{"id":561,"date":"2020-04-27T11:23:09","date_gmt":"2020-04-27T14:23:09","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=561"},"modified":"2021-10-19T09:50:59","modified_gmt":"2021-10-19T12:50:59","slug":"omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/","title":{"rendered":"Atendimento Omnichannel \u2013 8 Motivos que fazem seu neg\u00f3cio precisar de um"},"content":{"rendered":"<p><b>Omnicanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> deixou de ser uma ferramenta adicional faz tempo. Quem tem um neg\u00f3cio profissional mesmo sabe da import\u00e2ncia de um bom canal de atendimento ao cliente.<\/span><\/p>\n<p>O atendimento que antes era extremamente limitado contando apenas com canais de telefone, ou at\u00e9 mesmo de cartas, hoje ganhou possibilidades como e-mail, whatsapp, chatbots, telegram e v\u00e1rios outros. Acredite, se voc\u00ea n\u00e3o julgar ter um atendimento em v\u00e1rios canais importantes, pode estar perdendo muitas vendas para o seu concorrente.<\/p>\n<p>Hoje um atendimento em todos os canais permite uma facilidade bem maior na entrega de resposta a problemas simples enquanto se fazem vendas recorrentes e se entregam maior valor \u00e0 sua marca.<\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o hoje resolvo trazer alguns motivos bem b\u00e1sicos para te ajudar a escolher um <\/span><b>Omnicanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Afinal de contas voc\u00ea quer ter melhores resultados, n\u00e3o \u00e9?<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">UM <\/span><b>MultiSAC<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tem a melhor variedade em fun\u00e7\u00f5es de atendimento <\/span><b>Omnicanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para voc\u00ea fidelizar seu cliente e aumentar as vendas, inclusive as vendas recorrentes. Aproveite para ver uma demonstra\u00e7\u00e3o totalmente de gra\u00e7a e sem compromisso ao vivo atrav\u00e9s <a href=\"https:\/\/bit.ly\/multisac-demo\">deste link<\/a>.\u00a0<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_6590\" aria-describedby=\"caption-attachment-6590\" style=\"width: 770px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"wp-image-6590 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/34-1.jpg\" alt=\"Omnichannel - venda mais e atenda melhor\" width=\"770\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/34-1.jpg 770w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/34-1-600x374.jpg 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/34-1-642x400.jpg 642w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/34-1-768x479.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6590\" class=\"wp-caption-text\">Omnichannel \u2013 venda mais e atenda melhor<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Motivos_que_fazem_seu_negocio_precisar_de_um_atendimento_Omnichannel\"><\/span><b>8 Motivos para fazer seu neg\u00f3cio precisar de um atendimento Omnichannel<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabela de conte\u00fado<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a56a3e77596b\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a56a3e77596b\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/#8_Motivos_que_fazem_seu_negocio_precisar_de_um_atendimento_Omnichannel\" >8 Motivos para fazer seu neg\u00f3cio precisar de um atendimento Omnichannel<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/#1_%E2%80%93_Integracao_de_diversos_canais_em_um_so_lugar\" >1 \u2013 Integra\u00e7\u00e3o de diversos canais em um s\u00f3 lugar<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/#2_%E2%80%93_Relatorios_e_Graficos\" >2 \u2013 Relat\u00f3rios e Gr\u00e1ficos<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/#3_%E2%80%93_Atendimento_em_tempo_real\" >3 \u2013 Atendimento em tempo real<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/#4_%E2%80%93_Chatbot_24_horas_e_URA_Digital\" >4 \u2013 Chatbot 24 horas e URA Digital<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/#5_%E2%80%93_Multiusuario\" >5 \u2013 Multiusu\u00e1rio<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/#6_%E2%80%93_Mensagens_de_boas_vindas\" >6 \u2013 Mensagens de boas vindas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/#7_%E2%80%93_Campanha_de_Marketing\" >7 \u2013 Campanha de Marketing<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/#8_%E2%80%93_AutoAtendimento\" >8 \u2013 AutoAtendimento<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/#Qual_a_melhor_plataforma_para_Omnichannel\" >Qual a melhor plataforma para Omnichannel?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_%E2%80%93_Integracao_de_diversos_canais_em_um_so_lugar\"><\/span><b>1 \u2013 Integra\u00e7\u00e3o de diversos canais em um s\u00f3 lugar<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O principal diferencial de um sistema como este \u00e9 a possibilidade de agrupar todos os canais de comunica\u00e7\u00e3o no mesmo sistema. Assim voc\u00ea ganha agilidade e foco na hora de trabalhar. At\u00e9 porque seria bem dif\u00edcil tentar gerenciar v\u00e1rias abas no computador com v\u00e1rios sons de alerta toda hora.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas em um<\/span><a href=\"https:\/\/en.wikipedia.org\/wiki\/Omnichannel\"> <b>Omnicanal<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> voc\u00ea ganha tudo o que precisa em uma aba s\u00f3, isso garante velocidade e capacidade para resolver cada um de seus empreendimentos.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_%E2%80%93_Relatorios_e_Graficos\"><\/span><b>2 \u2013 Relat\u00f3rios e Gr\u00e1ficos<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nem todo mundo se atenta a essa necessidade. Entretanto \u00e9 \u00fatil que voc\u00ea entenda o comportamento de seus clientes e suas a\u00e7\u00f5es enquanto navegam em seu site. Sendo assim a gera\u00e7\u00e3o de relat\u00f3rios e gr\u00e1ficos facilitar\u00e1 bastante sua an\u00e1lise.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m \u00e9 claro que isso s\u00f3 seria poss\u00edvel se voc\u00ea utilizasse a ferramenta correta. Como seria poss\u00edvel analisar as an\u00e1lises de pedidos e a\u00e7\u00f5es do Whatsapp por exemplo? Isso exigiria uma vistoria manual, gastando tempo, recursos financeiros e humanos.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_%E2%80%93_Atendimento_em_tempo_real\"><\/span><b>3 \u2013 Atendimento em tempo real<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atendimento em tempo real \u00e9 o b\u00e1sico que voc\u00ea precisa ter para n\u00e3o deixar metade de seus clientes bastante irritados. Afinal de contas eles pagaram ou pretendem pagar por um servi\u00e7o que n\u00e3o demore 24 horas inteiras para atender \u00e0s suas necessidades.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o invariavelmente \u00e9 importante escolher sempre um servi\u00e7o de <\/span><b>Omnicanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que permite facilitar o envio de respostas em alta velocidade. Se o seu colaborador respons\u00e1vel pelo suporte tiver que ficar trocando de aba para atender diferentes canais a cada hora, obviamente voc\u00ea vai ficar isento de reclama\u00e7\u00f5es.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_%E2%80%93_Chatbot_24_horas_e_URA_Digital\"><\/span><b>4 \u2013 Chatbot 24 horas e URA Digital<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Claro que principalmente no in\u00edcio n\u00e3o d\u00e1 para deixar algu\u00e9m encarregado de responder perguntas 24 horas por dia e 7 dias por semana. Voc\u00ea precisa ter uma op\u00e7\u00e3o automatizada para resolver problemas mais simples ou tirar d\u00favidas caso o cliente queira por exemplo saber o pre\u00e7o do seu produto \u00e0s 2 da manh\u00e3 de domingo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Os chatbots j\u00e1 s\u00e3o itens b\u00e1sicos e normalmente fazem vendas sozinhos. Eles acabam economizando v\u00e1rios recursos j\u00e1 que voc\u00ea n\u00e3o precisa pagar uma opera\u00e7\u00e3o de marketing inteira situada para ler o que os clientes perguntam. Como muitas dessas perguntas s\u00e3o comuns, v\u00e1rias respostas autom\u00e1ticas podem ser programadas respondendo a uma solicita\u00e7\u00e3o do cliente sem a necessidade de um atendente real.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim voc\u00ea reduz sua equipe para at\u00e9 uma pessoa s\u00f3 que vai receber as demandas que n\u00e3o foram respondidas automaticamente<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">UM<\/span><a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Unidade_de_resposta_aud%C3%ADvel\"> <span style=\"font-weight: 400;\">URA<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> (Unidade de Resposta Aud\u00edvel) tamb\u00e9m pode facilitar tanto o encaminhamento do cliente ao setor certo, como pode resolver a quest\u00e3o por si s\u00f3. Voc\u00ea acaba ganhando ainda mais agilidade e n\u00e3o sofre com a lota\u00e7\u00e3o do seu sistema.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Outra op\u00e7\u00e3o interessante \u00e9 deixar imediatamente um menu de autoatendimento onde o cliente poder\u00e1 encontrar suas solu\u00e7\u00f5es de maneira r\u00e1pida e f\u00e1cil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O ROI (Retorno Sobre o Investimento) pode ser notado em pouqu\u00edssimo tempo. Assim voc\u00ea n\u00e3o s\u00f3 recupera mais do que o seu investimento, mas fideliza clientes para a vida toda. Entenda que j\u00e1 temos uma legi\u00e3o de clientes bem satisfeitos com o produto, que s\u00f3 mant\u00e9m uma estrutura por que ela se paga praticamente em sigilo!<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_%E2%80%93_Multiusuario\"><\/span><b>5 \u2013 Multiusu\u00e1rio<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Voc\u00ea tamb\u00e9m pode facilitar e muito atendimentos em canais como o<\/span><a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/WhatsApp\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Whatsapp<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e Facebook Messenger que normalmente ficam lotados com v\u00e1rias pessoas ao mesmo tempo. Isso acontece porque um <\/span><b>Omnicanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de qualidade d\u00e1 suporte para um<\/span><a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Atendimento_ao_Cliente\"> <span style=\"font-weight: 400;\">atendimento<\/span><\/a><a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/Multiusu%C3%A1rio\"> <span style=\"font-weight: 400;\">multiusu\u00e1rio<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Assim mais de uma pessoa tem acesso ao mesmo aplicativo de mensagens.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Enquanto um atende 1 ou 2 clientes o outro vai atender o pr\u00f3ximo. Isso evita filas de espera gigantescas al\u00e9m de transformar todo o seu atendimento em algo muito mais eficaz e personalizado.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Entenda que \u00e0s vezes um cliente pode n\u00e3o te recomendar um servi\u00e7o de boa qualidade, por\u00e9m voc\u00ea pode recomendar se voc\u00ea resolver um problema de maneira r\u00e1pida e eficaz.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_%E2%80%93_Mensagens_de_boas_vindas\"><\/span><b>6 \u2013 Mensagens de boas vindas<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hum <\/span><b>Omnicanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nunca vai estar completo sem uma mensagem de boas vindas. Mas em geral o servi\u00e7o \u00e9 adapt\u00e1vel para v\u00e1rias outras mensagens intuitivas. Isso acaba transformando a experi\u00eancia do cliente al\u00e9m de passar um ar extremamente profissional.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Seja criativo e coloque mensagens descontra\u00eddas que possam melhorar o humor de quem contrata seu servi\u00e7o ou deseja ser um cliente de longa data. Todo detalhe \u00e9 pouco na hora de fidelizar o cliente.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_%E2%80%93_Campanha_de_Marketing\"><\/span><b>7 \u2013 Campanha de Marketing<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na verdade, voc\u00ea quer uma ferramenta de <\/span><b>Omnicanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> perfeito, vai ter que saber se ela possibilita toda uma cria\u00e7\u00e3o de campanha de marketing.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Na verdade, n\u00e3o s\u00e3o todas as ferramentas do ramo que possuem essa habilidade. Uma campanha de marketing automatizada serve para fazer disparos de mensagens aos clientes e leads corretos. Tudo \u00e9 programado com anteced\u00eancia onde e-mails e outras m\u00eddias s\u00e3o encaminhadas para quem est\u00e1 acessando determinado produto ou servi\u00e7o.<\/span><\/p>\n<p>Desta forma voc\u00ea consegue fazer vendas para toda uma base de clientes j\u00e1 existente. Aumentando seu ROI significativamente.<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_%E2%80%93_AutoAtendimento\"><\/span><b>8 \u2013 AutoAtendimento<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O autoatendimento funciona como uma <\/span><b>URA Digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> na qual o cliente ao entrar em contato em um dos canais recebe automaticamente uma resposta de boas-vindas e um menu de autoatendimento com submenus onde pode digitar n\u00fameros e receber respostas instant\u00e2neas como links de pagamento, contas banc\u00e1rias, dados dispon\u00edveis para agendamentos ou reservas, entre outros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tamb\u00e9m \u00e9 poss\u00edvel obter tags conforme cada n\u00famero e transferir uma conversa para o departamento ou usu\u00e1rio correspondente a esse n\u00famero, agilizando e facilitando a conex\u00e3o entre o cliente e seus atendentes.\u00a0<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_6586\" aria-describedby=\"caption-attachment-6586\" style=\"width: 770px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"wp-image-6586 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/32.jpg\" alt=\"Omnichannel - venda mais e atenda melhor\" width=\"770\" height=\"480\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/32.jpg 770w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/32-600x374.jpg 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/32-642x400.jpg 642w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/04\/32-768x479.jpg 768w\" sizes=\"(max-width: 770px) 100vw, 770px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6586\" class=\"wp-caption-text\">Omnichannel \u2013 venda mais e atenda melhor<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_a_melhor_plataforma_para_Omnichannel\"><\/span><b>Qual a melhor plataforma para Omnichannel?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ent\u00e3o, eu n\u00e3o poderia deixar voc\u00ea ir embora sem antes dar uma dica incr\u00edvel sobre a melhor escolha poss\u00edvel de um <\/span><b>Omnicanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E no caso vamos recomendar a nossa plataforma aqui da<\/span><b> MultiSAC<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Primeiramente porque ele possui integra\u00e7\u00e3o com todas as principais plataformas de comunica\u00e7\u00e3o do mercado. Em um s\u00f3 servi\u00e7o voc\u00ea vai poder gerenciar e responder coment\u00e1rios no<\/span><a href=\"https:\/\/www.whatsapp.com\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Whatsapp<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/notes\/facebook\/messenger-do-facebook\/275911015774448\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Mensageiro do Facebook<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/instagram.com\"> <span style=\"font-weight: 400;\">IG Direto<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/www.skype.com\/pt-br\/\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Skype<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/twitter.com\/login?lang=pt\"> <span style=\"font-weight: 400;\">Twitter<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><a href=\"https:\/\/pt.wikipedia.org\/wiki\/SMS\"> <span style=\"font-weight: 400;\">SMS<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\"> e v\u00e1rios outros.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas nossa ferramenta n\u00e3o fica apenas como um agregado de chats, ela vai muito al\u00e9m. Voc\u00ea pode por exemplo criar um Chatbot criativo e que ajude bastante na solu\u00e7\u00e3o de d\u00favidas ou mesmo para resolver agendamentos de servi\u00e7os mais complexos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sabe todos esses pontos fortes listados no texto? Ent\u00e3o, aqui conseguimos reunir cada um deles.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Faz assim,<\/span><a href=\"https:\/\/bit.ly\/multisac-demo\"> <span style=\"font-weight: 400;\">clique neste link<\/span><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, veja o que o sistema tem a oferecer e agende uma demonstra\u00e7\u00e3o! Ela vai te mostrar como o sistema funciona na pr\u00e1tica.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas ainda damos a seguran\u00e7a para voc\u00ea escolher seu dinheiro de volta se n\u00e3o gostar dentro de 7 dias! E n\u00e3o temos contrato de fidelidade. Acreditamos que os clientes da<\/span><b> MultiSAC<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> encontrar um produto t\u00e3o bom que n\u00e3o ter\u00e1 nenhuma vontade de cancelar o produto.<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Veja tamb\u00e9m como funciona nosso atendimento digital acessando um dos canais \u2b07<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/wa.me\/551152420707 \"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-613 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/whatsapp.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/whatsapp.png 100w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/whatsapp-80x80.png 80w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/whatsapp-70x70.png 70w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/whatsapp-75x75.png 75w\" sizes=\"(max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6315\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/chat2desk_blue_logo_round-e1589899245907.png\" alt=\"\" width=\"93\" height=\"93\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/chat2desk_blue_logo_round-e1589899245907.png 98w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/chat2desk_blue_logo_round-e1589899245907-80x80.png 80w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/chat2desk_blue_logo_round-e1589899245907-70x70.png 70w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/chat2desk_blue_logo_round-e1589899245907-75x75.png 75w\" sizes=\"(max-width: 93px) 100vw, 93px\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/t.me\/MultiSacBot\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-612 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Telegram.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Telegram.png 100w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Telegram-80x80.png 80w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Telegram-70x70.png 70w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Telegram-75x75.png 75w\" sizes=\"(max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a>\u00a0\u00a0 <a href=\"https:\/\/m.me\/596048050895944\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-611 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Facebook.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Facebook.png 100w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Facebook-80x80.png 80w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Facebook-70x70.png 70w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Facebook-75x75.png 75w\" sizes=\"(max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a>\u00a0<a href=\"mailto:suporte@chat2desk.com.br\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-615 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/email-1.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/email-1.png 100w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/email-1-80x80.png 80w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/email-1-70x70.png 70w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/email-1-75x75.png 75w\" sizes=\"(max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um grande abra\u00e7o e muito sucesso!<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-12054 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/AGENDAR-DEMONSTRACAO.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Omnichannel deixou de ser uma ferramenta adicional faz tempo. Quem tem um neg\u00f3cio profissional mesmo sabe da import\u00e2ncia de um bom canal de atendimento ao cliente. O atendimento que antes era extremamente limitado contando apenas com canais de telefone, ou at\u00e9 mesmo de cartas, hoje ganhou possibilidades como e-mail, whatsapp, chatbots, telegram e v\u00e1rios outros.\u2026&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/omnichannel-8-motivos-para-usar-aumenta-venda-mais\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Continuar lendo \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Atendimento Omnichannel \u2013 8 Motivos que fazem seu neg\u00f3cio precisar de um<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":6587,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[52,50,51,242,243,78,48,60,59,54,57],"class_list":["post-561","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-omnichannel","tag-atendimentodigital","tag-atendimentoonline","tag-atendimentowhatsapp","tag-chat2desk","tag-chat2deskbrasil","tag-instagramdirectbrasil","tag-multisacbrasil","tag-omnichannelbrasil","tag-sacdigital","tag-vendasonline","tag-whatsappbrasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/561","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=561"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/561\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6587"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=561"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=561"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=561"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}