{"id":11234,"date":"2021-08-28T15:03:09","date_gmt":"2021-08-28T18:03:09","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=11234"},"modified":"2021-10-18T16:44:11","modified_gmt":"2021-10-18T19:44:11","slug":"como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/","title":{"rendered":"Como vencer as obje\u00e7\u00f5es do seu cliente?"},"content":{"rendered":"<div data-elementor-type=\"wp-post\" data-elementor-id=\"11234\" class=\"elementor elementor-11234\" data-elementor-post-type=\"post\">\n\t\t\t\t\t\t<section class=\"elementor-section elementor-top-section elementor-element elementor-element-62373731 elementor-section-boxed elementor-section-height-default elementor-section-height-default\" data-id=\"62373731\" data-element_type=\"section\" data-e-type=\"section\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-container elementor-column-gap-default\">\n\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-column elementor-col-100 elementor-top-column elementor-element elementor-element-77c3d445\" data-id=\"77c3d445\" data-element_type=\"column\" data-e-type=\"column\">\n\t\t\t<div class=\"elementor-widget-wrap elementor-element-populated\">\n\t\t\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-43c1f8e4 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"43c1f8e4\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<a href=\"https:\/\/rockcontent.com\/br\/blog\/o-que-e-spin-selling\/\"><span style=\"font-weight: 400\">Lidar com como<\/span><b> obje\u00e7\u00f5es nas vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> pode ser um <\/span><b>processo dif\u00edcil<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, por\u00e9m sabemos que uma das <\/span><b>Etapas mais importantes da venda<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400\"> \u00e9 quebrado-las. E aproveitar para levares <\/span><b>quest\u00f5es internas para a equipe<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> resolv\u00ea-la at\u00e9 o ponto que n\u00e3o seja mais uma das <\/span><b>obje\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400\">que os seus outros<\/span><b> clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400\">pode vir a ter, sendo essencial para que n\u00e3o ocorra novamente. Mas hoje um <\/span><b>Bate-papo2desk <\/b><span style=\"font-weight: 400\">veio dar algumas dicas que podem ajudar a dribl\u00e1-las, e evitar a <\/span><b>perda de bons neg\u00f3cios.<\/b>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<b>O que s\u00e3o obje\u00e7\u00f5es de venda?<\/b>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Primeiramente vamos contextualizar, como <\/span><b>obje\u00e7\u00f5es de venda <\/b><span style=\"font-weight: 400\">s\u00e3o basicamente a barreira que seu <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400\">coloca\u00e7\u00e3o durante as <\/span><b>propostas<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, que podem acabar atrapalhando o <\/span><b>processo de vendas. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00c9 algo bem comum e que, \u00e0s vezes, uma pessoa cria sem perceber, muitas vezes por falta de conhecimento que aquilo \u00e9 uma quest\u00e3o a ser resolvida ou mesmo por uma curiosidade e d\u00favida. Por exemplo: Quando a <\/span><b>loja fazer compras <\/b><span style=\"font-weight: 400\">pergunta sobre a vontade de fazer um <\/span><b>cart\u00e3o da loja<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, e voc\u00ea fica com recebimento de <\/span><b>contratar <\/b><span style=\"font-weight: 400\">esse <\/span><b>servi\u00e7o, <\/b><span style=\"font-weight: 400\">porque j\u00e1 teve problemas antes ou mesmo porque acha que ter\u00e1 que lidar com alguma<\/span><b> burocracia<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Percebe como \u00e9 comum? N\u00f3s, sem papel de <\/span><b>consumidores<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, n\u00f3s <\/span><b>obje\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400\">sempre em nossas <\/span><b>compras<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, mas um <\/span><b>abordagem <\/b><span style=\"font-weight: 400\">fazer <\/span><b>vendedor <\/b><span style=\"font-weight: 400\">para ter uma <\/span><b>venda de sucesso nesse processo <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00e9 crucial. <\/span><span style=\"font-weight: 400\">Essas <\/span><b>t\u00e9cnicas desenvolvidas<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> v\u00e3o ajudar a trabalhar o<\/span><b> poder de persuas\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400\">e fazer uma abordagem sutil a ponto de protesto as <\/span><b>obje\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400\">fa\u00e7a voc\u00ea mesmo <\/span><b>cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. E n\u00e3o \u00e9 um <\/span><b>processo f\u00e1cil<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, mas voc\u00ea consegue com <\/span><b>pr\u00e1tica<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<b>DICAS PR\u00c1TICAS DURANTE O MOMENTO DE NEGOCIA\u00c7\u00c3O<\/b><b><\/b>\r\n<ul>\r\n \t<li>\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Prepare-se_para_sua_missao\"><\/span><b>Prepare-se para sua miss\u00e3o<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabela de conte\u00fado<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a928427b0010\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a928427b0010\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#Prepare-se_para_sua_missao\" >Prepare-se para sua miss\u00e3o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#Saber_ouvir_o_outro_e_uma_virtude\" >Saber ouvir o outro \u00e9 uma virtude<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#Nao_force_a_barra\" >N\u00e3o force a barra<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#Nao_entre_em_conflito\" >N\u00e3o entre em conflito<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#As_objecoes_mais_comuns_e_como_lidar_com_elas\" >As obje\u00e7\u00f5es mais comuns e como lidar com elas<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#%E2%80%9CNao_tenho_dinheiro%E2%80%9D\" >\u201cN\u00e3o tenho dinheiro\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#%E2%80%9CPreciso_de_tempo_para_pensar%E2%80%9D\" >\u201cPreciso de tempo para pensar\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#%E2%80%9CNao_sei_se_meus_superiores_vao_aprovar_essa_ideia%E2%80%9D\" >\u201cN\u00e3o sei se meus superiores aprovar\u00e3o essa ideia\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#%E2%80%9CSeu_concorrente_tem_um_preco_melhor%E2%80%9D\" >\u201cSeu concorrente tem um pre\u00e7o melhor\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#%E2%80%9CEstou_satisfeito_com_o_que_utilizo%E2%80%9D\" >\u201cEstou satisfeito com o que utilizo\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#%E2%80%9CDesculpe_estou_sem_tempo%E2%80%9D\" >\u201cDesculpe, estou sem tempo\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-12\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#%E2%80%9CEu_ja_comprei_com_voce%E2%80%9D\" >\u201cEu j\u00e1 comprei com voc\u00ea\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-13\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#%E2%80%9CEu_nao_preciso_disso%E2%80%9D\" >\u201cEu n\u00e3o preciso disso\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-14\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#%E2%80%9CNao_conheco_sua_empresa%E2%80%9D\" >\u201cN\u00e3o conhe\u00e7o sua empresa\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-15\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#%E2%80%9CEu_consigo_resultados_com_isso%E2%80%9D\" >\u201cEu consigo resultados com isso?\u201d<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-16\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/#%E2%80%9CEnvie_sua_apresentacao_e_eu_avalio%E2%80%9D\" >\u201cEnvie sua apresenta\u00e7\u00e3o, e eu avalio\u201d<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Registre tudo o que voc\u00ea sabe sobre seu <\/span><b>cliente potencial.<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Atrav\u00e9s de <\/span><b>ferramentas digitais <\/b><span style=\"font-weight: 400\">\u00e9 poss\u00edvel colher muitas informa\u00e7\u00f5es. Isso vai ajudar a <\/span><b>criar uma no\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> de quem \u00e9 seu <\/span><b>cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, quais s\u00e3o suas <\/span><b>demandas <\/b><span style=\"font-weight: 400\">e as suas <\/span><b>obje\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Atrav\u00e9s da <\/span><b>tecnologia do sistema de CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> \u00e9 poss\u00edvel colher essas <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es sobre o cliente.<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Por\u00e9m, \u00e9 necess\u00e1rio interpretar esses <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> e saber utiliz\u00e1-las de forma <\/span><b>assertiva<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span>\r\n<h3><\/h3>\r\n<ul>\r\n \t<li>\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Saber_ouvir_o_outro_e_uma_virtude\"><\/span><b>Saber ouvir o outro \u00e9 uma virtude<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Os <\/span><b>bons vendedores <\/b><span style=\"font-weight: 400\">sabem ouvir. Quando voc\u00ea escuta o que seu <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400\">tem a dizer, <\/span><b>conseguir elaborar solu\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400\">melhores para ele. Deixe que ele lhe diga quais suas <\/span><b>dores<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, <\/span><b>demandas e, <\/b><span style=\"font-weight: 400\">automaticamente, voc\u00ea ter\u00e1 v\u00e1rios dados para pensar em uma boa resposta para as <\/span><b>obje\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400\">que ele possa importar. Use essas informa\u00e7\u00f5es, tamb\u00e9m, para falar sobre os <\/span><b>desejos <\/b><span style=\"font-weight: 400\">dele e como voc\u00ea pode ajud\u00e1-lo.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li>\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nao_force_a_barra\"><\/span><b>N\u00e3o force a barra<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Como <\/span><b>consumidores<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, sabemos que \u00e9 extremamente inc\u00f4modo quando algu\u00e9m quer <\/span><b>vender a qualquer custo <\/b><span style=\"font-weight: 400\">para n\u00f3s, portanto, n\u00e3o seja esse tipo de <\/span><b>vendedor<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Ter <\/span><b>poder de persuas\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400\">n\u00e3o \u00e9 o mesmo que insistir de maneira inconveniente. Seus <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400\">quer saber como a sua empresa pode <\/span><b>resolver os problemas dele,<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> deixe as ofertas exageradas de lado. Busque educ\u00e1-lo, conscientiz\u00e1-lo e <\/span><b>criar conte\u00fado<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> que o ajude, inclusive, como quebra de <\/span><b>obje\u00e7\u00f5es.<\/b>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<ul>\r\n \t<li>\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Nao_entre_em_conflito\"><\/span><b>N\u00e3o entre em conflito<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<\/li>\r\n<\/ul>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">N\u00e3o questione de maneira veemente o seu <\/span><b>cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, pois isso pode distanci\u00e1-lo. Busque a sutileza, aja com calma e racionalidade. E evite a agressividade quando por<\/span><b> fechar o neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, conven\u00e7a-o antes. <\/span><b>Use os argumentos de forma confiante e ponderada<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Troque: \u201cVoc\u00ea est\u00e1 errado\u201d por \u201cCompreendo seu ponto de vista, mas posso lhe dar uma segunda opini\u00e3o?\u201d<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"As_objecoes_mais_comuns_e_como_lidar_com_elas\"><\/span><b>As obje\u00e7\u00f5es mais comuns e como lidar com elas<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\r\n&nbsp;\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CNao_tenho_dinheiro%E2%80%9D\"><\/span><b>\u201cN\u00e3o tenho dinheiro\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Essa \u00e9 uma das mais comuns, independente do <\/span><b>nicho do seu neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, voc\u00ea j\u00e1 ouviu uma dessas. Uma boa alternativa \u00e9 tirar o<\/span><b> foco do financeiro<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, mostrando os <\/span><b>benef\u00edcios que seu produto<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> pode oferecer, e quais <\/span><b>dores <\/b><span style=\"font-weight: 400\">ele pode <\/span><b>solu\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Ou seja, voc\u00ea faz o <\/span><b>cliente focado em valor <\/b><span style=\"font-weight: 400\">em vez de <\/span><b>pre\u00e7o<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.\u00a0<\/span>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Busque, tamb\u00e9m, deixar <\/span><b>bem alisado com o comercial<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, qual o <\/span><b>valor m\u00ednimo e m\u00e1ximo dentro da negocia\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, alinhar isso tamb\u00e9m pode ajudar na margem de desconto.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CPreciso_de_tempo_para_pensar%E2%80%9D\"><\/span><b>\u201cPreciso de tempo para pensar\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Apesar de n\u00e3o parecer um rompimento imediato, pode sim ser o fim da sua <\/span><b>negocia\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Por\u00e9m uma alternativa \u00e9 marcar uma <\/span><b>pr\u00f3xima reuni\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400\">ou uma pr\u00f3xima conversa naquele momento exato, assim, seu <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400\">firmar\u00e1 o <\/span><b>compromisso <\/b><span style=\"font-weight: 400\">de pensar at\u00e9 realmente data. A\u00ed, voc\u00ea ir\u00e1 saber se era uma das <\/span><b>obje\u00e7\u00f5es do cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400\">ou era uma desculpa, porque n\u00e3o queria mesmo <\/span><b>comprar<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CNao_sei_se_meus_superiores_vao_aprovar_essa_ideia%E2%80%9D\"><\/span><b>\u201cN\u00e3o sei se meus superiores aprovar\u00e3o essa ideia\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Quando a decis\u00e3o depende dos <\/span><b>gerentes <\/b><span style=\"font-weight: 400\">e voc\u00ea recebe essa <\/span><b>resposta<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, busque levar em considera\u00e7\u00e3o que a pessoa com quem sua <\/span><b>empresa ir\u00e1 lutar<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> conhe\u00e7a muito mais n\u00f3s <\/span><b>gerentes <\/b><span style=\"font-weight: 400\">envolvido no processo que voc\u00ea. Portanto, busque esclarecer qualquer d\u00favida, ou quest\u00e3o que fique no ar, para que n\u00e3o haja nenhum tipo de inseguran\u00e7a ao passar a <\/span><b>informa\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400\">para frente.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n\r\n<figure id=\"attachment_11241\" aria-describedby=\"caption-attachment-11241\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/2-124\/\" rel=\"attachment wp-att-11241\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-11241\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/2-2.png\" alt=\"Quebrando as obje\u00e7\u00f5es nas vendas\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/2-2.png 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/2-2-600x338.png 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/2-2-711x400.png 711w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/2-2-1400x788.png 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/2-2-768x432.png 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/2-2-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-11241\" class=\"wp-caption-text\">Quebrando as obje\u00e7\u00f5es nas vendas<\/figcaption><\/figure>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CSeu_concorrente_tem_um_preco_melhor%E2%80%9D\"><\/span><b>\u201cSeu concorrente tem um pre\u00e7o melhor\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Essa dica vai al\u00e9m das <\/span><b>obje\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400\">e entra n\u00e3o <\/span><b>Compreens\u00e3o do neg\u00f3cio. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Se voc\u00ea realizou uma <\/span><b>pesquisa de mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, saber\u00e1 a <\/span><b>pre\u00e7o m\u00e9dio<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, e quais <\/span><b>servi\u00e7os seu concorrente oferece<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> que se diferenciam dos seus. E quais s\u00e3o suas <\/span><b>vantagens competitivas. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">Ent\u00e3o, busque mostrar ao seu <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400\">quais os <\/span><b>diferenciais que sua empresa possui<\/b><span style=\"font-weight: 400\">eu, e como <\/span><b>\u201cpre\u00e7o\u201d e \u201cvalor\u201d <\/b><span style=\"font-weight: 400\">s\u00e3o coisas diferentes.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CEstou_satisfeito_com_o_que_utilizo%E2%80%9D\"><\/span><b>\u201cEstou satisfeito com o que utilizo\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Caso voc\u00ea se depare com algu\u00e9m que esteja satisfeito com a atual <\/span><b>prestadora de servi\u00e7os<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, busca oferta <\/span><b>benef\u00edcios <\/b><span style=\"font-weight: 400\">e <\/span><b>concentre-se nos seus diferenciais.<\/b> <b>Ofere\u00e7a uma amostra gr\u00e1tis <\/b><span style=\"font-weight: 400\">ou testa seu <\/span><b>produto e\/ou servi\u00e7os<\/b><span style=\"font-weight: 400\">. Mesmo que ele n\u00e3o feche com voc\u00ea de imediato, com certeza, consideraremos em uma pr\u00f3xima <\/span><b>oportunidade<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CDesculpe_estou_sem_tempo%E2%80%9D\"><\/span><b>\u201cDesculpe, estou sem tempo\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Se o seu <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400\">acredita que o <\/span><b>produto <\/b><span style=\"font-weight: 400\">n\u00e3o \u00e9 valioso o suficiente para desprender tempo a te escutar, busque mostrar esse <\/span><b>valentia <\/b><span style=\"font-weight: 400\">de forma r\u00e1pida, organizando e <\/span><b>priorizando as solu\u00e7\u00f5es das necessidades dele.<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Fa\u00e7a uma <\/span><b>apresenta\u00e7\u00e3o r\u00e1pida<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, pense em poss\u00edveis <\/span><b>encantamentos para o seu lead<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, e tente conquist\u00e1-lo de forma sutil.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CEu_ja_comprei_com_voce%E2%80%9D\"><\/span><b>\u201cEu j\u00e1 comprei com voc\u00ea\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Se voc\u00ea cometeu essa gafe, tente optar por sair dela<\/span><b> oferecendo outros produtos ou servi\u00e7os <\/b><span style=\"font-weight: 400\">complementos ou um <\/span><b>venda adicional <\/b><span style=\"font-weight: 400\">do atual. Desta forma, conseguir\u00e1 apresentar uma segunda <\/span><b>solu\u00e7\u00e3o a esse cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400\">e ainda ter o<\/span><b> custo por aquisi\u00e7\u00e3o do cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400\">mais baixo<\/span> <span style=\"font-weight: 400\">e maior o<\/span><b> tempo de vida desse cliente contigo.<\/b>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CEu_nao_preciso_disso%E2%80%9D\"><\/span><b>\u201cEu n\u00e3o preciso disso\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Veja a sua <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400\">realizou um <\/span><b>pesquisa de mercado e comportamento do consumidor <\/b><span style=\"font-weight: 400\">antes, e mesmo assim ele acredita que n\u00e3o precisa da sua <\/span><b>solu\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, busque <\/span><b>mostrar os resultados dos seus estudos <\/b><span style=\"font-weight: 400\">e dois <\/span><b>seus clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, e qual <\/span><b>dor <\/b><span style=\"font-weight: 400\">exatamente, sua <\/span><b>equipe <\/b><span style=\"font-weight: 400\">acredita que conseguir solucionar para seus <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400\">?<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CNao_conheco_sua_empresa%E2%80%9D\"><\/span><b>\u201cN\u00e3o conhe\u00e7o sua empresa\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Presente de <\/span><b>maneira r\u00e1pida <\/b><span style=\"font-weight: 400\">e <\/span><b>sucinta <\/b><span style=\"font-weight: 400\">quais como <\/span><b>solu\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400\">da sua <\/span><b>empresa, <\/b><span style=\"font-weight: 400\">qual a <\/span><b>experi\u00eancia de mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> que voc\u00eas t\u00eam e fatores que <\/span><b>demonstram confiabilidade:<\/b> <b>site, redes sociais, certificado se tiver, suporte, depoimentos de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> etc. Assim, conquistar\u00e1 com maior facilidade a <\/span><b>confian\u00e7a <\/b><span style=\"font-weight: 400\">fa\u00e7a voc\u00ea mesmo <\/span><b>perspectiva<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CEu_consigo_resultados_com_isso%E2%80%9D\"><\/span><b>\u201cEu consigo resultados com isso?\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Nesse caso, apresente os seus <\/span><b>casos de sucesso<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, quais as <\/span><b>poss\u00edveis estrat\u00e9gias<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> ou uso do seu <\/span><b>servi\u00e7o e\/ou produto <\/b><span style=\"font-weight: 400\">ou como seus <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400\">e outras <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400\">j\u00e1 teve resultados com a sua <\/span><b>solu\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, assim, sua <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400\">demonstre experi\u00eancia e passe <\/span><b>confiabilidade<\/b><span style=\"font-weight: 400\">.<\/span>\r\n\r\n&nbsp;\r\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"%E2%80%9CEnvie_sua_apresentacao_e_eu_avalio%E2%80%9D\"><\/span><b>\u201cEnvie sua apresenta\u00e7\u00e3o, e eu avalio\u201d<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Nesse caso, busque montar uma<\/span><b> apresenta\u00e7\u00e3o mais clara, confiante, forte,<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> e lembre-se que ser\u00e1 essa a primeira <\/span><b>impress\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400\">que sua<\/span><b> empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> ir\u00e1 deixar para o <\/span><b>liderar<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, portanto, fa\u00e7a algo que ir\u00e1 gerar o <\/span><b>impacto <\/b><span style=\"font-weight: 400\">que seu <\/span><b>servi\u00e7o oferece a verdade.<\/b>\r\n\r\n<span style=\"font-weight: 400\">Uma das f<\/span><b>formas mais eficazes<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> de conseguir quebrar as <\/span><b>obje\u00e7\u00f5es dos leads<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> \u00e9 ter bastante <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400\">sobre ele. Nesses casos, o <\/span><b>sistema de CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400\">ajuda bastante ao <\/span><b>coletar e organizar as informa\u00e7\u00f5es sobre os leads.<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> Dessa forma, o <\/span><b>marketing <\/b><span style=\"font-weight: 400\">eo <\/span><b>comercial <\/b><span style=\"font-weight: 400\">conseguem atuar da melhor forma. <\/span><b>Empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400\">como \u00e9 <\/span><b>Bate-papo2desk<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, al\u00e9m de <\/span><b>coletar as informa\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> para que o <\/span><b>marketing e o comercio<\/b><span style=\"font-weight: 400\">eu posso ter uma <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o de excel\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400\">, tem <\/span><b>ferramentas <\/b><span style=\"font-weight: 400\">p\u00e1ra <\/span><b>agendamento <\/b><span style=\"font-weight: 400\">e <\/span><b>envio de mensagem automaticamente. <\/b><span style=\"font-weight: 400\">E, ainda tem uma <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o h\u00edbrida<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> que <\/span><b>funciona 24 horas<\/b><span style=\"font-weight: 400\"> por dia.<\/span>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-element elementor-element-fa88265 elementor-widget elementor-widget-text-editor\" data-id=\"fa88265\" data-element_type=\"widget\" data-e-type=\"widget\" data-widget_type=\"text-editor.default\">\n\t\t\t\t<div class=\"elementor-widget-container\">\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/\" rel=\"attachment wp-att-6648\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Lidar com as obje\u00e7\u00f5es nas vendas pode ser um processo dif\u00edcil, por\u00e9m sabemos que uma das etapas mais importantes da venda \u00e9 quebr\u00e1-las. E aproveitar para levar essas quest\u00f5es internamente para a equipe resolv\u00ea-la at\u00e9 o ponto que n\u00e3o seja mais uma das obje\u00e7\u00f5es que os seus outros clientes possam vir a ter, sendo essencial&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/como-vencer-as-objecoes-do-seu-cliente\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Continuar lendo \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Como vencer as obje\u00e7\u00f5es do seu cliente?<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":11243,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[1],"tags":[],"class_list":["post-11234","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-omnichannel"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11234","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11234"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11234\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11243"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11234"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11234"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11234"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}