Para hacer un planejamento de vendas Para el próximo año, é preciso ter um. controlado de como foi o año que termina para o seu Negociación. Ter um acompanhamento de números, objetivos definidos y buscar sentido quais tendencias para que possa fazer um bom planeamiento.
Já estamos em diciembre e 2021 já está dando sus caras. En un año completamente atípico, como para 2020, es posible que muita coisa não tenha saído como as empresas planejaram, aconteceu com todo el mundo. Apesar dos pesares, chegamos ao fim do ano mais calmamos por ter entender melhor esse novo mundo que estamos viviendo, os desafios que nos espera, independente das incertezas.
Precisamos evaluar todo lo que aprendemos en 2020 para poder avioncillo los próximos años. No podemos esperar chegar 2021 para começarmos a ver o que é preciso fazer para alcançar as metas e se adecuar al mundo actual. Por eso, nesse artículo, vamos te ayudar a identificar no seu Negociación quais foram as mudanças que ocorreram em 2020, os aprendizados, os ganhos e as perdas.
¿Quais os dados importantes para el planeamiento de ventas para 2021?
Tabla de contenidos
O primeiro ponto para estructuración de un planejamento de vendas El próximo año é avaliar todo lo que foi feito no año que está terminando. É fundamental ver quais como ações da empresa tiveram impacto nas vendas. Comece olhando del micro al macro, después analizar conforme como taxones de conversión e sua evolución ao longo do ano.
1. Métricas
Disponible como métricas de volumen, que são praticamente los números que relacionan los ganhos da empresa durante el año: os lidera gerados, oportunidades das vendas, todo o valor vendido durante el año.
Sozinhos, esses números não dizem muita coisa, mas quando comparados con otros números dos anos anteriores ou em conjunto dizem bastante sobre o seu Negociación. Pois você pode ter Gerardo Menos lidera em 2020, mas por serem bem calificados, más gerou vendas. Ou seja, houve diminuição dos números de Prospección, más mejores resultados sin final. Por eso, analizar todo es importante, o lo que es preciso tomar en consideración es un taxones de conversión. Estos resultados son importantes para definirlos como metas En tu presencia planeamiento al año siguiente
2. Taxas de conversão
Nessa fase, você irá entender melhor o seu Funil de vendas desse ano. Olhar as taxones de conversión: sistema operativo conduce más frío y el sistema operativo conduce quentes. Desa forma, você irá poder avaliar se a generación de plomo foi boa, se está calificando bem o dirigir, se tem algum gargalo na venda. Assim, sabrá como otimizar esse proceso. Procure identificar quais aspectos foram melhores ou piores do que no ano anterior. Isso irá te guiar a construir um planejamento de vendas para 2021 con más asertividad, entendiendo quais foram as mejores estrategias e quais pode replica-las. Quais foram os errores que no deben ser repetidos y corregidos.
Para como empresas que não possuem ainda um histórico de dados dos tus procesos. É fundamental ter documentado os resultados De todos los tiempos procesos que fez nesse começo de Operación. Pois, asim, tendrá base para los próximos años.
3. Evolución ao longo do tempo
Agora é preciso evaluar una de las variaciones más importantes: el tempo. Conseguir fragmentar el año em trimestres UNED semestres, para crear prazos e poder avaliar com mais precisão os resultados, principalmente comparando un período con el otro. Isso ajudará, también, você entender a sazonalidade do seu mercado.
Por exemplo, em alguns sectores, hay más vendas Después del carnaval, já em outros. mercados, o período de férias escolares é o que tem melhor faturamento. Entender o comportamiento de su consumidor Es de extrema importancia para criar um. planeamiento y una estrategia eficaz de vendas. Especialmente para definir metas de vendas.
Portanto, faça um diagnóstico completo mi comparativo de 2020 con los años anteriores, veja o resultado de cada métrica mi calcula tus metas para o ano que vem.
Define pequenas metas
Define os seus pequeños objetivos de acordo com o seu mercado. Eles são os passos que todas las personas que fazem parte da empresa irão precisar dar para construir esta jornada, é tudo o que a Equipar Irá percorrer no caminho. Sepárate planeamiento por etapas. Como pequeñas metas podem ser:
- Dar entrenamiento a equipo de vendas;
- Implantar uma rotina que siga os procesos;
- Actualizar los sistemas ou colocar um sistema mais integrado;
- Ter todo o gestión de leads mais organizado;
- Diversificar e invertir más en nosotros canais de comunicação;
- Mejorar o branding de la empresa.
Porém, é importante recordar que essas pequeñas metas têm que ser passos para alcançar o objetivo principal y ter um plano de ação para cada una de las. Por ejemplo: se a sua meta mi aumentar o número de vendas, una pequena meta a ser alcançada es aumentar a generación de plomo, nutrí-lo e gerenciá-lo bem.
Oh planeamiento terá que envolver el proceso de pesquisa de mercado y del consumidor, estrategias para testar e os canais que irá utilizar. Ver se a equipe está qualificada, como será delegada, sistema operativo prazos y como métricas. Assim, você consegue criar todo el escenario, saber o que é prioridade, o que precisa de recurso sem desperdício, podrá saber como analisar o desempenho do time y los dados, ritmo dedicado a cada proceso, o Retorno de la inversión, y todas otras preguntas importantes.
Una pandemia muda o hábito de consumo
Nunca mais viviremos como antigamente, a pandemia afecta a todo el mundo y, por consecuencia, todo el mundo mercado. Oh mercado digital Nunca ganhou tantos nuevos consumidores em tão pouco tempo, inclusive no mercado B2B fazendo com que muitos negocios Mudem a sua forma de vendedor.
Ver como vendas no ambiente digital aumentaram, un comunicación Entre empresa mi clientes mudou, também. Até empresas que não eram do ambiente digital tiveram que se adapta. O que era una tendencia se volvió una realidad: como vendas, hoje, são en línea! Logo, é importante ter no seu planeamiento que em 2021 boa parte de suas vendas será pelo ambiente digital y que você deve criar estructura para esto: entrenar equipo, ter canales de vendas En todos nosotros Medios del mundo digital, ter redes sociales alimentadas, todas las informaciones da empresa disponibles.
É imprescindível ter um soporte que atiende todos los canales, como os lo hacen Chat2Desk, pois ter um atención que Funciona las 24 horas del día, los 7 días de la semana.. Pelo inclusivo WhatsApp, que es la aplicación que más personas utilizan. portero robots conversacionales, no dejas o cliente sem resposta ou sofrendo com a demora do atención. Los casos más complejos são resolvidos com o atención humana. Por ter um deashboard integrado, isso otimiza o tempo atención, mejorando la calidad del trabajo del colaborador y entregando una experiencia mejor para el cliente.