{"id":8756,"date":"2021-01-10T23:52:15","date_gmt":"2021-01-11T02:52:15","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=8756"},"modified":"2021-10-19T08:59:26","modified_gmt":"2021-10-19T11:59:26","slug":"como-fazer-fechamento-de-vendas-eficaz","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-fazer-fechamento-de-vendas-eficaz\/","title":{"rendered":"Como fazer fechamento de vendas eficaz?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O \u00faltimo passo n\u00e3o <\/span><b>processo de vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 o <\/span><b>fechamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 nesse momento que o <\/span><b>vendedor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">precisa fazer uma <\/span><b>oferta irresist\u00edvel <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ao ponto do <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o consigo dizer n\u00e3o. Assim como em qualquer outra etapa do <\/span><b>processo de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o <\/span><b>fechamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tamb\u00e9m, \u00e9 uma <\/span><b>t\u00e9cnica de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>marketing <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>persuas\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, para que os <\/span><b>pistas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">se tornem <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas vezes, o <\/span><b>perspectiva <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">j\u00e1 passei por v\u00e1rias etapas da <\/span><b>jornada do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o <\/span><b>vendedor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o abordar n\u00e3o <\/span><b>tempo correto. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m n\u00e3o consegui passar a<\/span><b> seguran\u00e7a obrigat\u00f3ria<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para o <\/span><b>liderar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">nem mostr\u00e1-lo que o <\/span><b>produto da sua empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>soluciona o seu problema<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, e a\u00ed o <\/span><b>liderar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">data com o <\/span><b>concorrente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 algo muito comum, pois nem todos os <\/span><b>vendedores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">t\u00eam o ex\u00e9rcito do <\/span><b>fechamento das vendas.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O importante \u00e9 saber que n\u00e3o ser\u00e1 s\u00f3 uma <\/span><b>oferta irresist\u00edvel <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou um <\/span><b>gatilho mental <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que te sobe ao <\/span><b>fechamento de uma venda.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c9 necess\u00e1rio refletir sobre a <\/span><b>experi\u00eancia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">est\u00e1 <\/span><b>entregando ao cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em todas<\/span><b> etapas do processo de compra <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e, como o <\/span><b>fechamento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em sim, \u00e9 importante tamb\u00e9m.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_fechamento_de_vendas\"><\/span><strong>O que \u00e9 fechamento de vendas?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabela de conte\u00fado<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a92bd6fd0f54\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a92bd6fd0f54\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-fazer-fechamento-de-vendas-eficaz\/#O_que_e_fechamento_de_vendas\" >O que \u00e9 fechamento de vendas?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-fazer-fechamento-de-vendas-eficaz\/#Como_fazer_um_bom_fechamento_de_vendas\" >Como fazer um bom fechamento de vendas?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-fazer-fechamento-de-vendas-eficaz\/#1_Tenha_sua_persona_bem_definida\" >1. Tenha sua personalidade bem definida<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-fazer-fechamento-de-vendas-eficaz\/#2_Se_conecte_com_o_seu_publico\" >2. Conecte-se com seu p\u00fablico<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-fazer-fechamento-de-vendas-eficaz\/#3_Saiba_a_abordagem_correta_do_fechamento_de_vendas\" >3. Saiba a abordagem correta do fechamento de vendas<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>fechamento de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 a \u00faltima etapa do <\/span><b>processo de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que \u00e9 dividido em 3 partes: <\/span><b>descoberta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>considerar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>decis\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Logo, devemos ter em mente que n\u00e3o tem como trabalhar mal a<\/span><b> descoberta do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e ter um<\/span><b> bom fechamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O sucesso de uma etapa depende da boa execu\u00e7\u00e3o da outra. Ferramentas como <\/span><b>argumenta\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>neuromarketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>t\u00e9cnicas de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00f3 funciona quando usado corretamente de acordo com o <\/span><b>perfil do<\/b> <b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e da <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Com certeza, voc\u00ea j\u00e1 leu sobre in\u00fameras <\/span><b>t\u00e9cnicas de vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que funciona, mas \u00e9 preciso escolher a que mais tem a ver com o seu <\/span><b>neg\u00f3cio <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>p\u00fablico alvo.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_fazer_um_bom_fechamento_de_vendas\"><\/span><strong>Como fazer um bom fechamento de vendas?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoje, em que a maioria das <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">utilizar<\/span><b> estrat\u00e9gias de inbound marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o <\/span><b>fechamento de vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">est\u00e1 na \u00faltima fase da<\/span><b> jornada do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ou seja, quando o <\/span><b>liderar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">j\u00e1 foi fisgado, <\/span><b>qualificado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Nutrido <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e indo para a <\/span><b>ponteira da equipe comercial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que \u00e9 o respons\u00e1vel pelo <\/span><b>fechamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas, obviamente, que esses pilares n\u00e3o s\u00e3o os \u00fanicos do <\/span><b>fechamento de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Na realidade, o ideal \u00e9 ter uma vis\u00e3o integrada do<\/span><b> processo de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pensando sempre n\u00e3o <\/span><b>comportamento do consumidor atual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que \u00e9 quase sempre composto de:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">intolerante e c\u00e9tico com materiais e <\/span><b>campanhas de publicidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">tem todo conhecimento necess\u00e1rio sobre os <\/span><b>produtos ou servi\u00e7os <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que pretende adquirir;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">facilidade em construir <\/span><b>relacionamento com marcas nas redes sociais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>blogs <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>listas de e-mail<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">ansiedade e independ\u00eancia (gosto de resolver as coisas por conta pr\u00f3pria);<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">precisa de uma boa <\/span><b>experi\u00eancia de marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e na <\/span><b>solu\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, n\u00e3o somente na entrega (<\/span><b>produto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">) realmente dita.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Logo, percebemos, que o <\/span><b>consumidor atual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que possui essas caracter\u00edsticas n\u00e3o ser\u00e1 conquistado facilmente, sem que antes a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">busca construir um <\/span><b>relacionamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><b>Empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">preciso entender que a ideia de s\u00f3 <\/span><b>anunciar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o resolve e nem gera <\/span><b>resultado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, porque n\u00e3o prepara o <\/span><b>cliente para a compra.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 preciso gerar <\/span><b>consci\u00eancia no cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, atrav\u00e9s de <\/span><b>conte\u00fado de valor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e na <\/span><b>constru\u00e7\u00e3o de relacionamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00f3lido entre <\/span><b>cliente e marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Dessa forma, os <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">percebemos os problemas que possuo e como sua <\/span><b>empresa oferece a solu\u00e7\u00e3o<\/b> <b>ideal <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para ele.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enfim, voc\u00ea precisa <\/span><b>criar valor percebido <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para os seus <\/span><b>pistas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">durante todo o <\/span><b>processo de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: desde o<\/span><b> primeiro contato com a empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> at\u00e9 o <\/span><b>p\u00f3s venda. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Agora vamos te dar umas dicas de como fazer um bom<\/span><b> fechamento.<\/b><\/p>\n<figure id=\"attachment_8762\" aria-describedby=\"caption-attachment-8762\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-8762\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2-6.png\" alt=\"O fechamento de vendas tem que ser abordado corretamente\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2-6.png 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2-6-600x338.png 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2-6-711x400.png 711w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2-6-1400x788.png 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2-6-768x432.png 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/01\/2-6-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-8762\" class=\"wp-caption-text\">O fechamento de vendas tem que ser abordado corretamente<\/figcaption><\/figure>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Tenha_sua_persona_bem_definida\"><\/span><b>1. Tenha sua personalidade bem definida<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem<\/span><b> padr\u00f5es comportamentais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que <\/span><b>mover pessoas: interesses, gostos, h\u00e1bitos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>linguagem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. S\u00e3o como <\/span><b>simbologias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que comp\u00f5e uma <\/span><b>tribo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pratica uma <\/span><b>cultura <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em que um <\/span><b>grupo de pessoas dependentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como <\/span><b>emo\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>valores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>pensamentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E \u00e9, por isso, que voc\u00ea precisa conhecer muito bem o seu <\/span><b>p\u00fablico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, entenda seus <\/span><b>desafios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>necessidades <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>desejos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Logo, saber apenas idade, g\u00eanero e endere\u00e7o n\u00e3o \u00e9 o suficiente. \u00c9, com justi\u00e7a, por conta disso que n\u00e3o <\/span><b>marketing, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sempre refor\u00e7amos sobre a import\u00e2ncia da <\/span><b>constru\u00e7\u00e3o de personalidade da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>identidade visual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>tom de voz da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e ter uma <\/span><b>pessoa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com um<\/span><b> arqu\u00e9tipo definido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se as pessoas s\u00e3o conduzidas por sua <\/span><b>cultura <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e por suas <\/span><b>emo\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, de quase nada adianta saber a sua <\/span><b>idade, g\u00eanero ou localiza\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 preciso conhecer esses indiv\u00edduos por perto, <\/span><b>compreender suas dores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>suas ideias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>seus sonhos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pois, assim, voc\u00ea consegue se <\/span><b>conectar genuinamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> com a sua <\/span><b>Agradecimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ao <\/span><b>identificar quest\u00f5es mais profundas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sim <\/span><b>personalidade do usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E trabalhar de <\/span><b>forma direcionada <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com uma <\/span><b>linguagem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>manual da marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>conte\u00fado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">voltado para o <\/span><b>p\u00fablico certo.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Se_conecte_com_o_seu_publico\"><\/span><b>2. Conecte-se com seu p\u00fablico<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">T\u00e3o importante quanto entender o seu <\/span><b>p\u00fablico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 entender que um <\/span><b>grupo \u00e9 din\u00e2mico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, um <\/span><b>sociedade <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 um <\/span><b>organismo vivo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Sempre existir\u00e1 algo novo que despertar\u00e1 mais aten\u00e7\u00e3o da <\/span><b>Agradecimento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e algo a ser esquecido que, antes, foi <\/span><b>novidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Portanto, a sua <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sempre deve <\/span><b>investir em pesquisa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>desenvolvimento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">p\u00e1ra <\/span><b>captar as tend\u00eancias do mercado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e se <\/span><b>adaptar-se \u00e0s mudan\u00e7as<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o que \u00e9 isso <\/span><b>mercado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sofre. Pois n\u00e3o adianta querer s\u00f3 fazer o <\/span><b>fechamento da venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sem se ambientar ao <\/span><b>contexto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">eo <\/span><b>cotidiano do cliente.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Saiba_a_abordagem_correta_do_fechamento_de_vendas\"><\/span><b>3. Saiba a abordagem correta do fechamento de vendas<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter um <\/span><b>bom pitch <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou <\/span><b>roteiro de vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">nem sempre \u00e9 o mais importante para n\u00f3s <\/span><b>vendedores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Voc\u00ea pode <\/span><b>planejar suas vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de diversas formas, geralmente, o <\/span><b>vendedor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">fa\u00e7a as perguntas para perguntar <\/span><b>conhe\u00e7a suas necessidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>desejos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Garantias de que voc\u00ea quer <\/span><b>aumentar suas vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <a href=\"https:\/\/neilpatel.com\/br\/blog\/objecoes-de-vendas\/\">fazer como <\/a><\/span><b>perguntas estrat\u00e9gicas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para saber <\/span><b>quebrar as obje\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 essencial.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ficando bem mais f\u00e1cil de fazer o <\/span><b>fechamento da venda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de forma correta, ao ponto, da \u00fanica <\/span><b>pergunta <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que o seu <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ir\u00e1 fazer \u00e9 quando ser\u00e1 <\/span><b>entregue o produto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pois somente, assim, voc\u00ea conseguir\u00e1 concluir o <\/span><b>fechamento. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Existem<\/span><b> algumas perguntas pessoais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para o <\/span><b>fechamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que levam o <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">p\u00e1ra <\/span><b>compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E que ele s\u00f3 vai deixar de <\/span><b>comprar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">se tiver uma <\/span><b>obje\u00e7\u00e3o bem grande.<\/b><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Alguns exemplos de <\/span><b>perguntas de fechamento de venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea finge <\/span><b>parcelar em cem vezes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Quer que embrulhe para presente?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Qual <\/span><b>forma de entrega<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 melhor: <\/span><b>PAC <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou <\/span><b>SEDEX<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">?<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Mas s\u00f3 assim se utiliza o <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">voc\u00ea realmente tem a inten\u00e7\u00e3o de comprar e para o momento certo. Pois usar essas perguntas de forma inoportuna pode ser matador para sua <\/span><b>venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 imprescind\u00edvel que sua <strong>equipe<\/strong> se dedique em tudo para que ocorra o <strong>fechamento da venda.<\/strong> Mas os <strong>colaboradores<\/strong> ent\u00e3o ser\u00e1 essa <strong>consci\u00eancia<\/strong> que sua dedica\u00e7\u00e3o contribui para isso, com o <strong>treinamento<\/strong> e <strong>dados corretos<\/strong>. Al\u00e9m de ter sempre seus <strong>gerentes<\/strong> frisando a import\u00e2ncia do seu <strong>trabalho<\/strong> para ter um bom <strong>resultado<\/strong>. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Como vimos anteriormente, n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 preciso ter<strong> conhecimento do produto<\/strong>, como fazer <strong>mercado<\/strong>, <strong>negocia\u00e7\u00e3o<\/strong> e sobre o seu <strong>cliente<\/strong>. Isso <strong>t\u00e9cnicas de demanda<\/strong> e <strong>ferramentas espec\u00edficas.<\/strong>\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das <strong>ferramentas<\/strong> mais utilizado, n\u00e3o s\u00f3 para o <strong>fechamento\u00a0<\/strong>mas, principalmente, para <strong>colher informa\u00e7\u00f5es importantes dos clientes<\/strong> e organiz\u00e1-las conforme a<strong> jornada de compra<\/strong> \u00e9 o <strong>CRM<\/strong>. <a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/tutoriais\/\">, um<strong> sistema de CRM<\/strong> <strong>omnicanal<\/strong> como o da <strong>Chat2Desk<\/strong><\/a>, que \u00e9 poss\u00edvel unir todas as informa\u00e7\u00f5es vindas de<strong> diversos canais.<\/strong> E por ter um <strong>atendimento 24 horas ininterruptas<\/strong>, sempre entrega uma <strong>excelente experi\u00eancia ao cliente.<\/strong> E ainda gera <strong>relat\u00f3rios<\/strong> para que voc\u00ea possa usar como <strong>informa\u00e7\u00f5es de forma estrat\u00e9gica<\/strong> n\u00e3o seu <strong>planejamento<\/strong> e <strong>abordagem de vendas.<\/strong><\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=como-fazer-fechamento-de-vendas-eficaz\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O \u00faltimo passo no processo de vendas \u00e9 o fechamento. \u00c9 nesse momento que o vendedor precisa fazer uma oferta irresist\u00edvel ao ponto do cliente n\u00e3o conseguir dizer n\u00e3o. Assim como em qualquer outra etapa do processo de vendas, o fechamento, tamb\u00e9m, \u00e9 uma t\u00e9cnica de vendas, marketing e persuas\u00e3o, para que os leads se&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-fazer-fechamento-de-vendas-eficaz\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Continuar lendo \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Como fazer fechamento de vendas eficaz?<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":8760,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[1,46,43],"tags":[52,243,65,79,57,76],"class_list":["post-8756","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-omnichannel","category-sac-digital","category-whatsapp-business","tag-atendimentodigital","tag-chat2deskbrasil","tag-marketingbrasil","tag-transformacaodigital","tag-whatsappbrasil","tag-whatsappbusinessbrasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8756","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=8756"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/8756\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/8760"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=8756"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=8756"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=8756"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}