{"id":7587,"date":"2020-09-28T08:32:33","date_gmt":"2020-09-28T11:32:33","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=7587"},"modified":"2021-10-19T09:13:22","modified_gmt":"2021-10-19T12:13:22","slug":"buzz-marketing","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/marketing-de-buzz\/","title":{"rendered":"Buzz marketing: como ficar na mente dos clientes"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O objetivo de todas as <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 estar na boca do povo e estar na <\/span><b>mente dos consumidores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o tempo todo. Uma <\/span><b>estrat\u00e9gia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que ajuda muito nisso \u00e9 o <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, em que consistem em causar aqueles burburinhos, em que todo mundo fala sobre e alavanca as <\/span><b>vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e como <\/span><b>a\u00e7\u00f5es das empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ou seja, coloca a sua <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">nos temas mais falados na <\/span><b>m\u00eddia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou nas <\/span><b>redes sociais.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_e_de_onde_surgiu_o_Buzz_Marketing\"><\/span><b>O que \u00e9 e de onde surgiu o Buzz Marketing?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabela de conte\u00fado<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a92967f67ca9\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a92967f67ca9\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/marketing-de-buzz\/#O_que_e_e_de_onde_surgiu_o_Buzz_Marketing\" >O que \u00e9 e de onde surgiu o Buzz Marketing?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/marketing-de-buzz\/#Qual_a_diferenca_entre_Buzz_Marketing_e_Marketing_Viral\" >Qual a diferen\u00e7a entre Buzz Marketing e Marketing Viral?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/marketing-de-buzz\/#Quais_as_principais_estrategias_de_Buzz_Marketing\" >Quais s\u00e3o as principais estrat\u00e9gias de Buzz Marketing?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/marketing-de-buzz\/#Os_seis_botoes_do_Buzz\" >Os seis bot\u00f5es do Buzz<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/marketing-de-buzz\/#Steve_Jobs_como_o_buzz_marketing_eleva_uma_marca\" >Steve Jobs: como o buzz marketing eleva uma marca<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/marketing-de-buzz\/#Magazine_Luiza_e_o_programa_de_trainee_para_negros\" >Magazine Lu\u00edza e o programa de trainee para negros<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A hist\u00f3ria do <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 bem diferente, tudo come\u00e7ou em uma \u00e9poca em que n\u00e3o havia <\/span><b>televis\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">nem <\/span><b>Internet<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, e os <\/span><b>circenses <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tinham que inovar para que as cidades soubessem que o circo estaria chegando para se apresentar. UM <\/span><b>estrat\u00e9gia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">era fazer um <\/span><b>dubl\u00ea publicit\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nas ruas gratuito, como um <\/span><b>an\u00fancio <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">da chegada do circo na cidade. Ap\u00f3s as apresenta\u00e7\u00f5es, os ingressos para os espet\u00e1culos esgotaram-se rapidamente. Ou seja, h\u00e1 sempre <\/span><b>t\u00e9cnicas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por tr\u00e1s do <\/span><b>marketing de buzz <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que levam as pessoas a conversar sobre sua <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, gera engajamento.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> foca em dois tipos de <\/span><b>pessoas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: os <\/span><b>pioneiros <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e os <\/span><b>adotantes iniciais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pois s\u00e3o essas <\/span><b>pessoas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o que mais <\/span><b>consome novidades, inova\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ou s\u00e3o mais propensos a correrem o risco de comprar algo de uma <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que eles n\u00e3o se conhecem. E s\u00e3o esses <\/span><b>pessoas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mais propensas, tamb\u00e9m, a serem clientes da sua <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ao conquistar esse <\/span><b>p\u00fablico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, eles ser\u00e3o<\/span><b> influenciadores da sua marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ao falar dela para outras pessoas. E fazendo mais f\u00e3s e <\/span><b>clientes.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_a_diferenca_entre_Buzz_Marketing_e_Marketing_Viral\"><\/span><b>Qual a diferen\u00e7a entre Buzz Marketing e Marketing Viral?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea pode estar pensando, ent\u00e3o, que j\u00e1 conhece essa <\/span><b>t\u00e9cnica <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e que ela se chama <\/span><b>viral<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Apesar de parecer com a <\/span><b>t\u00e9cnica <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, s\u00e3o <\/span><b>conceitos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">diferentes. Pois o principal fator do <\/span><b>marketing viral<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 uma mensagem que seja muito \u00fatil ao ponto de passar de uma pessoa para outra, como um v\u00edrus. \u00d3 <\/span><b>marketing viral<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 feito para se espalhar em <\/span><b>massa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, chegando ao maior n\u00famero de pessoas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 o <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ele n\u00e3o quer apenas atingir muitas pessoas, mas quer fazer isso de forma mais <\/span><b>estrat\u00e9gico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>assertiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o objetivo \u00e9 gerar uma conversa ou um debate sobre sua <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E, por conta disso, sua constru\u00e7\u00e3o \u00e9 diferente de uma <\/span><b>marketing viral<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pois, com o <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o <\/span><b>foco <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 em fazer com que sua <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">fica na <\/span><b>mente do consumidor.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_as_principais_estrategias_de_Buzz_Marketing\"><\/span><b>Quais s\u00e3o as principais estrat\u00e9gias de Buzz Marketing?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar da maioria das pessoas crerem que o que vira assunto nas<\/span><b> redes sociais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ou nas mesas de amigos s\u00e3o aleat\u00f3rias. Existe um <\/span><b>estudo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que comprova o oposto, <\/span><b>Mark Hughes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 autor do livro <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, onde tem um dos maiores conte\u00fados sobre o tema. E nele, Hughes descreve seis tipos de assuntos, que ele denomina como os <\/span><b>\u201cseis bot\u00f5es do marketing\u201d <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que provocam <\/span><b>\u201cmarketing de buzz\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E quando uma <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">use um deles para passar sua <\/span><b>mensagem<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as pessoas v\u00e3o comentar e debater o assunto.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Os_seis_botoes_do_Buzz\"><\/span><b>Os seis bot\u00f5es do Buzz<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">o tabu;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">os experientes;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">o extraordin\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">o chocante;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">o hil\u00e1rio;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">o segredo.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cada um desses bot\u00f5es ativa uma parte do nosso c\u00e9rebro que faz com que falamos sobre isso de qualquer forma.<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">O tabu se torna <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> por ser assunto considerado proibido pela sociedade, gera controv\u00e9rsia e a defesa de um dos dois lados. Por isso sempre haver\u00e1 debate, pois cada um ir\u00e1 querer apresentar o seu ponto de vista.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">J\u00e1 incomum chama aten\u00e7\u00e3o, justamente, por ser diferente, por fugir dos padr\u00f5es que convivemos. Pode ser tanto um produto novo quanto uma <\/span><b>inova\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">O extraordin\u00e1rio ativo do bot\u00e3o do <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> porque \u00e9 algo muito bom e positivo, que nos motiva.\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Tudo o que \u00e9 chocante gera opini\u00f5es e argumentos, \u00e9 um dos bot\u00f5es do <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mais utilizados, apesar de quase sempre n\u00e3o serem coisas boas.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ao contr\u00e1rio do hil\u00e1rio que nos atrai, porque adoramos coisas divertidas e isso gera acontecimento.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Por fim, o segredo porque gera curiosidade e adoramos tentar desvendar algo que n\u00e3o pode ser revelado. Ali\u00e1s, isso \u00e9 a raz\u00e3o de todos os suspenses que causam antes dos lan\u00e7amentos. Porque todo o mundo quer saber como ser\u00e1 e o que ser\u00e1, ent\u00e3o, ficam conversando sobre e criando hip\u00f3teses.\u00a0<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea ainda ficou um pouco confuso sobre como pode aplicar <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> na sua <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, vamos te ajudar com alguns exemplos.\u00a0<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_7607\" aria-describedby=\"caption-attachment-7607\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7607\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Design-sem-nome-11-2.png\" alt=\"Colaborador fazendo an\u00e1lise dos resultados do Buzz Marketing\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Design-sem-nome-11-2.png 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Design-sem-nome-11-2-600x338.png 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Design-sem-nome-11-2-711x400.png 711w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Design-sem-nome-11-2-1400x788.png 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Design-sem-nome-11-2-768x432.png 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/Design-sem-nome-11-2-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7607\" class=\"wp-caption-text\">Colaborador fazendo an\u00e1lise dos resultados do Buzz Marketing<\/figcaption><\/figure>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Steve_Jobs_como_o_buzz_marketing_eleva_uma_marca\"><\/span><b>Steve Jobs: como o buzz marketing eleva uma marca<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><b>Steve Jobs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> foi um dos <\/span><b>empres\u00e1rios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que dominava muito bem essa <\/span><b>estrat\u00e9gia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>fundador <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>CEO <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">da atual <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mais valioso do mundo, <\/span><b>Ma\u00e7\u00e3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Fez do <\/span><b>Marketing de Buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, um elemento chave para criar uma <\/span><b>marca inovadora.<\/b> <b>Steve Jobs,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ao final de todas as suas apresenta\u00e7\u00f5es, sempre dizia a famosa frase \u201cOne more Thing\u201d, que virou um marco. Todos sabiam que ao final de cada apresenta\u00e7\u00e3o, Jobs falaria isso e anunciaria algo surpreendente. <\/span><b>Steve Jobs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> conseguiu com uma \u00fanica frase ativar dois bot\u00f5es do <\/span><b>Marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O primeiro bot\u00e3o \u00e9 o do choque quando <\/span><b>anunciava <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">algo que ningu\u00e9m esperava. Ao repetir a fala em cada apresenta\u00e7\u00e3o, o bord\u00e3o virou um padr\u00e3o, ativou o bot\u00e3o de segredo e com anteced\u00eancia. Pois cada per\u00edodo de pr\u00e9 apresenta\u00e7\u00e3o de Jobs, tinha sempre um burburinho na rede, coment\u00e1rios em <\/span><b>locais <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>blogs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Dessa forma, a <\/span><b>Ma\u00e7\u00e3 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sempre esteve na mente e na roda de conversa dos <\/span><b>consumidores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de <\/span><b>tecnologia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Steve <\/span><b>Empregos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">era um grande comunicador.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Magazine_Luiza_e_o_programa_de_trainee_para_negros\"><\/span><b>Magazine Lu\u00edza e o programa de trainee para negros<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/economia.estadao.com.br\/noticias\/geral,acoes-como-o-programa-de-trainees-da-magalu-apenas-para-negros-devem-ganhar-forca-no-pais,70003447249\"><span style=\"font-weight: 400;\">Essa semana, a <\/span><b>Revista Luiza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> anunciou um<\/span><b> programa de trainee<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00f3 para negros, o que gerou muitas discuss\u00f5es. Uma parcela da popula\u00e7\u00e3o elogiou o incentivo para buscar ter mais igualdade no <\/span><b>mercado de trabalho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, j\u00e1 outros n\u00e3o foram s\u00f3 contra como denunciaram, falando, inclusive, que a <\/span><b>a\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">era um racismo reverso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Judicialmente, o programa \u00e9 v\u00e1lido e considerado uma a\u00e7\u00e3o afirmativa, assim como as cotas. Logo, n\u00e3o prejudicou a <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, muito pelo contr\u00e1rio. A <\/span><b>Magalu <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ficou entre os <\/span><b>tend\u00eancias do Twitter<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, virou assunto da <\/span><b>m\u00eddia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de esquerda, de direita, perfis ativistas e influenciadores sem pagar qualquer <\/span><b>espa\u00e7o publicit\u00e1rio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para isso. Resultado? <\/span><b>A\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sim <\/span><b>Revista Luiza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">subiram 2,6%! Isso \u00e9 <\/span><b>marketing de buzz<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, trabalharam com tabu \u2013 porque, infelizmente, ainda \u00e9 -, o incomum e o extraordin\u00e1rio, tudo de uma vez s\u00f3.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Suas <\/span><b>redes sociais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> recebido muitas <\/span><b>men\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>coment\u00e1rios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, cerca de 10 mil <\/span><b>coment\u00e1rios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">a mais que as outras <\/span><b>publica\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Aumentando o <\/span><b>alcance <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>visibilidade <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sim <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Obviamente, \u00e9 preciso ter estrutura para fazer esse tipo de a\u00e7\u00e3o, ter um <\/span><b>bom suporte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e uma <\/span><b>equipe <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">respons\u00e1vel por responder como <\/span><b>redes sociais<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>bater papo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O <\/span><b>ideal <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 um <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ter um setor totalmente animado para se <\/span><b>comunicar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com o <\/span><b>p\u00fablico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e, tamb\u00e9m, um bom <\/span><b>sistema de suporte integrado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m da <\/span><b>capacita\u00e7\u00e3o dos funcion\u00e1rios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 sempre bom pesquisar <\/span><b>servi\u00e7os <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que voltam <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o omnicanal <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e por <\/span><b>atendimento h\u00edbrido.<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/demo\/\"><b>Empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como um <\/span><b>Chat2Desk <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">oferecer esse <\/span><b>servi\u00e7o<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, ainda com <\/span><b>painel integrado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dessa forma os <\/span><b>colaboradores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tem acesso a v\u00e1rios<\/span><b> canais de atendimento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">na mesma tela. Al\u00e9m de otimizar o <\/span><b>atendimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ainda coleta e <\/span><b>organiza as informa\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dois <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de acordo com a <\/span><b>jornada do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Entregar relat\u00f3rios para que possam ser utilizados <\/span><b>estrategicamente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o <\/span><b>planejamento de comunica\u00e7\u00e3o e marketing.<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=buzz-marketing\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O objetivo de todas as empresas \u00e9 estar na bocas do povo e estar na mente dos consumidores o tempo todo. Uma estrat\u00e9gia que ajuda muito nisso \u00e9 o buzz marketing, em que consiste causar aqueles burburinhos, em que todo mundo fala sobre e alavanca as vendas e as a\u00e7\u00f5es das empresas. Ou seja, coloca&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/marketing-de-buzz\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Continuar lendo \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Buzz marketing: como ficar na mente dos clientes<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":7605,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[44,1,46,43],"tags":[52,64,243,47,65,60,79,80,54],"class_list":["post-7587","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-instagram-direct","category-omnichannel","category-sac-digital","category-whatsapp-business","tag-atendimentodigital","tag-atendimentodigitalbrasil","tag-chat2deskbrasil","tag-maisvendas","tag-marketingbrasil","tag-omnichannelbrasil","tag-transformacaodigital","tag-transformacaodigitalbrasil","tag-vendasonline"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7587","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7587"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7587\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7605"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7587"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7587"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7587"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}