda importância das habilidades pessoais, que nós colaboradores devam ter para sucesso de uma equipe. O método de produção enxuta deve-se aplicar nas seguintes áreas da empresa:
- Transporte
- Estoque
- Movimentação
- Espera
- Superprodução
- Processamento excessivo
- Defeitos
- Desperdício de habilidades
Como aplicar o método de produção enxuta no seu negócio?
Alguns passos no processo são importantes e algumas ferramentas também.
Faça um planejamento
Antes de iniciar o processo de mudanças e eliminações, defina os objetivos, veja quais áreas têm mais prioridades, fachada um escopo que traçam as mudanças conforme o tempo e a necessidade. Denominando os responsáveis por cada setor, quais as suas responsabilidades, quais recursos necessários para executar determinada tarefa ou mesmo realizar tais mudanças e seus prazos.
Fortaleça sua equipe
Para que haja foco não que importa é preciso ter uma equipe forte, unida e obtido com o propósito da empresa. É preciso inserir essa cultura e que todos estejam cientes de que mudanças são permitidas para que melhorem seus processos. E cada um entenda o seu papel nessa mudança e na busca por melhoria contínua.
No entanto, para que a equipe participar dessa mudança é necessário que eles tenham conhecimento do que se trata a modelo de produção enxuta, todas as suas etapas e todos os seus princípios. E entendo que é em loop infinito, não para, é busca incessante por melhoria contínua.
Garantir o apoio das lideranças da empresa
Dê autonomia e suporte para que vocês líderes Pode dar as suas equipes os recursos, tempo, equipamentos e espaço necessários. Os líderes, nessa cultura, tem um papel estratégico, pois eles que dão suporte aos colaboradores que estão na ponta, seja na produção ou não atendimento ao cliente final.
Comece com processos simples
Comece modificando processos simples, isso ajudará a motivar a equipe. E utilizo como exemplo para que eles se dediquem mais nas próximas mudanças e, mais para frente, para as grandes melhorias. Com pequenos progressos e contínuo, o resultado será melhor no final e mais consistente, com menos erros. Mudanças grandes e urgentes podem ser mais difíceis de conseguir resolver no primeiro momento.
Tenha um espaço para ter uma reunião em que discutam o progresso da aplicação da produção enxuta.
É fundamental que o gestor ouve o que cada colaborador tenha a dizer sobre isso processo. Só assim, ele saberá como auxiliar de equipe. Chore um fluxograma dos processos, também, para nortear a equipe. Ter uma área exclusiva para as reuniões sobre melhoria de processos ajudar a ter as pautas mais focados. Um grande quadro na parede, onde desenhar os diagramas de processos, ajuda bastante a equipe ter direcionamento de qual será a próxima etapa.
Ferramentas para aplicação
Algumas ferramentas de gestão e controle de qualidade pode ajudar a aplicar o método de produção enxuta:
Na hora certa
Consiste em produzir a quantidade necessária de acordo com a demanda e no momento certo, ou seja, a etapas de produção e vendas deverão ser sincronizados. Eliminando, assim, a espera e o desperdício de insumos. Essa ferramenta geralmente é aplicado em conjunto com uma outra ferramenta, na realidade, sistema: Kanban.
Kanban
Chamado, também, como “sistema de alongamento” ou “gestão visual”. E foi, também, uma técnica criada pela Toyota. Em que controle a produção e o estoque de forma assertiva e econômica. Sendo um sistema completo que a produção, entrega, realização de tarefas e entrega das demandas. Indicando, também, em que se deve reabastecer, produzir ou comprar.
Manutençãoeuão Produtiva Total
Essa ferramenta tem como princípio a manutenção preditiva, em que cada profissional tem autonomia para realizar como tarefas que foi designado. A manutenção planejada em que tenha planejamento nas operações, inclusive um calendário das manutenção preventiva dos equipamentoss, evitando assim a necessidade de arrumações nossos momentos inoportunos. Manutenção de qualidade, controlando a qualidade das operações, além das melhorias específicas, diante dos problemas que aparecem no meio do caminho.
Quais as vantagens de se utilizar o modelo de produção enxuta?
Além de ter como vantagem um trabalho eficiente, com produção enxuta, fica bem fácil de cada colaborador saber o que deve fazer no cotidiano da empresa, o fluxo de trabalho fica mais organizado. E, como resultado, você tem uma equipe mais alinhada e integrada com os propósitos e com as metas da empresa. No início, pode ser até difícil implementar o pensamento em toda equipe, mas, com o tempo, os colaboradores se adaptando, a gestão se torna mais simples e eficaz. Pois elimina os erros e os atrasos, entregando ao cliente, hum serviço ou produto de mais qualidade.
Alguns sistemas que a tecnologia nos fornecem são aliados ao modelo de produção enxuta. Como por exemplo, como automações, com o uso dos robô de bate-papo para nós atendimento digital. Muito utilizado por empresas parceiras do Facebook, como um Chat2Desk. A empresa consegue ter um atendimento através de API de negócios do WhatsApp bem otimizado, já que podem ser criados mensagens personalizadas e cardápios, direcionando o cliente eo atendente. Além de não deixar o cliente esperando e otimizar o trabalho dos colaboradores, pois o atendimento é híbrido. E quando o atendente para falar com o cliente, ele recebe seu histórico, que o ajuda na abordagem.
