{"id":7799,"date":"2020-10-28T16:34:43","date_gmt":"2020-10-28T19:34:43","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=7799"},"modified":"2021-10-19T09:08:51","modified_gmt":"2021-10-19T12:08:51","slug":"novos-tempos-inteligencia-artificial","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/novos-tempos-inteligencia-artificial\/","title":{"rendered":"Novos tempos de intelig\u00eancia artificial"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">UM<\/span><b> intelig\u00eancia artificial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 uma tecnologia que, antes, era vista apenas como uma ferramenta para criar <\/span><b>experi\u00eancia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>diferencia\u00e7\u00e3o no mercado.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> No entanto, hoje, \u00e9 a pe\u00e7a principal para manter <\/span><b>neg\u00f3cios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou a ferramenta principal que descobriu no <\/span><b>sucesso <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dos mesmos. Principalmente, quando se trata da <\/span><b>experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar de ser fundamental atualmente, pouco tem o seu dom\u00ednio completo e por conta disso, muitos <\/span><b>neg\u00f3cios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">podem n\u00e3o ser t\u00e3o favorecidos quanto poderiam. J\u00e1 que nem todas as <\/span><b>a\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e3o <\/span><b>planejados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de acordo com os <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que possuem, e que poderiam ser mensurados. E, agora, somos praticamente obrigados a lidar com essa nova realidade que \u00e9 a <\/span><b>intelig\u00eancia artificial (IA)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ea <\/span><b>aprendizagem de m\u00e1quina<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ou<\/span><b> m\u00e1quina de aprendizagem (ML)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o que tem sido solicitado para muitos empres\u00e1rios e gestores.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pois \u00e9 preciso ter conhecimento de todos os benef\u00edcios da <\/span><b>intelig\u00eancia artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em nossas vidas e como utiliz\u00e1-la de forma correta. Por sua capacidade de fazer varia\u00e7\u00f5es mais assertivas e recomenda\u00e7\u00f5es mais concretas em bases <\/span><b>dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. UMA <\/span><b>intelig\u00eancia artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ea <\/span><b>an\u00e1lise de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o <\/span><b>tecnologias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com habilidades sobre humanas, como <\/span><b>personaliza\u00e7\u00e3o de atendimento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou sim<\/span><b> Presta\u00e7\u00e3o de servi\u00e7os.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Segundo o relat\u00f3rio <\/span><b>\u201cCiclo de Hype das Tecnologias Emergentes\u201d,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> publicado por Garther, ainda no meio do ano passado, j\u00e1 foi apontado um alto interesse em <\/span><b>aplicativos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>Programas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que utilizam a <\/span><b>intelig\u00eancia artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>an\u00e1lise de<\/b> <b>dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para esse ano.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para a nossa surpresa, 2020, n\u00e3o s\u00f3 mostrado como essas <\/span><b>tecnologias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e3o \u00fateis e \u00fateis, como, tamb\u00e9m, n\u00e3o s\u00e3o uma solu\u00e7\u00e3o milagrosa e que ainda vivemos uma realidade muito limitada, mesmo com elas. Por\u00e9m, para os <\/span><b>gerentes de marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ser\u00e1 bastante <\/span><b>inovador <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e oferecido ao oferecer melhor <\/span><b>experi\u00eancia para o cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e atingir seus objetivos quanto a <\/span><b>personaliza\u00e7\u00e3o dos servi\u00e7os<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e acesso f\u00e1cil \u00e0s informa\u00e7\u00f5es dos mesmos, que representa ainda a dificuldade de muitas <\/span><b>empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Muito_alem_a_inteligencia_artificial\"><\/span><b>Muito al\u00e9m da intelig\u00eancia artificial<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabela de conte\u00fado<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a929a4fe5e20\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a929a4fe5e20\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/novos-tempos-inteligencia-artificial\/#Muito_alem_a_inteligencia_artificial\" >Muito al\u00e9m da intelig\u00eancia artificial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/novos-tempos-inteligencia-artificial\/#E_preciso_investimento_em_tecnologia_e_cultura_para_usar_a_inteligencia_artificial_corretamente\" >\u00c9 preciso investir em tecnologia e cultura para usar a intelig\u00eancia artificial corretamente<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/novos-tempos-inteligencia-artificial\/#Dificuldades_para_implementacao_de_Inteligencia_artificial\" >Dificuldades para implementa\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/novos-tempos-inteligencia-artificial\/#As_necessidades_do_%E2%80%9Cnovo_normal%E2%80%9D\" >As necessidades do \u201cnovo normal\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/novos-tempos-inteligencia-artificial\/#Inteligencia_artificial_no_combate_ao_coronavirus\" >Intelig\u00eancia artificial no combate ao coronav\u00edrus<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/novos-tempos-inteligencia-artificial\/#Facebook_uma_das_empresas_que_mais_utilizam_Inteligencia_artificial\" >Facebook: uma das empresas que mais utilizam intelig\u00eancia artificial<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/novos-tempos-inteligencia-artificial\/#Chat2esk_o_chatbot_que_ajuda_seu_atendimento_atraves_da_inteligencia_artificial_e_learning_machine\" >Chat2esk: o chatbot que ajuda seu atendimento atrav\u00e9s da intelig\u00eancia artificial e m\u00e1quina de aprendizagem<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">UM <\/span><b>tecnologia de intelig\u00eancia artificial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ajuda como <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">se conectarem de forma mais pr\u00f3xima com as pessoas, sendo essa uma necessidade enorme do <\/span><b>mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E mesmo com todos os <\/span><b>investimentos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em pessoas e <\/span><b>ferramentas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, muitas <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o sei exatamente como \u00e9 a sua <\/span><b>jornada do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e nem monitoramos o <\/span><b>comportamento do consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Contudo, para obter melhores benef\u00edcios <\/span><b>tecnologias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">voc\u00ea precisa se atentar \u00e0s seguintes quest\u00f5es:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 necess\u00e1rio ter reunido e alinhado todos os setores e a <\/span><b>cultura organizacional<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sim <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em conjunto com uma<\/span><b> forte estrat\u00e9gia comercial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. N\u00e3o adianta tentar atender as necessidades do <\/span><b>novo comportamento do consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> com seus<\/span><b> produtos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e<\/span><b> servi\u00e7os, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sem um<\/span><b> posicionamento da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e n\u00e3o ter definido qual \u00e9 o seu <\/span><b>prop\u00f3sito atual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> com os mesmos. Hoje, como <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">precisa se <\/span><b>posicionador<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>servi\u00e7os de venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ou <\/span><b>produtos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o bastam. \u00c9 preciso ter <\/span><b>linguagem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>defensor causas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e mostrar como faz a diferen\u00e7a na vida do seu <\/span><b>cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas \u00e9 preciso ter uma <\/span><b>personalidade <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que seus <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">se identificam, t\u00eam os mesmos <\/span><b>valores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>causas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E nada melhor que os <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">p\u00e1ra <\/span><b>informar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e se <\/span><b>comunicar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com os <\/span><b>consumidores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de <\/span><b>modo linear<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> j\u00e1 que al\u00e9m de <\/span><b>arquivar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>organiza\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">todas<\/span><b> informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Facilitando a cria\u00e7\u00e3o de <\/span><b>planejamento de marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Antes de consumirem a<\/span><b> intelig\u00eancia artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eo <\/span><b>m\u00e1quina de aprendizagem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> (como <\/span><b>blockchain<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>computa\u00e7\u00e3o qu\u00e2ntica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> entre outros), que s\u00e3o consideradas<\/span><b> tecnologias \u201cp\u00f3s digital\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">primeiro deve passar pela<\/span><b> transforma\u00e7\u00e3o digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">eu, s\u00f3 assim, poder\u00e1 usar como <\/span><b>ferramentas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em sua totalidade e ter resultados com as mesmas.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E_preciso_investimento_em_tecnologia_e_cultura_para_usar_a_inteligencia_artificial_corretamente\"><\/span><b>\u00c9 preciso investir em tecnologia e cultura para usar a intelig\u00eancia artificial corretamente<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Infelizmente, um <\/span><b>realidade <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de muitas <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 que n\u00e3o conta com <\/span><b>solu\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de <\/span><b>alta tecnologia totalmente integrada <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e com seus<\/span><b> bancos de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em <\/span><b>nuvens<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E s\u00e3o, justamente, os <\/span><b>bancos de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> um par\u00e1grafo b\u00e1sico <\/span><b>intelig\u00eancia artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> funcionar bem e oferecer <\/span><b>infraestrutura <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>suporte para equipe de marketing <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ter uma entrega com excel\u00eancia.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Logotipo, como <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que j\u00e1 trabalha com isso <\/span><b>conjunto de solu\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se mostra na frente das que carecem de <\/span><b>tecnologia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e, por isso, s\u00e3o as pioneiras em utilizar <\/span><b>intelig\u00eancia artificial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>m\u00e1quina de aprendizagem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, j\u00e1 que tem bem mais chances de integrar essas solu\u00e7\u00f5es a sua <\/span><b>rotina de opera\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Isso explica, tamb\u00e9m, o fato de v\u00e1rias <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o foram adotados anteriormente <\/span><b>ferramentas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e, por consequ\u00eancia, perder\u00e3o <\/span><b>mercado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e muitas delas, nessa crise, ir\u00e3o desaparecer por falta de <\/span><b>diferencial competitivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_7804\" aria-describedby=\"caption-attachment-7804\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7804\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/1-15.png\" alt=\"Intelig\u00eancia artificial um aliado paaa entender o comportamento do consumidor\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/1-15.png 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/1-15-600x338.png 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/1-15-711x400.png 711w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/1-15-1400x788.png 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/1-15-768x432.png 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/1-15-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7804\" class=\"wp-caption-text\">Intelig\u00eancia artificial um aliado para entender o comportamento do consumidor<\/figcaption><\/figure>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Dificuldades_para_implementacao_de_Inteligencia_artificial\"><\/span><b>Dificuldades para implementa\u00e7\u00e3o de intelig\u00eancia artificial<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ainda n\u00e3o implementamos a <\/span><b>intelig\u00eancia artificial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou tem resist\u00eancias por conta de algumas barreiras, que no cen\u00e1rio atual, se mostram latentes, como por exemplo:<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Limita\u00e7\u00f5es dos <\/span><b>gerentes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com rela\u00e7\u00e3o ao <\/span><b>conhecimento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sobre os <\/span><b>benef\u00edcios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>Ferramentas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, um <\/span><b>falta de m\u00e3o de obra comprometida<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em <\/span><b>intelig\u00eancia de neg\u00f3cios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, muitos n\u00e3o sentem que sua <\/span><b>equipe <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tenha preparo e que seus <\/span><b>neg\u00f3cios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e3o maduras para a <\/span><b>implanta\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Embora, o <\/span><b>maior objetivo das empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> permanece sendo a <\/span><b>experi\u00eancia do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o que a <\/span><b>intelig\u00eancia artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> teria maior contribui\u00e7\u00e3o, a <\/span><b>implanta\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dessa <\/span><b>tecnologia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">fica em oitavo lugar na<\/span><b> lista de objetivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> das <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">par\u00e1grafo 2020.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"As_necessidades_do_%E2%80%9Cnovo_normal%E2%80%9D\"><\/span><b>As necessidades do \u201cnovo normal\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com um <\/span><b>pandemia do coronav\u00edrus<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o <\/span><b>ambiente online<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1 se tornando e se consolidando como o <\/span><b>principal meio de comunica\u00e7\u00e3o das empresas com os clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E, por consequ\u00eancia, essas<\/span><b> solu\u00e7\u00f5es tecnol\u00f3gicas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ir\u00e3o ganhar for\u00e7a rapidamente e se validar\u00e3o n\u00e3o <\/span><b>mercado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como um todo at\u00e9 o<\/span><b> prado de 2021.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Visto que v\u00e1rios <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">j\u00e1 est\u00e3o com dificuldades em se posicionar e manter seus <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o<\/span><b> mundo digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, perdendo <\/span><b>mercado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para como<\/span><b> grandes empresas de tecnologia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que est\u00e3o construindo seu <\/span><b>monop\u00f3lio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como <\/span><b>empresas de telecomunica\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>provedor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>m\u00eddias sociais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> preciso, tamb\u00e9m, se adequar \u00e0 <\/span><b>nova realidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eo <\/span><b>crescimento de sua demanda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Quando a operadora brit\u00e2nica Vodafone mudou de <\/span><b>gest\u00e3o de marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, em 2018, investiu fortemente na <\/span><b>transforma\u00e7\u00e3o digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, incluindo<\/span><b> assistente virtual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> com <\/span><b>intelig\u00eancia artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Segundo a <\/span><b>Diretor Financeiro <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sim <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u201cagora tudo ser\u00e1 <\/span><b>digital <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">primeiro e acredita que <\/span><b>investir energia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em um <\/span><b>bom planejamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, execu\u00e7\u00e3o e aprimoramento de uso desse universo e suas <\/span><b>ferramentas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ser\u00e1 uma grande <\/span><b>oportunidade de crescimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para a rede de operadora\u201d. Al\u00e9m disso, a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">implementou, tamb\u00e9m, uma solu\u00e7\u00e3o de<\/span><b> intelig\u00eancia artificial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para monitorar e garantir o bom funcionamento das implanta\u00e7\u00f5es internas, como uma redund\u00e2ncia. Porque <\/span><b>intelig\u00eancia artificial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">precisa ser confi\u00e1vel, levar seguran\u00e7a aos <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com rela\u00e7\u00e3o aos seus <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">confiados como <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e ser uma <\/span><b>ferramenta robusta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para dar conta de todos os <\/span><b>clientes do mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em um <\/span><b>sistema \u00fanico.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E n\u00e3o s\u00f3 n\u00e3o <\/span><b>marketing <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que a <\/span><b>intelig\u00eancia artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pode ser utilizado, mas em diversos outros setores, ajudando a executar atividades de forma mais r\u00e1pida e precisa, cruzando os <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de maneira inteligente e <\/span><b>compactando as informa\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para termos acessos de forma otimizada. No entanto, \u00e9 preciso de grande e \u00e1gil <\/span><b>processamento de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sendo essa a maior barreira por conta das limita\u00e7\u00f5es dos <\/span><b>sistemas tradicionais.\u00a0<\/b><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Inteligencia_artificial_no_combate_ao_coronavirus\"><\/span><b>Intelig\u00eancia artificial no combate ao coronav\u00edrus<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.tecmundo.com.br\/software\/152665-ia-vs-covid-19-8-usos-inteligencia-artificial-combate-coronavirus.htm\"><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>algoritmo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o <\/span><b>Ponto Azul<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sim <\/span><b>\u00e1rea de tecnologia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> externa para a sa\u00fade, comunicada em um <\/span><b>e-mail <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">as organiza\u00e7\u00f5es de sa\u00fade e <\/span><b>empresas <\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">de servi\u00e7o a\u00e9reo, no dia 31 de dezembro de 2019, dez dias antes mesmo da OMS, que teria perigo na regi\u00e3o de Wuhan, na China. E que fosse evitado a locomo\u00e7\u00e3o de pessoas para l\u00e1.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ainda consegui prever com <\/span><b>precis\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o desenrolar da pandemia com o acesso \u00e0s <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dos voos e destinos daquela regi\u00e3o e ao <\/span><b>mapear as not\u00edcias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de milhares de fontes de todo o mundo em mais de 65 idiomas. Rastreando, tamb\u00e9m, como <\/span><b>redes de pesquisa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em sa\u00fade e<\/span><b> comunicados de empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ligados a v\u00e1rios <\/span><b>setores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O <\/span><b>algoritmo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">trabalha justamente para <\/span><b>identificar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e1reas de risco e surgimento de novas doen\u00e7as.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Facebook_uma_das_empresas_que_mais_utilizam_Inteligencia_artificial\"><\/span><b>Facebook: uma das empresas que mais utilizam intelig\u00eancia artificial<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">UM <\/span><b>empresa de redes sociais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tem investido largamente em seus <\/span><b>algoritmos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, aprimorando cada vez mais a <\/span><b>experi\u00eancia do usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, entregando os <\/span><b>conte\u00fado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que ele mais gosta, dando a possibilidade de dialogar com seus <\/span><b>criadores de conte\u00fado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>marcas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e amigo de forma mais r\u00e1pido e f\u00e1cil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m dos <\/span><b>apelos afetivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, esses <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Jeov\u00e1 muito nas <\/span><b>campanhas de m\u00eddia paga<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pois os <\/span><b>an\u00fancios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">atingir de forma certeira seu <\/span><b>p\u00fablico alvo.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Al\u00e9m de integrar seus tr\u00eas aplicativos, facilitando o <\/span><b>marketing, publicidade, relacionamento com o cliente e venda.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O grupo ainda utiliza sua <\/span><b>intelig\u00eancia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para ajudar como <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o <\/span><b>combate ao coronav\u00edrus<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, disponibilizando diversos <\/span><b>ferramentas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para seus <\/span><b>usu\u00e1rios compartilham informa\u00e7\u00f5es.<\/b><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Chat2esk_o_chatbot_que_ajuda_seu_atendimento_atraves_da_inteligencia_artificial_e_learning_machine\"><\/span><b>Chat2esk: o chatbot que ajuda seu atendimento atrav\u00e9s da intelig\u00eancia artificial e m\u00e1quina de aprendizagem<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das <\/span><b>ferramentas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que tem ensaios<\/span><b> duas solu\u00e7\u00f5es unidas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o os <\/span><b>chatbots<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, eles enviaram <\/span><b>mensagens autom\u00e1ticas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que idade de acordo com a <\/span><b>resposta do usu\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, aprenda por <\/span><b>comportamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Logo, fazendo um <\/span><b>atendimento personalizado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/tutoriais\/\"> Al\u00e9m disso, o <\/a><\/span><b>Chat2Desk <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">oferece a possibilidade de v\u00e1rios <\/span><b>usu\u00e1rios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">utilizarem a mesma plataforma simultaneamente. Possui <\/span><b>pain\u00e9is integrados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que possibilitam melhor <\/span><b>an\u00e1lise de resultados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e entrega <\/span><b>relat\u00f3rios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Assim, n\u00e3o s\u00f3 facilita a <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o da empresa com os clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas entre <\/span><b>gestores e colaboradores.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=novos-tempos-inteligencia-artificial\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A intelig\u00eancia artificial \u00e9 uma tecnologia que, antes, era vista apenas como uma ferramenta para a criar experi\u00eancia e diferencia\u00e7\u00e3o no mercado. No entanto, hoje, \u00e9 a pe\u00e7a principal para manter neg\u00f3cios ou a ferramenta principal que resultou no sucesso dos mesmos. Principalmente, quando se trata da experi\u00eancia do usu\u00e1rio. Apesar de ser fundamental atualmente,&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/novos-tempos-inteligencia-artificial\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Continuar lendo \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Novos tempos de intelig\u00eancia artificial<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":7802,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[1,46,43],"tags":[52,64,50,243,237,65,79],"class_list":["post-7799","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-omnichannel","category-sac-digital","category-whatsapp-business","tag-atendimentodigital","tag-atendimentodigitalbrasil","tag-atendimentoonline","tag-chat2deskbrasil","tag-chatbots","tag-marketingbrasil","tag-transformacaodigital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7799","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7799"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7799\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7802"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7799"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7799"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7799"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}