{"id":7645,"date":"2020-10-12T07:56:49","date_gmt":"2020-10-12T10:56:49","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=7645"},"modified":"2021-10-19T09:10:59","modified_gmt":"2021-10-19T12:10:59","slug":"vantagens-de-ter-um-crm","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/vantagens-de-ter-um-crm\/","title":{"rendered":"Vantagens de ter um CRM"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um bom <\/span><b>CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 aquele que ajuda n\u00e3o s\u00f3 em entregar melhor <\/span><b>experi\u00eancia para o cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas, tamb\u00e9m, para o <\/span><b>colaborador <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e para <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Tem uma <\/span><b>interface intuitiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sem ser dif\u00edcil relacionado, facilitando sua utiliza\u00e7\u00e3o e otimizando o tempo investido em atividades. Al\u00e9m de ser \u00f3timo provedor de <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que ajuda a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">nas tomadas de decis\u00f5es importantes.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Base_de_dados_integradas\"><\/span><b>1- Base de dados integrada<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabela de conte\u00fado<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a929a4549e33\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a929a4549e33\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/vantagens-de-ter-um-crm\/#1-_Base_de_dados_integradas\" >1- Base de dados integrada<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/vantagens-de-ter-um-crm\/#2-_Ter_leads_qualificados\" >2- Ter leads qualificados<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/vantagens-de-ter-um-crm\/#3-_Follow_up\" >3- Acompanhamento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/vantagens-de-ter-um-crm\/#4-_CRM_geram_relatorios_gerenciais_e_funil_de_vendas\" >4- CRM gerar relat\u00f3rios gerenciais e funil de vendas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/vantagens-de-ter-um-crm\/#5-_Tomada_de_decisoes_taticas\" >5- Tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/vantagens-de-ter-um-crm\/#Fatores_importantes_na_implantacao_de_um_CRM\" >Fatores importantes na implanta\u00e7\u00e3o de um CRM<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/vantagens-de-ter-um-crm\/#1-_Adotar_a_cultura_de_CRM\" >1- Adotar a cultura de CRM<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/vantagens-de-ter-um-crm\/#2-_Engaje_sua_equipe\" >2- Engaje sua equipe<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/vantagens-de-ter-um-crm\/#3-_Dados_completos_e_atualizados\" >3- Dados completos e atualizados<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse \u00e9 o principal problema que um<\/span><b> bom CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ir\u00e1 resolver, ele integrar\u00e1 todo o seu <\/span><b>banco de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ter dados duplicados de <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>partes interessadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>colaboradores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e setores podem dificultar bastante a vida do tempo de <\/span><b>vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">fa\u00e7a voc\u00ea mesmo <\/span><b>neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E ter planilha para <\/span><b>arquivar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>organizando <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">todos esses <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o \u00e9 a melhor forma de utiliz\u00e1-los. Pois al\u00e9m de n\u00e3o saber se a planilha est\u00e1 atualizada, podem existir outras planilhas com as mesmas <\/span><b>dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, em outras m\u00e1quinas ou em outras contas de e-mail. J\u00e1 em um <\/span><b>sistema de CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <a href=\"https:\/\/azure.microsoft.com\/pt-br\/overview\/what-is-saas\/\">os <\/a><\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e3o <\/span><b>Atualizado automaticamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e \u00e9 acess\u00edvel a todos, principalmente se for <\/span><b>um CRM em SaaS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ou seja, que voc\u00ea est\u00e1 na nuvem, mas com acesso <\/span><b>remoto por dispositivos m\u00f3veis.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Ter_leads_qualificados\"><\/span><b>2- Ter leads qualificados<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ter um estudo sobre quais os h\u00e1bitos de <\/span><b>compra <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">O comportamento do seu p\u00fablico \u00e9 essencial, at\u00e9 para voc\u00ea saber o quanto vale <\/span><b>investir <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>linha <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com esse <\/span><b>cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ou se \u00e9 melhor focar em um outro <\/span><b>liderar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que tenha mais chances de ser <\/span><b>fidelizado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pela sua <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por si s\u00f3 <\/span><b>identificar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com ela.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existem algumas <\/span><b>estrat\u00e9gias para qualifica\u00e7\u00e3o de leads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como alguns crit\u00e9rios em que um determinado p\u00fablico se enquadra, por exemplo: o <\/span><b>poder aquisitivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ver <\/span><b>valor na empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e na entrega da solu\u00e7\u00e3o que \u00e9 vendida, o tempo para fechar a <\/span><b>venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Se o contato \u00e9 quem tem o poder da <\/span><b>tomada de decis\u00e3o.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Follow_up\"><\/span><strong>3- Acompanhamento<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">te ajuda a n\u00e3o ter mais falha de <\/span><b>seguir<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que \u00e9 um problema grave, pois ningu\u00e9m gosta de ser ignorado. E quem nunca perdeu uma oportunidade boa de <\/span><b>neg\u00f3cio <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por ter esquecido de responder um <\/span><b>e-mail<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ligar para pessoa ou enviar um <\/span><b>proposta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. No m\u00ednimo, isso dificulta o <\/span><b>processo de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Um bom <\/span><b>sistema de CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> alertar\u00e1 aos seus usu\u00e1rios todas as <\/span><b>atividades agendadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, evitando que n\u00e3o seja feito por esquecimento. E, dessa forma, ajudando a manter uma <\/span><b>excelente relacionamento com os clientes da empresa.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_CRM_geram_relatorios_gerenciais_e_funil_de_vendas\"><\/span><b>4- CRM gerar relat\u00f3rios gerenciais e funil de vendas<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mensurar os resultados da sua <\/span><b>gest\u00e3o de vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>setores de relacionamento com o cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 essencial para que a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">possa identificar quais os erros cometidos, onde vale a pena <\/span><b>investir e aprimorar.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Hum<\/span><b> bom CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, re\u00fane todas as <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>gera relat\u00f3rios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com todos os <\/span><b>indicadores importantes mensurados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Te ajuda a ter uma vis\u00e3o melhor dos <\/span><b>processos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que est\u00e3o acontecendo. Al\u00e9m de ter um <\/span><b>funil de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que \u00e9 muito importante para manter um <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">conforme a <\/span><b>jornada do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Tudo isso de forma acess\u00edvel e bem intuitiva, qualquer gestor pode ter acesso a <\/span><b>V\u00e1rios relat\u00f3rios.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 poss\u00edvel acessar a quantidade de vendas por equipe, conforme informa\u00e7\u00f5es coletadas dos <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como foram os <\/span><b>fechamentos de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e saber at\u00e9 o porqu\u00ea de alguns <\/span><b>vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o foram realizados. Dessa forma, \u00e9 mais f\u00e1cil ter controle e conhecimento de tudo o que acontece.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_Tomada_de_decisoes_taticas\"><\/span><b>5- Tomada de decis\u00f5es estrat\u00e9gicas<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com os seus <\/span><b>leads qualificados,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> voc\u00ea poder\u00e1 tirar o melhor <\/span><b>Decis\u00f5es estrat\u00e9gicas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">do que fazer com ele. E voc\u00ea pode usar as t\u00e9cnicas que seu <\/span><b>neg\u00f3cio <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mais se identifica para poder trabalhar esses <\/span><b>pistas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O <\/span><b>CRM inclusivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> te ajuda nessas escolhas, pois voc\u00ea poder\u00e1 avaliar a fidelidade x <\/span><b>lucratividade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea deve estar se perguntando que an\u00e1lise \u00e9 essa, mas \u00e9 simples: voc\u00ea acha que vale a pena manter um <\/span><b>relacionamento com um cliente fidelizado,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que compra frequentemente seus <\/span><b>produtos ou servi\u00e7os<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas que n\u00e3o gera <\/span><b>lucros<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? E hum <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que n\u00e3o \u00e9 fiel a sua <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas \u00e9 <\/span><b>objetivo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para o seu <\/span><b>neg\u00f3cio?<\/b><\/p>\n<figure id=\"attachment_7648\" aria-describedby=\"caption-attachment-7648\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7648\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2.png\" alt=\"Relat\u00f3rios-gerados-pelo-sistema-de-CRM\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2.png 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-600x338.png 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-711x400.png 711w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-1400x788.png 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-768x432.png 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/10\/2-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7648\" class=\"wp-caption-text\">Relat\u00f3rios-gerados-pelo-sistema-de-CRM<\/figcaption><\/figure>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0\u00c9 preciso que esses dois fatores juntos na cria\u00e7\u00e3o das <\/span><b>estrat\u00e9gias de venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por isso <\/span><b>analisar o comportamento do consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Mas, tamb\u00e9m, a <\/span><b>lucratividade <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que ele <\/span><b>gera uma empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e um bom <\/span><b>sistema de CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> te ajuda a chegar num resultado preciso para cada <\/span><b>cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode fazer essa an\u00e1lise com os seguintes crit\u00e9rios:<\/span><\/p>\n<ol>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Cliente fidelizado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas que n\u00e3o gera <\/span><b>lucro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: fachada <\/span><b>ofertas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">personalizado que se baseia em suas <\/span><b>necessidades<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Cliente fiel e objetivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: solidifica o <\/span><b>relacionamento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0e utilizar <\/span><b>estrat\u00e9gias de vendas na emo\u00e7\u00e3o;<\/b><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Cliente n\u00e3o fiel e rent\u00e1vel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:conquistando sua lideran\u00e7a trabalhando bem a <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o, relacionamento e venda consultiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><b>Cliente n\u00e3o fiel e sem fins lucrativos:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> n\u00e3o agregar \u00e0 empresa construir um relacionamento com esse cliente, ele s\u00f3 exigir\u00e1 tempo.<\/span><\/li>\n<\/ol>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Fatores_importantes_na_implantacao_de_um_CRM\"><\/span><b>Fatores importantes na implanta\u00e7\u00e3o de um CRM<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_Adotar_a_cultura_de_CRM\"><\/span><b>1- Adotar a cultura de CRM<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o adianta implantar um bom <\/span><b>sistema de CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e seu tempo n\u00e3o estar\u00e1 alinhado com o prop\u00f3sito de construir um <\/span><b>relacionamento com o cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e deixe-o satisfeito. O <\/span><b>sistema de CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 apenas uma <\/span><b>ferramenta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas ser\u00e1 a <\/span><b>cultura da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que o ser\u00e1 \u00fatil para n\u00f3s <\/span><b>processos de venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pois \u00e9 preciso saber manuse\u00e1-lo corretamente e utilizar todas as possibilidades que ele fornece ao setor de execu\u00e7\u00e3o de um bom trabalho.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_Engaje_sua_equipe\"><\/span><b>2- <\/b><b>Engaje sua equipe<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 preciso treinar a <\/span><b>equipe <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e fazer-la entender que o <\/span><b>CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 um sistema para otimizar o tempo de trabalho, gerar mais resultados e <\/span><b>clientes satisfeitos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por isso, treine bastante a <\/span><b>equipe <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para que ela entenda tudo sobre a <\/span><b>nova ferramenta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e veja o seu <\/span><b>valentia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para um <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_Dados_completos_e_atualizados\"><\/span><b>3- Dados completos e atualizados<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outro ponto importante, \u00e9 que a <\/span><b>ferramenta <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mant\u00e9m os <\/span><b>dados atualizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e unificado para todos os seus usu\u00e1rios, no entanto, \u00e9 preciso que os campos sejam preenchidos, atualizados corretamente conforme o contato dos<\/span><b> vendedores com os clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ao contr\u00e1rio do que pensam, esses <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">agilizar todo o processo, j\u00e1 que voc\u00ea entender\u00e1 o <\/span><b>perfil do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, onde ele est\u00e1 na <\/span><b>jornada de compras <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e quais s\u00e3o suas necessidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Escolha um <\/span><b>bom CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que n\u00e3o s\u00f3 auxilia sua <\/span><b>equipe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas que, sobretudo, deixe o seu <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">se comunicar melhor com sua <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por isso, escolha um<\/span><b> CRM completo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, uma boa op\u00e7\u00e3o como falamos anteriormente s\u00e3o os <\/span><b>SaaS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/demo\/\">Os da<\/a><\/span><b> CHat2Desk, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que al\u00e9m de <\/span><b>gerar relat\u00f3rios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, manter o <\/span><b>banco de dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">na nuvem, possibilitando o acesso <\/span><b>remoto por dispositivos m\u00f3veis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ainda utiliza um <\/span><b>intelig\u00eancia artificial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ea<\/span><b> m\u00e1quina de aprendizagem <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para usar as informa\u00e7\u00f5es de forma mais <\/span><b>estrat\u00e9gica e assertiva poss\u00edvel.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=vantagens-de-ter-um-crm\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Um bom CRM \u00e9 aquele que ajuda n\u00e3o s\u00f3 em entregar melhor experi\u00eancia para o cliente, mas, tamb\u00e9m, para o colaborador e para empresa. Tem uma interface intuitiva, sem ser dif\u00edcil manuseio, facilitando sua utiliza\u00e7\u00e3o e otimizando o tempo investido em atividades. Al\u00e9m de ser \u00f3timo provedor de informa\u00e7\u00f5es que ajuda a empresa nas tomadas&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/vantagens-de-ter-um-crm\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Continuar lendo \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Vantagens de ter um CRM<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":7647,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-7645","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-omnichannel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7645","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7645"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7645\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7647"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7645"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7645"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7645"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}