{"id":7663,"date":"2020-10-16T23:57:14","date_gmt":"2020-10-17T02:57:14","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=7663"},"modified":"2021-10-19T09:10:30","modified_gmt":"2021-10-19T12:10:30","slug":"cada-tipo-de-cliente-da-sua-empresa","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/cada-tipo-de-cliente-da-sua-empresa\/","title":{"rendered":"Conhe\u00e7a cada tipo de cliente da sua empresa"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nenhuma <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sobreviv\u00eancia sem <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, eles s\u00e3o os maiores respons\u00e1veis pelo resultado e pelo <\/span><b>crescimento da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Todos os <\/span><b>produtos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>abordagem de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tudo, \u00e9 pensado para eles. Por isso, \u00e9 muito importante conhecer os <\/span><b>Engenharia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>comportamento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de cada <strong>tipo de<\/strong> <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para que possa ter muitas <\/span><b>vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e conseguir <\/span><b>atender \u00e0s suas expectativas.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se part\u00edssemos para essa l\u00f3gica, chegar\u00edamos \u00e0 conclus\u00e3o de que isso seria o m\u00ednimo. No entanto, muitas <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o investem em pesquisa ou mesmo analisam os <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que possui. E n\u00e3o conhe\u00e7o bem os seus <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, n\u00e3o sabe do que ele gosta, o que faz, qual \u00e9 sua <\/span><b>inspira\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, seu <\/span><b>passatempo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Essa faz neglig\u00eancia com que a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">perca muitas oportunidades de criar um <\/span><b>bom relacionamento com seu cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, fideliz\u00e1-lo e criar <\/span><b>f\u00e3s da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E perde a chance de se tornar <\/span><b>l\u00edder de mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, j\u00e1 que, assim, ser\u00e1 dif\u00edcil conseguir entregar uma <\/span><b>boa experi\u00eancia ao cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que lhe d\u00ea o t\u00edtulo de <\/span><b>melhor empresa em seu setor.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pois quando se conhece profundamente cada <strong>tipo de<\/strong> <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 bem f\u00e1cil entregar uma <\/span><b>boa experi\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a ele \u00e9 assertivo em qualquer <\/span><b>estrat\u00e9gia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para aproxim\u00e1-lo ou ter mais <\/span><b>vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 poss\u00edvel ter um <\/span><b>atendimento mais humanizado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e pr\u00f3ximo, estreitar a <\/span><b>rela\u00e7\u00e3o nas redes sociais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de poder reconhecer <\/span><b>cada tipo de cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e em qual <\/span><b>etapa da jornada do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ele se encontra.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por isso vamos te ajudar a<\/span><b> identificar cada tipo de cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e como usar os <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que possui para ter uma vis\u00e3o mais <\/span><b>estrat\u00e9gico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e direcionado das <\/span><b>a\u00e7\u00f5es da sua equipe de marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E, como resultado, conquistando mais <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Os_principais_tipos_de_clientes\"><\/span><b>Os principais tipos de clientes<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabela de conte\u00fado<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a929a516c7a1\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a929a516c7a1\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/cada-tipo-de-cliente-da-sua-empresa\/#Os_principais_tipos_de_clientes\" >Os principais tipos de clientes<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/cada-tipo-de-cliente-da-sua-empresa\/#Cliente_negociador\" >Cliente distribuidor<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/cada-tipo-de-cliente-da-sua-empresa\/#Cliente_sem_pressa\" >Cliente sem pressa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/cada-tipo-de-cliente-da-sua-empresa\/#Cliente_decidido\" >Cliente decidido<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/cada-tipo-de-cliente-da-sua-empresa\/#Cliente_indeciso\" >Cliente indeciso<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/cada-tipo-de-cliente-da-sua-empresa\/#Cliente_detalhista\" >Cliente detalhado<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora achamos que todos os <\/span><b>cliente s\u00e3o iguais,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como j\u00e1 ouvimos muitas vezes dizerem. Saiba que existem descobertas de cada um e que possuem <\/span><b>comportamentos diferentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Quando se tem conhecimento, fica melhor de reconhec\u00ea-los e distinguir cada um, facilitando sua <\/span><b>fideliza\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e encantamento, tornando um <\/span><b>f\u00e3 da marca.\u00a0<\/b><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cliente_negociador\"><\/span><b>Cliente distribuidor<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como o nome j\u00e1 diz, esse <strong>tipo de<\/strong> <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00f3 vou comprar quando ver que est\u00e1 tomando algo de <\/span><b>valentia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, essa aquisi\u00e7\u00e3o \u00e9 realmente vantajosa para ele. Logo, \u00e9 preciso que seja bom em <\/span><b>negocia\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e saiba <\/span><b>quebrar todas as obje\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Separar uma parte do or\u00e7amento e ter<\/span><b> colaboradores treinados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para esse <\/span><b>tipo de cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 <\/span><b>boa estrat\u00e9gia.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Aprenda a lidar com essa situa\u00e7\u00e3o, mas sempre fique alerta e evite <\/span><b>dar descontos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> al\u00e9m da conta ou que n\u00e3o tenha necessidades. Outra quest\u00e3o que deve se atentar \u00e9 com que frequ\u00eancia voc\u00ea tem que dar um <\/span><b>desconto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para fazer a <\/span><b>venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de no final da an\u00e1lise o seu <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pode n\u00e3o estar dando <\/span><b>lucro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea pode perceber que a sua <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o entrega <\/span><b>valor percebido ao seu cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e como isso pode ser prejudicial ao longo prazo.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cliente_sem_pressa\"><\/span><b>Cliente sem pressa<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse <\/span><b>consumidor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 bem comum nas <\/span><b>empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ele quer ter o seu <\/span><b>produto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou <\/span><b>servi\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas ele est\u00e1 aguardando o momento certo para fazer um <\/span><b>compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, seja por quest\u00f5es <\/span><b>financeiras <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou por n\u00e3o ser algo <\/span><b>necess\u00e1rio <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">no momento.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 muito importante ter uma <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">diferente com esse <\/span><b>cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por isso \u00e9 importante reconhec\u00ea-lo logo. Em casos assim, deve-se ter uma abordagem mais incisiva e fazer <\/span><b>ofertas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com dados de validade, evitando que seus <\/span><b>vendedores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">desperdice muito tempo com um <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00f3 e que ir\u00e1 demorar para efetuar a <\/span><b>compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_7678\" aria-describedby=\"caption-attachment-7678\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7678\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-3.png\" alt=\"\u00c9 necess\u00e1rio avaliar cada tipo de cliente da sua empresa\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-3.png 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-3-600x338.png 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-3-711x400.png 711w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-3-1400x788.png 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-3-768x432.png 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-3-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7678\" class=\"wp-caption-text\">\u00c9 necess\u00e1rio avaliar cada tipo de cliente da sua empresa<\/figcaption><\/figure>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cliente_decidido\"><\/span><b>Cliente decidido<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>melhor cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, com certeza, j\u00e1 est\u00e1 quente. \u00c9 o<\/span><b> perfil do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que sabe o que quer, como e onde comprar, por isso, \u00e9 bem mais f\u00e1cil identific\u00e1-lo. Ele j\u00e1 fez tudo<\/span><b> pesquisa sobre o produto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>concorrente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e sabe o que ir\u00e1 receber. Talvez, ele s\u00f3 tenha algumas d\u00favidas que precisa sanar ou confirmar algumas <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">p\u00e1ra <\/span><b>efetuar a compra.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para esse <strong>tipo de<\/strong> <\/span><b>cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, hum <\/span><b>atendimento r\u00e1pido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e objetivo \u00e9 o suficiente. O <\/span><b>vendedor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">precisa saber todas as <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para que n\u00e3o perca tempo, por isso todos devem ter o dom\u00ednio sobre o <\/span><b>produto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que vendem ea <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que representa. Com esse <strong>tipo de<\/strong> <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pode-se fazer perguntas j\u00e1 que ele tem conhecimento sobre o <\/span><b>produto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E pode falar tamb\u00e9m, como \u00e9 o <\/span><b>produto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou o <\/span><b>servi\u00e7o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">no p\u00f3s-venda, como o utiliza ou se precisa de alguma instala\u00e7\u00e3o, por exemplo.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cliente_indeciso\"><\/span><b>Cliente indeciso<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>cliente indeciso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> exige ajuda e aten\u00e7\u00e3o. J\u00e1 que ele ainda n\u00e3o tem certeza se deve ou n\u00e3o comprar o <\/span><b>produto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou <\/span><b>contratar o servi\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Logo, ele vai fazer compara\u00e7\u00f5es entre a sua <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">eo <\/span><b>concorrente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, compara\u00e7\u00f5es entre o <\/span><b>produto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e entrega.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante ter respostas para todas as suas perguntas dele com uma <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">confiante. Mas que ao mesmo tempo, lhe deixe \u00e0 vontade para que possa tirar todas as d\u00favidas, que ele permane\u00e7a em sua pesquisa, mas possa voltar quando decidir que ser\u00e1 essa a <\/span><b>compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Cliente_detalhista\"><\/span><b>Cliente detalhado<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muito parecido com o <strong>tipo de<\/strong> <\/span><b>cliente indeciso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o detalhista \u00e9 um <\/span><b>cliente trabalhoso <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que requer muita aten\u00e7\u00e3o e tempo da <\/span><b>equipe de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pois ele sempre vir\u00e1 com muitas perguntas sobre o <\/span><b>produto, utiliza\u00e7\u00e3o, qualidade, suporte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e todos os detalhes poss\u00edveis. \u00c9 um <\/span><b>cliente exigente.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 muito importante que sua <\/span><b>equipe <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tenha todo o <\/span><b>conhecimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tanto para responder \u00e0s perguntas quanto para lidar com esse<\/span><b> tipo de cliente.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mant\u00ea-lo bem interessado na abordagem. \u00c9 o <\/span><b>tipo de cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que quando \u00e9 bem atendido, costuma ser <\/span><b>fiel \u00e0 marca.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Como podemos ver, esses diferentes <\/span><b>perfis comportamentais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o os mais frequentes e <a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/jornada-do-cliente\/\">os mais reconhecidos nas <\/a><\/span><b>empresas de diversos segmentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Identificar o <\/span><b>perfil do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e oferecer a abordagem correta \u00e9 a primeira etapa para uma boa entrega.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Lembre-se de sempre <\/span><b>humanizar sua comunica\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pois <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e3o pessoas e \u00e9 importante para <\/span><b>qualquer empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> entenda mais de pessoas do que qualquer outra coisa. Sendo necess\u00e1rio adaptar \u00e0s necessidades e as <\/span><b>mudan\u00e7as no comportamento do consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, assim como, o <\/span><b>perfil de cada cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ajuda a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">fazer os ajustes necess\u00e1rios n\u00e3o <\/span><b>marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, potencializar os <\/span><b>resultados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, adequado o <\/span><b>pitch de vendas.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A melhor forma de identificar esses <\/span><b>tipos de cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 ter um <\/span><b>sistema de atendimento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que n\u00e3o s\u00f3 tenha <\/span><b>arquivado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sua <\/span><b>base de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas que organize seus <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de acordo com os seus <\/span><b>h\u00e1bitos de consumo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, seu <\/span><b>comportamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, gosto e em qual etapa se encontra na <\/span><b>jornada de compra.<\/b> <a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/demo\/\"><b>Empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como um <\/span><b>Chat2Desk <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">oferece esse tipo de <\/span><b>servi\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, principalmente por<\/span><b> trabalhar com intelig\u00eancia artificial e m\u00e1quina de aprendizagem.<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> J\u00e1 que utilizam os <\/span><b>chatbots <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para curar os <\/span><b>atendimentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, al\u00e9m de terem que integrar todos os <\/span><b>canais de atendimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em uma \u00fanica tela. E por terem tanto controle dos <\/span><b>dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, inclusivo, oferece <\/span><b>relat\u00f3rios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 justamente onde \u00e9 poss\u00edvel identificar esses <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e saber qual <\/span><b>estrat\u00e9gia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">adorar com cada um deles.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=cada-tipo-de-cliente-da-sua-empresa\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nenhuma empresa sobrevive sem clientes, eles s\u00e3o os maiores respons\u00e1veis pelo resultado e pelo crescimento da empresa. Todos os produtos, estrat\u00e9gias de comunica\u00e7\u00e3o e marketing, abordagem de vendas, tudo, \u00e9 pensado para eles. Por isso, \u00e9 muito importante conhecer os h\u00e1bitos e comportamento de cada tipo de clientes para que possa ter muitas vendas e&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/cada-tipo-de-cliente-da-sua-empresa\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Continuar lendo \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Conhe\u00e7a cada tipo de cliente da sua empresa<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":7675,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[45,44,1,43],"tags":[52,243,60,79,54,57],"class_list":["post-7663","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-facebook-messenger","category-instagram-direct","category-omnichannel","category-whatsapp-business","tag-atendimentodigital","tag-chat2deskbrasil","tag-omnichannelbrasil","tag-transformacaodigital","tag-vendasonline","tag-whatsappbrasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7663","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7663"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7663\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7675"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7663"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7663"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7663"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}