{"id":16032,"date":"2022-06-21T13:29:53","date_gmt":"2022-06-21T16:29:53","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=16032"},"modified":"2022-06-21T13:33:08","modified_gmt":"2022-06-21T16:33:08","slug":"whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/","title":{"rendered":"WhatsApp Pay: Saiba como a ferramenta pode ajudar a alavancar suas vendas."},"content":{"rendered":"<p><b>J\u00e1 utilizamos o Whatsapp para conversas com amigos, fam\u00edlia e neg\u00f3cios todos os dias. Agora, tamb\u00e9m podemos us\u00e1-lo para fazer e receber pagamentos.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>O Whatsapp, cada vez mais, \u00e9 uma ferramenta para alavancar os neg\u00f3cios. Sua empresa s\u00f3 precisa definir como ele pode ser usado para melhorar o atendimento, marketing e vendas.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Hoje, sua empresa j\u00e1 deveria estar usando o Whatsapp Business, at\u00e9 mesmo com os recursos da API, que possibilitam chatbots e m\u00faltiplos atendentes no mesmo n\u00famero.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mas_afinal_como_utilizar_o_WhatsApp_para_alavancar_as_suas_vendas_Veja_a_seguir\"><\/span><b>Mas afinal, como usar o WhatsApp para alavancar suas vendas? Veja a seguir:\u00a0<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabela de conte\u00fado<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a56c2e7abae3\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a56c2e7abae3\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#Mas_afinal_como_utilizar_o_WhatsApp_para_alavancar_as_suas_vendas_Veja_a_seguir\" >Mas afinal, como usar o WhatsApp para alavancar suas vendas? Veja a seguir:\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#Possui_facil_usabilidade_e_comunicacao_fluida\" >Possui f\u00e1cil usabilidade e comunica\u00e7\u00e3o fluida<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#Segundo_os_economistas_o_pagamento_via_WhatsApp_e_mais_um_canal_de_conveniencia_para_o_cliente_e_a_oportunidade_de_fomentar_negocios_para_a_instituicao_que_entrar_como_parceira_sendo_ela_bancos_cartoes_de_credito_e_empresas_que_oferecem_os_servicos_aos_seus_clientes_Para_isso\" >Segundo os economistas, o pagamento via WhatsApp \u00e9 mais um canal de conveni\u00eancia para o cliente e uma oportunidade de fomentar neg\u00f3cios para uma institui\u00e7\u00e3o que entre como parceira, sendo ela bancos, cart\u00f5es de cr\u00e9dito e empresas que oferecem os servi\u00e7os aos seus clientes. Para isso:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#A_funcionalidade_alem_de_rapida_segura_e_sem_taxas_de_comprar_pelo_WhatsApp_parece_contar_com_total_seguranca\" >Uma funcionalidade al\u00e9m de r\u00e1pida, segura e sem taxas de compra pelo WhatsApp parece contar com total seguran\u00e7a.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#Os_novos_beneficios_divulgados_pelos_parceiros_sao\" >Os novos benef\u00edcios divulgados pelos parceiros s\u00e3o:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#Como_funcionam_os_pagamentos_no_WhatsApp\" >Como funcionam os pagamentos no WhatsApp?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#O_que_e_preciso_fazer_para_comecar_a_usar_o_servico_de_pagamento_no_WhatsApp\" >O que \u00e9 preciso fazer para come\u00e7ar a usar o servi\u00e7o de pagamento no WhatsApp?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#A_funcionalidade_e_bem_simples\" >A funcionalidade \u00e9 bem simples:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#Existe_limite_de_valor_para_as_transferencias\" >Existe limite de valor para as transfer\u00eancias?\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#Como_oferecer_o_servico_de_pagamentos_para_a_sua_empresa_utilizando_o_WhatsApp_Business\" >Como oferecer o servi\u00e7o de pagamentos para sua empresa utilizando o WhatsApp Business?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#como_usar_o_Whatsapp_Business_na_sua_empresa\" >como usar o Whatsapp Business na sua empresa<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#Diferenca_entre_o_WhatsApp_Business_e_o_WhatsApp_Business_API\" >Diferen\u00e7a entre o WhatsApp Business e a API do WhatsApp Business.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/#Como_obter_uma_conta_do_WhatsApp_Business_API\" >Como obter uma conta do WhatsApp Business API?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>O WhatsApp \u00e9 uma \u00f3tima forma de os clientes se conectarem com empresas, a partir de uma plataforma familiar, r\u00e1pida e confi\u00e1vel.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Agora, mais do que nunca, usar o WhatsApp como um dos canais de comunica\u00e7\u00e3o da sua empresa \u00e9 uma necessidade. Isso porque:<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>O aplicativo se tornou, nos \u00faltimos anos, uma das plataformas mais acessadas do mundo, com 2 bilh\u00f5es de usu\u00e1rios, em 180 pa\u00edses, (mais de 120 milh\u00f5es s\u00f3 no Brasil) e um volume de 65 bilh\u00f5es de mensagens por dia.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b>Comprar um ambiente em que os usu\u00e1rios e empresas j\u00e1 est\u00e3o habituados a se comunicar, com clientes e amigos, \u00e9 uma grande facilidade.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b>\u00c9 bom para os usu\u00e1rios, que j\u00e1 dominam a ferramenta e \u00e9 \u00f3timo para as empresas, que podem enviar o pedido e receber o produto ou servi\u00e7o na mesma hora e com simplicidade, facilitando a comunica\u00e7\u00e3o e os neg\u00f3cios.<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Possui_facil_usabilidade_e_comunicacao_fluida\"><\/span><b>Possui f\u00e1cil usabilidade e comunica\u00e7\u00e3o fluida<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><b>J\u00e1 que nossas conversas pessoais e de trabalho s\u00e3o t\u00e9cnicas nesse aplicativo, parece \u00f3bvio manter nossas compras no mesmo ambiente, tornando tudo mais simples, pr\u00e1tico e r\u00e1pido.<\/b><\/p>\n<p><b>A plataforma facilita o envio de links, fotos, v\u00eddeos e qualquer outra informa\u00e7\u00e3o que seja necess\u00e1ria na hora da venda. \u00c9 um canal de comunica\u00e7\u00e3o bastante importante para garantir vendas e fideliza\u00e7\u00e3o dos clientes atualmente.<\/b><\/p>\n<p><b>Empresas podem usar a agilidade do WhatsApp Business e a seguran\u00e7a dos parceiros para fomentar novos neg\u00f3cios<\/b><\/p>\n<p><b>O WhatsApp j\u00e1 vem sendo amplamente usado para marketing e vendas de muitas empresas. Mas, com a novidade anunciada pelo Banco Central a partir do dia 4 de julho, \u00e9 poss\u00edvel ir al\u00e9m.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Com a transforma\u00e7\u00e3o digital, os atendimentos virtuais se popularizaram entre as empresas, melhorando a qualidade dos servi\u00e7os de atendimento e agilizando o trabalho dos setores t\u00e9cnicos.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>H\u00e1 anos, pesquisas apontam que as pessoas preferem se comunicar com empresas por meio de textos, geralmente por meio de plataformas e redes sociais, como Facebook Messenger ou WhatsApp. Com isso, houve um aumento de chatbot, por exemplo.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Segundo_os_economistas_o_pagamento_via_WhatsApp_e_mais_um_canal_de_conveniencia_para_o_cliente_e_a_oportunidade_de_fomentar_negocios_para_a_instituicao_que_entrar_como_parceira_sendo_ela_bancos_cartoes_de_credito_e_empresas_que_oferecem_os_servicos_aos_seus_clientes_Para_isso\"><\/span><b>Segundo os economistas, o pagamento via WhatsApp \u00e9 mais um canal de conveni\u00eancia para o cliente e uma oportunidade de fomentar neg\u00f3cios para uma institui\u00e7\u00e3o que entre como parceira, sendo ela bancos, cart\u00f5es de cr\u00e9dito e empresas que oferecem os servi\u00e7os aos seus clientes. Para isso:<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Basta que o usu\u00e1rio cadastre seu cart\u00e3o de d\u00e9bito, pr\u00e9-pago ou combo de um dos bancos parceiros para fazer seus pagamentos pelo aplicativo.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b>O cart\u00e3o de cr\u00e9dito poder\u00e1 ser usado para enviar pagamentos para empresas que usam o WhatsApp Business com o Facebook Pay, configurado para receber pagamentos por vendas.<\/b><\/p>\n<p><b>As institui\u00e7\u00f5es financeiras parceiras, no momento, s\u00e3o: Banco do Brasil, Banco Inter, Bradesco, Ita\u00fa, Mercado Pago, Next, Nubank, Sicredi e Woop Sicredi, nas bandeiras Visa e Mastercard. Lembrando que, para enviar e receber pagamentos no WhatsApp, \u00e9 preciso ter um n\u00famero de telefone do Brasil.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>O Whatsapp tamb\u00e9m pode funcionar como um canal de entrada, para todos que quiserem operar com a ferramenta. O que poder\u00e1 representar um ganho enorme para muitas empresas. Trata-se de uma nova maneira de fazer neg\u00f3cios, resultando em mudan\u00e7as no mercado financeiro. Afinal, mais de 120 milh\u00f5es de brasileiros est\u00e3o no aplicativo e as chances s\u00e3o enormes de atrair novos parceiros.\u00a0<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_funcionalidade_alem_de_rapida_segura_e_sem_taxas_de_comprar_pelo_WhatsApp_parece_contar_com_total_seguranca\"><\/span><b>Uma funcionalidade al\u00e9m de r\u00e1pida, segura e sem taxas de compra pelo WhatsApp parece contar com total seguran\u00e7a.<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><b>Os pagamentos no WhatsApp s\u00e3o habilitados pelo Facebook Pay, que garante que as transa\u00e7\u00f5es sejam protegidas por diversas camadas de seguran\u00e7a e criptografia, como PIN do Facebook Pay ou biometria|face id, nos dispositivos compat\u00edveis. As compras s\u00e3o processadas pelo Facebook Pagamentos e pela Cielo.<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Os_novos_beneficios_divulgados_pelos_parceiros_sao\"><\/span><b>Os novos benef\u00edcios divulgados pelos parceiros s\u00e3o:<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><b>Agilidade do WhatsApp para as transa\u00e7\u00f5es;<\/b><\/p>\n<p><b>Seguran\u00e7a em todo o processo;<\/b><\/p>\n<p><b>Pagamento ou transfer\u00eancia em 30 minutos, sem taxas.<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_funcionam_os_pagamentos_no_WhatsApp\"><\/span><b>Como funcionam os pagamentos no WhatsApp?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><b>O usu\u00e1rio pode adicionar um cart\u00e3o com a fun\u00e7\u00e3o d\u00e9bito ou cr\u00e9dito, emitido por um dos bancos participantes, para enviar e receber dinheiro pelo aplicativo.<\/b><\/p>\n<p><b>O cart\u00e3o de cr\u00e9dito s\u00f3 pode ser usado, no momento, para envio de pagamentos para empresas que usam o WhatsApp Business com o Facebook Pay, configurado para receber pagamentos por vendas.<\/b><\/p>\n<p><b>O servi\u00e7o de Pagamentos no WhatsApp possibilita o envio e a coleta de dinheiro para qualquer contato de um usu\u00e1rio, desde que seja de um banco participante da solu\u00e7\u00e3o.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b>Ap\u00f3s a aprova\u00e7\u00e3o da opera\u00e7\u00e3o, o dinheiro estar\u00e1 dispon\u00edvel em at\u00e9 30 minutos na conta destino.<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_preciso_fazer_para_comecar_a_usar_o_servico_de_pagamento_no_WhatsApp\"><\/span><b>O que \u00e9 preciso fazer para come\u00e7ar a usar o servi\u00e7o de pagamento no WhatsApp?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><b>Como o novo servi\u00e7o de pagamento pelo WhatsApp est\u00e1 sendo implementado aos poucos no Brasil, quem tiver a fun\u00e7\u00e3o ativada, pode convidar amigos e familiares para usar os pagamentos, j\u00e1 que uma conta habilitada o servi\u00e7o para a outra automaticamente, ap\u00f3s o envio de uma transfer\u00eancia de qualquer valor.<\/b><\/p>\n<p><b>Para realizar transfer\u00eancias e recebimentos usando o WhatsApp \u00e9 importante que voc\u00ea esteja instalado no celular a vers\u00e3o do aplicativo com a funcionalidade de \u201cPagamentos\u201d e um cart\u00e3o de d\u00e9bito de um banco cadastrado da bandeira Visa ou Mastercard.<\/b><\/p>\n<p><b>No processo de cadastro das informa\u00e7\u00f5es \u00e9 preciso criar um PIN (senha) de pagamento de 6 caracteres. Esse c\u00f3digo ser\u00e1 usado em cada transfer\u00eancia, envio e retirada de dinheiro.<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_funcionalidade_e_bem_simples\"><\/span><b>A funcionalidade \u00e9 bem simples:<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><b>WhatsApp Business passo a passo:<\/b><\/p>\n<p><b>Basta cadastrar um cart\u00e3o das institui\u00e7\u00f5es parceiras no Facebook Pay.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b>O usu\u00e1rio escolhe a conversa da pessoa para quem deseja mandar o dinheiro, clica no \u00edcone do clipe de papel e, em seguida, clica no pagamento.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><b>Coloca o valor da transfer\u00eancia, a senha do Facebook Pay e o valor ser\u00e1 transferido.<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Existe_limite_de_valor_para_as_transferencias\"><\/span><b>Existe limite de valor para as transfer\u00eancias?\u00a0<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><b>Atualmente, sim. Podem ser enviados o valor de at\u00e9 R$ 1 mil por transa\u00e7\u00e3o e cada pessoa pode receber 20 transfer\u00eancias por dia, desde que seja at\u00e9 o limite de R$ 5 mil por m\u00eas. O aplicativo garante que as informa\u00e7\u00f5es sobre os pagamentos sejam protegidas.<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_oferecer_o_servico_de_pagamentos_para_a_sua_empresa_utilizando_o_WhatsApp_Business\"><\/span><b>Como oferecer o servi\u00e7o de pagamentos para sua empresa utilizando o WhatsApp Business?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><b>Talvez voc\u00ea j\u00e1 utilize chatbots e fluxos automatizados em sua empresa ou simplesmente implemente um chatbot para seus clientes como o WhatsApp para responder perguntas frequentes mais r\u00e1pido e at\u00e9 desafogar sua equipe de suporte ao cliente. Para todas as estrat\u00e9gias, h\u00e1 um \u00fanico objetivo: proporcionar um melhor atendimento ao seu cliente.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Para isso, voc\u00ea pode, inclusive, automatizar o atendimento de sua equipe usando o WhatsApp Business API, ferramenta que permite \u00e0s empresas escalar o atendimento por meio da integra\u00e7\u00e3o com plataformas de atendimento digital. Essa integra\u00e7\u00e3o tamb\u00e9m permitiu que fosse poss\u00edvel automatizar procedimentos corrigidos no app via chatbots.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>O WhatsApp n\u00e3o \u00e9 apenas um dos aplicativos populares do momento, mas um \u00f3timo canal para ajudar as empresas a melhorar seus resultados de vendas e fortalecer suas marcas.<\/b><\/p>\n<p><b>Sabemos que introduzir um novo canal de comunica\u00e7\u00e3o nem sempre \u00e9 f\u00e1cil, mas h\u00e1 diversos recursos dispon\u00edveis para facilitar esse processo.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Pense que a oportunidade criada com o pagamento via WhatsApp abre portas para que a comunica\u00e7\u00e3o da sua empresa melhore, proporcionando um maior engajamento com seus clientes, aumentando a confian\u00e7a e refor\u00e7ando relacionamentos em um prazo maior.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Para come\u00e7ar, basta adicionar uma \u00fanica vez um cart\u00e3o de d\u00e9bito, um cart\u00e3o m\u00faltiplo com fun\u00e7\u00e3o d\u00e9bito ou um cart\u00e3o pr\u00e9-pago emitido por um dos bancos participantes para enviar e receber dinheiro. Assim, voc\u00ea vai proporcionar um melhor atendimento ao seu cliente com a API WhatsApp Business.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"como_usar_o_Whatsapp_Business_na_sua_empresa\"><\/span><b>como usar o Whatsapp Business na sua empresa<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><b>Antes conhecido como WhatsApp Enterprise, essa solu\u00e7\u00e3o foi desenvolvida pelo WhatsApp para ajudar empresas que desejam escalar o atendimento, de forma automatizada, em seus neg\u00f3cios, aumentando as vendas e melhorando o atendimento.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>O desenvolvimento da API (Application Programming Interface) ou, em portugu\u00eas, \u201cInterface de Programa\u00e7\u00e3o de Aplica\u00e7\u00f5es\u201d do WhatsApp permitiu que o mensageiro fosse integrado \u00e0s plataformas de gerenciamento de atendimento, possibilitando o envio e coleta de mensagens entre a plataforma de atendimento e usu\u00e1rios fazer aplicativo.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Ao inv\u00e9s de designar um atendente para atender via WhatsApp, com o Whatsapp Business API \u00e9 poss\u00edvel que sua empresa realize o atendimento com v\u00e1rios atendentes, ao mesmo tempo, utilizando a mesma conta comercial.<\/b><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diferenca_entre_o_WhatsApp_Business_e_o_WhatsApp_Business_API\"><\/span><b>Diferen\u00e7a entre o WhatsApp Business e a API do WhatsApp Business.<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><b>Assim, sua empresa n\u00e3o precisa mais manter e fornecer v\u00e1rios n\u00fameros de WhatsApp para seus clientes, como um atendente em cada n\u00famero, mas um atendimento centralizado. Solu\u00e7\u00f5es, como descritas anteriormente, s\u00e3o ruins para a percep\u00e7\u00e3o de sua marca e tornam mais f\u00e1cil a ocorr\u00eancia de erros humanos.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_obter_uma_conta_do_WhatsApp_Business_API\"><\/span><b>Como obter uma conta do WhatsApp Business API?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><b>Para obter uma conta do WhatsApp Business API \u00e9 preciso procurar um Solution Partner ou Solution Provider, empresas especializadas em disponibilizar a infraestrutura necess\u00e1ria para o funcionamento dos canais, como servidores, redes e a tecnologia fundamental para o desempenho do servi\u00e7o.<\/b><\/p>\n<p><b>Portanto, logo, para que todos sejam atendidos rapidamente, ser\u00e1 preciso ampliar esse acesso. O ideal \u00e9 contratar um servi\u00e7o de CRM omnicanal, podendo atender clientes em todos os canais de vendas, empresas como o Chat2Desk, que tem sistema em SaaS, oferece comunica\u00e7\u00e3o h\u00edbrida.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Com chatbots que respondem de forma personalizada a casos simples, gra\u00e7as \u00e0 intelig\u00eancia artificial e ao machine learning. Al\u00e9m disso, ainda oferece relat\u00f3rios com informa\u00e7\u00f5es estrat\u00e9gicas que podem ser utilizadas em planejamentos futuros.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><b>Solicite j\u00e1 <\/b><a href=\"https:\/\/api.whatsapp.com\/send?phone=551152420707&amp;text=Quero%20agendar%20uma%20demonstra%C3%A7%C3%A3o\"><b>uma demonstra\u00e7\u00e3o<\/b><\/a><b> e conhe\u00e7a todas as nossas funcionalidades!<\/b><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>J\u00e1 utilizamos o Whatsapp para conversas com amigos, fam\u00edlia e neg\u00f3cios todos os dias. Agora, tamb\u00e9m podemos us\u00e1-lo para fazer e receber pagamentos. &nbsp; O Whatsapp, cada vez mais, \u00e9 uma ferramenta para alavancar os neg\u00f3cios. Sua empresa s\u00f3 precisa definir como ele pode ser usado para melhorar o atendimento, marketing e vendas. &nbsp; Hoje,&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/whatsapp-pay-saiba-como-a-ferramenta-pode-ajudar-a-alavancar-suas-vendas\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Continuar lendo \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">WhatsApp Pay: Saiba como a ferramenta pode ajudar a alavancar suas vendas.<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":16033,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[43],"tags":[243,54,61,57,72,76],"class_list":["post-16032","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-whatsapp-business","tag-chat2deskbrasil","tag-vendasonline","tag-whatsapp-business","tag-whatsappbrasil","tag-whatsappbusiness","tag-whatsappbusinessbrasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16032","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=16032"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/16032\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/16033"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=16032"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=16032"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=16032"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}