{"id":7317,"date":"2020-08-07T11:59:52","date_gmt":"2020-08-07T14:59:52","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=7317"},"modified":"2021-10-19T09:26:19","modified_gmt":"2021-10-19T12:26:19","slug":"brand-equity-aumenta-o-seu-faturamento","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/brand-equity-aumenta-o-seu-faturamento\/","title":{"rendered":"Brand equity: como ele aumenta seu faturamento?"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pend\u00eancia <\/span><b>empreendedor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que busca crescer e expandir seus <\/span><b>neg\u00f3cios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">preciso conhecer esse m\u00e9todo poderoso que \u00e9 o <\/span><b>valor da marca.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tem ganhado notoriedade por conta de toda <\/span><b>lucratividade <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o que traz para <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, al\u00e9m de bem simples de ser aplicado. E ainda tem como seu defensor um dos maiores <\/span><b>empres\u00e1rios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">do pa\u00eds, <\/span><a href=\"https:\/\/www.istoedinheiro.com.br\/os-empresarios-brasileiros-nao-sabem-lidar-com-equity\/\"><b>Fl\u00e1vio Augusto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sim <\/span><b>O que aconteceu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que afirma ser uma das coisas que mais <\/span><b>investir <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em suas <\/span><b>empresas: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o <\/span><b>valor da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea quer manter sua <\/span><b>empresa competitiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, atualizado e<\/span><b> ganhar mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 preciso investir em <\/span><b>valor da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><b>O conceito de brand equity<\/b><\/h2>\n<p><b><i>&quot;Marca&quot;<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> traduzindo para o portugu\u00eas, significa <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b><i>&quot;equidade&quot;<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em portugu\u00eas \u00e9 definido como<\/span><b><i> \u201ccapital pr\u00f3prio\u201d.<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Ou seja, \u00e9 o <\/span><b>valentia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que a sua <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tem, costumam chamar de <\/span><b>\u201cequidade da marca\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Muito usado pelos setores de <\/span><b>marketing <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para falar de <\/span><b>valor agregado de um produto ou servi\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> por conta da for\u00e7a da sua <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Entendendo que passa a impress\u00e3o de um conceito muito subjetivo, n\u00e9? Gera aquela d\u00favida, mas \u00e9 poss\u00edvel calcular um <\/span><b>patrim\u00f4nio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o<\/span><b> valor de uma marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? Mesmo sendo algo intang\u00edvel? E \u00e9 por isso que o <\/span><b>valor da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> n\u00e3o est\u00e1 calculando no balan\u00e7o do seu <\/span><b>neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea deve estar se perguntando, ent\u00e3o, como irei somar ao <\/span><b>pre\u00e7o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">final dos meus <\/span><b>produtos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? apesar de n\u00e3o ver, o<\/span><b> valor da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 um atributo seu <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que pode ser mensurado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Quanto mais sua <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 conhecido, mais <\/span><b>valor de mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ela tem, no entanto, n\u00e3o \u00e9 poss\u00edvel dar um n\u00famero exato de quanto vale em dinheiro, mas uma estimativa \u00e9 poss\u00edvel. Por\u00e9m n\u00e3o basta ter s\u00f3 uma <\/span><b>marca conhecida<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pois existem muitas <\/span><b>marcas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que possui uma fama ruim. Logo, \u00e9 importante ser conhecido de maneira positiva, no final das contas, o que vale mesmo \u00e9 a <\/span><b>satisfa\u00e7\u00e3o do cliente.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como a sua <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 vista pelos seus <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ser\u00e1 a dire\u00e7\u00e3o para indicar o <\/span><b>valor da sua marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Dessa forma, com base em alguns dados, voc\u00ea pode calcular o <\/span><b>valor agregado da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ao <\/span><b>patrim\u00f4nio do seu neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ent\u00e3o, podemos concluir que o <\/span><b>valor da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 o resultado da medi\u00e7\u00e3o da rela\u00e7\u00e3o do <\/span><b>consumidor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com a sua <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Isso se relaciona diretamente com os <\/span><b>pre\u00e7os <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ea <\/span><b>lucro <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que a <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">gera para a <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_7321\" aria-describedby=\"caption-attachment-7321\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7321\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-12.png\" alt=\"Uma marca que tem brand equity vende um produto mais caro, mas o cliente n\u00e3o se importa com isso\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-12.png 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-12-600x338.png 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-12-711x400.png 711w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-12-1400x788.png 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-12-768x432.png 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/08\/Design-sem-nome-12-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7321\" class=\"wp-caption-text\">Uma marca que tem brand equity vende um produto mais caro, mas o cliente n\u00e3o se importa com isso<\/figcaption><\/figure>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Um exemplo para que voc\u00ea possa ficar mais claro: quanto voc\u00ea estaria disposto a pagar em uma camisa comum, sem ser de <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, simples? Uns R$100,00 no m\u00e1ximo?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora, se essa camisa fosse da Dudalina ou do Ricardo Almeida? Se tivesse as caracter\u00edsticas dos <\/span><b>produtos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dessas <\/span><b>marcas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? Voc\u00ea pagaria uns R$400,00, certo? E ficaria feliz porque essa <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">traz consigo, tamb\u00e9m, uma <\/span><b>identifica\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ficou n\u00edtido o quanto a situa\u00e7\u00e3o muda quando se tem uma <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que transpassa <\/span><b>poder e reconhecimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m disso, <\/span><b>marcas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">usar <\/span><b>mat\u00e9ria-prima<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para os seus <\/span><b>produtos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou <\/span><b>prestam servi\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de maior <\/span><b>qualidade<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A diferen\u00e7a de percep\u00e7\u00e3o de uma camisa comum para uma camisa Ricardo Almeida \u00e9 justamente o <\/span><b>valor da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o <\/span><b>valentia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que \u00e9 somado ao <\/span><b>produto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">final por ser de uma marca estabelecida no <\/span><b>mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Portanto, quanto melhor a <\/span><b>imagem da empresa,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> maior \u00e9 o seu <\/span><b>valor de mercado.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>Mas qual \u00e9 a diferen\u00e7a entre branding e brand equity?<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Se voc\u00ea ainda n\u00e3o entendeu qual a diferen\u00e7a entre <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>valor da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 bem tranquilo. Ou <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 um <\/span><b>gest\u00e3o e estrat\u00e9gias de marcas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que tem como prop\u00f3sito <\/span><b>agregar valor \u00e0 marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e construir uma <\/span><b>imagem positiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>identifica\u00e7\u00e3o do p\u00fablico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, diferencia\u00e7\u00e3o frente a <\/span><b>Biol\u00f3gica <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e ao <\/span><b>mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 uma constru\u00e7\u00e3o cont\u00ednua, por isso o <\/span><b><i>\u201cindo\u201d<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> fazer ingl\u00eas. \u00c9 importante atentar que n\u00e3o \u00e9 uma a\u00e7\u00e3o de <\/span><b>marketing <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou duas e, sim, um conjunto de fatores, \u00e9 a <\/span><b>gest\u00e3o e cultura da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sua busca \u00e9 por mais <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, para adicionar um <\/span><b>valentia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">maior de seus <\/span><b>produtos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>servi\u00e7os<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, gerar maior <\/span><b>Faturamento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para neg\u00f3cio. Logo, o <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 uma <\/span><b>ferramenta <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que visto <\/span><b>resolver problemas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e obter maiores resultados para <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O <\/span><b>valor da marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 esse resultado, o <\/span><b>valentia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tem agregada perante os concorrentes. Ou seja, hum <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">bem executado gera o <\/span><b>valor da marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">p\u00e1ra <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. J\u00e1 \u00e9 poss\u00edvel entender a import\u00e2ncia dessas duas ferramentas para o seu <\/span><b>neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora ficou mais f\u00e1cil de entender o significado desses dois termos para as <\/span><b>empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, n\u00e3o \u00e9 mesmo? Principalmente se a <\/span><b>Biol\u00f3gica <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">anda cada vez mais agressivo e n\u00e3o h\u00e1 diferencia\u00e7\u00e3o entre seus <\/span><b>produtos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ou seja, h\u00e1 muita <\/span><b>oferta <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para um <\/span><b>demanda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como voc\u00ea ir\u00e1 atra\u00ed-lo <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sendo igual aos outros? Como fideliz\u00e1-los? Como criar f\u00e3s com os <\/span><b>consumidores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tendo tantas op\u00e7\u00f5es? Como <\/span><b>gerar valor para a sua marca\u2026..<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hoje, mais do que nunca, \u00e9 fundamental educar e exercitar <\/span><b>influ\u00eancia no comportamento do consumidor.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> E o quanto \u00e9 preciso que voc\u00ea se dedique a fazer isso de forma eficiente para ficar na mente do seu <\/span><b>cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> com tantos <\/span><b>concorrentes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ent\u00e3o, assim como <\/span><b>marcas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que possui <\/span><b>estrat\u00e9gias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, brilham e s\u00e3o escolhidos e s\u00f3 um <\/span><b>branding forte e s\u00f3lido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pode construir<\/span><b> marcas memor\u00e1veis<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Aquela que o consumidor compreende sem pensar, que independente do valor, compre!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todas as <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">deve investir em <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, principalmente as que est\u00e3o come\u00e7ando e querem crescer e ampliar. \u00c9 importante construir sua <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">desde cedo! \u00c9 importante ter em mente, tamb\u00e9m, as motiva\u00e7\u00f5es dos <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que compre o produto por conta de sua qualidade, mas ele usa determinado <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por identifica\u00e7\u00e3o e princ\u00edpios compartilhados. Voc\u00ea tem oferecido esses dois atributos em seus <\/span><b>produtos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? UMA <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tem que integrar todos os seus <\/span><b>valores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ao <\/span><b>produto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 isso que construiu uma <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e faz ter sucesso ao longo prazo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><b>\u00a0Os maiores benef\u00edcios de ter uma marca forte com brand equity<\/b><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0Poder de influ\u00eancia que a sua <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ter\u00e1 n\u00e3o <\/span><b>mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pois quando se tem um bom<\/span><b> valor da marca,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> uma chance de ser<\/span><b> l\u00edder de mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 grande. Assim, fica f\u00e1cil ser a <\/span><b>refer\u00eancia do mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dizer como <\/span><b>tend\u00eancias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e ser par\u00e2metro como as <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">menores devem <\/span><b>investir <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para crescer. Ou seja, cria clientes f\u00e3s, vira <\/span><b>refer\u00eancia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e exemplo a ser seguido por <\/span><b>partes interessadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>imprensa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>comunidade<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Percep\u00e7\u00e3o de valor dos clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que \u00e9 o grande respons\u00e1vel pelo salto no <\/span><b>Faturamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, j\u00e1 que os <\/span><b>consumidores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">vem a tua <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como valioso, eles ser\u00e3o promocionais <\/span><b>investir <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mais para ter um <\/span><b>produto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">seu. O <\/span><b>valor da marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pode mudar a percep\u00e7\u00e3o que um <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tinha feito <\/span><b>valor da sua marca. Percep\u00e7\u00e3o de valor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 psicol\u00f3gico, tem a ver com <\/span><b>emo\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>valores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>vis\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><b>Clientes fi\u00e9is<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 o sonho de toda <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">! Ter recorr\u00eancia, n\u00e3o precisa <\/span><b>reinvestir <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pesado para conquistar tantos <\/span><b>novos clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pode criar uma <\/span><b>Esteira de produtos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e<\/span><b> vendedor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para n\u00f3s <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que j\u00e1 tem<\/span><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c9 um <\/span><b>patrim\u00f4nio incalcul\u00e1vel<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">! <\/span><b>Clientes fi\u00e9is<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o <\/span><b>influenciadores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e <\/span><b>defensores da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 como partido pol\u00edtico! A melhor forma de ter <\/span><b>clientes fi\u00e9is<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1 construindo um <\/span><b>relacionamento forte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> com um <\/span><b>atendimento de excel\u00eancia.<\/b><\/p>\n<p><b>Atendimento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 um dos principais atributos que <\/span><b>fidelizar clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ser acess\u00edvel e estar em diversos canais. Ter um <\/span><b>atendimento r\u00e1pido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e eficiente, apesar de saber que esse setor ainda \u00e9 um grande problema para os <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e que <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ainda n\u00e3o consigo estruturar bem. Quantas pessoas voc\u00ea j\u00e1 ouviu reclama\u00e7\u00e3o de um <\/span><b>SACO<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? In\u00fameras!<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A melhor forma de acabar com esse preju\u00edzo \u00e9 investir um <\/span><b>CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que tenha <\/span><b>chatbots<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/demo\/\">principalmente de <\/a><\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que investem em <\/span><b>atendimento omnicanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como um <\/span><b>Chat2Desk<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m disso, \u00e9 poss\u00edvel ter todos os <\/span><b>canais <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em uma \u00fanica <\/span><b>interface<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por ser <\/span><b>parceiro do Facebook<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea pode integrar com as <\/span><b>redes sociais <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mais utilizado. E o <\/span><b>atendimento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pode ser <\/span><b>h\u00edbrido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pois em casos complexos \u00e9 preciso <\/span><b>manual de atendimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de um <\/span><b>colaborador<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Dessa forma, n\u00e3o s\u00f3 entrega uma <\/span><b>boa experi\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para o <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como melhorar as condi\u00e7\u00f5es de trabalho dos <\/span><b>colaboradores da empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, otimizando o seu tempo.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=brand-equity-aumenta-o-seu-faturamento\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Todo empreendedor que busca crescer e expandir seus neg\u00f3cios precisa conhecer esse m\u00e9todo poderoso que \u00e9 o brand equity. Tem ganhado notoriedade por conta de toda lucratividade que traz para empresa, al\u00e9m de bem simples de ser aplicado. E ainda tem como seu defensor um dos maiores empres\u00e1rios do pa\u00eds, Fl\u00e1vio Augusto, da Wase Up,&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/brand-equity-aumenta-o-seu-faturamento\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Continuar lendo \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Brand equity: como ele aumenta seu faturamento?<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":7320,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[44,1,46],"tags":[52,69,50,59,71,54],"class_list":["post-7317","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-instagram-direct","category-omnichannel","category-sac-digital","tag-atendimentodigital","tag-atendimentodigitalautomatico","tag-atendimentoonline","tag-sacdigital","tag-sacdigitalbrasil","tag-vendasonline"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7317","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7317"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7317\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7320"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7317"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7317"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7317"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}