{"id":11227,"date":"2021-09-01T12:59:10","date_gmt":"2021-09-01T15:59:10","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=11227"},"modified":"2021-10-18T16:30:59","modified_gmt":"2021-10-18T19:30:59","slug":"seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/","title":{"rendered":"Seu sistema de CRM pode ajudar a atrair mais clientes"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>CRM (Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que traduzido em um sentido literal significa <\/span><b>Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 um <\/span><b>sistema <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e\/ou <\/span><b>conjunto de pr\u00e1ticas e tecnologias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que t\u00eam como meta principal a melhoria no <\/span><b>relacionamento com o cliente.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> O <\/span><b>CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o \u00e9 resumido, apenas em um <\/span><b>Programas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas um <\/span><b>conjunto de estrat\u00e9gias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para <\/span><b>gerenciar, analisar a intera\u00e7\u00e3o com os clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e em como melhor\u00e1-la.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/politica.estadao.com.br\/blogs\/fausto-macedo\/4-tendencias-para-atendimento-digital-em-2021\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">UM <\/span><b>Aplica\u00e7\u00e3o correta do CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> pode otimizar o <\/span><b>processo comercial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tornando-o mais <\/span><b>estrat\u00e9gico <\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">e assertivo. E ver esse <\/span><b>sistema <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">como um lei <\/span><b>importante do processo comercial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 a melhor maneira de lidar com ele. Pois, assim, a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ir\u00e1 Biblioteca numa <\/span><b>equipe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que pode conquistar melhores <\/span><b>resultados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pense em cada um dos <\/span><b>processos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">uma <\/span><b>venda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e que, em alguns casos, s\u00e3o muitos. Agora imagine que cada um desses <\/span><b>processos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">podem ser facilitados com um <\/span><b>Programas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que <\/span><b>direcionar estrat\u00e9gias de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que s\u00e3o <\/span><b>assertivas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, e as tornam mais r\u00e1pidas.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"E_um_software_CRM_completo_inclui_ferramentas_para\"><\/span><b>E um software CRM completo inclui ferramentas para:<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabela de conte\u00fado<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a928832359a3\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Alternar<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a928832359a3\"  aria-label=\"Alternar\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/#E_um_software_CRM_completo_inclui_ferramentas_para\" >E um software CRM completo inclui ferramentas para:<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/#Auxiliar_a_performance_da_equipe\" >Auxiliar a performance da equipe:\u00a0<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/#Otimizar_seu_o_tempo\" >conven\u00e7a seu tempo:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/#Obter_dominio_da_venda\" >Obter dom\u00ednio da:<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/#Realizar_um_bom_pos-venda\" >Realizar um bom p\u00f3s-venda:<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/#Mas_como_o_CRM_pode_ajudar_a_atrair_mais_clientes\" >Mas como o CRM pode ajudar a atrair mais clientes?\u00a0<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/#1-_O_CRM_te_prepara_para_a_jornada_Prospeccao\" >1- O CRM te prepara para uma jornada. (Prospec\u00e7\u00e3o)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/#2-_O_CRM_otimiza_o_seu_tempo_Qualificacao\" >2- O CRM otimiza o seu tempo. (Qualifica\u00e7\u00e3o)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/#3-_O_CRM_soluciona_problemas_com_assertividade_apresentacao\" >3- O CRM soluciona problemas com assertividade. (apresenta\u00e7\u00e3o)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-10\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/#4-_O_CRM_torna_o_fechamento_rapido_Fechamento\" >4- O CRM torna o fechamento r\u00e1pido. (Fechamento)<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-11\" href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/#5-_O_CRM_ajuda_ate_depois_do_fim_Pos-venda\" >5- O CRM ajuda at\u00e9 depois do fim. (P\u00f3s-venda)<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Auxiliar_a_performance_da_equipe\"><\/span><strong><i>Auxiliar a performance da equipe:<\/i>\u00a0<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s dele, \u00e9 poss\u00edvel acompanhar de perto a <\/span><b>desempenho da sua equipe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tornar a <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o interna mais assertiva e comunicativa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>identificar o andamento das tarefas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e como est\u00e3o sendo executados, de maneira r\u00e1pida e f\u00e1cil, e at\u00e9 delegar fun\u00e7\u00f5es, sem passar por um desgaste muito grande.\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Otimizar_seu_o_tempo\"><\/span><strong><i>conven\u00e7a seu tempo:<\/i><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como os <\/span><b>dados coletados pelo CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 poss\u00edvel <\/span><b>acelerar a captura de leads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, melhorar o <\/span><b>rendimento da equipe<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sem que haja <\/span><b>necessidade de cobran\u00e7a cont\u00ednua<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por coletor<\/span><b> informa\u00e7\u00f5es importantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e faz-las de <\/span><b>forma estrat\u00e9gica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, os<\/span><b> elite de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o <\/span><b>automatizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m disso, sua <\/span><b>equipe <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tem maior <\/span><b>tempo para o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nos <\/span><b>atendimentos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">eo torna mais <\/span><b>personalizado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, criando um <\/span><b>relacionamento com o cliente.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Obter_dominio_da_venda\"><\/span><strong><i>Obter dom\u00ednio da:<\/i><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s das <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es que o CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> oferece, \u00e9 poss\u00edvel abordar o seu <\/span><b>cliente, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n \/ D <\/span><b>venda, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com maior <\/span><b>dom\u00ednio do que est\u00e1 falando<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, realizando <\/span><b>propostas mais assertivas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e com mais <\/span><b>seguran\u00e7a<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de mostrar, tamb\u00e9m, que voc\u00ea possui <\/span><b>interesse na<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pois conhecem as <\/span><b>dores do seu cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ou poss\u00edvel <\/span><b>cliente<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Realizar_um_bom_pos-venda\"><\/span><strong><i>Realizar um bom p\u00f3s-venda:<\/i><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s de i<\/span><b>informa\u00e7\u00f5es que o CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> fornece, \u00e9 poss\u00edvel resolver os <\/span><b>problemas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que podem surgir no <\/span><b>p\u00f3s-venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, com maior facilidade e rapidez, tamb\u00e9m. Esse tipo de solu\u00e7\u00e3o r\u00e1pida, torna o <\/span><b>relacionamento com seu cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mais forte e <\/span><b>do<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, fazendo com que a chance dele continuar com voc\u00ea, seja maior.<\/span><\/p>\n<p><b>Empresas que investem no CRM obt\u00eam um retorno que vai al\u00e9m da coleta e arquivamento de dados. E ainda utiliza esses dados de forma estrat\u00e9gica nos seguintes processos:<\/b><i><\/i><\/p>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Prospec\u00e7\u00e3o<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Qualifica\u00e7\u00e3o<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Oferta<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">Fechamento<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><i><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00f3s-venda<\/span><\/i><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Venha conhecer cada uma dessas vantagens com a gente!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mas_como_o_CRM_pode_ajudar_a_atrair_mais_clientes\"><\/span><b>Mas como o CRM pode ajudar a atrair mais clientes?\u00a0<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1-_O_CRM_te_prepara_para_a_jornada_Prospeccao\"><\/span><strong><i>1- O CRM te prepara para uma jornada. (Prospec\u00e7\u00e3o)<\/i><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Primeiramente, \u00e9 necess\u00e1rio entender que toda <\/span><b>decis\u00e3o de compra <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">surge a partir de uma necessidade, ou seja, uma dor. Tipo aquela ferida que voc\u00ea s\u00f3 lembra que existe se algu\u00e9m acaba esbarrando, sabe? Compreendendo isso, precisamos estar preparados para <\/span><b>identificar qual a dor do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o que o far\u00e1 tomar a <\/span><b>decis\u00e3o de compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, e por qual motivo ele iria nos escolher.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ele vai <\/span><b>dados importantes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ativos ou potenciais. Essas <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e3o cruciais para que a <\/span><b>equipe de vendas e marketing<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> possa agir de forma <\/span><b>estrat\u00e9gico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>personalizando a comunica\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, criando <\/span><b>estrat\u00e9gia de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, MACHADO a <\/span><b>experi\u00eancia do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e s\u00e3o importantes at\u00e9 mesmo para auxiliar na <\/span><b>cria\u00e7\u00e3o de novos produtos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de ajudar a <\/span><b>equipe de marketing mapeia o comportamento do seu consumidor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de forma cont\u00ednua. E se reuniu cada vez mais <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que s\u00e3o muito importantes para <\/span><b>trabalhar a abordagem da marca, simbologia de pertencimento e na constru\u00e7\u00e3o da sua comunidade.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>setor comercial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> consegue <\/span><b>trabalhar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">com mais precis\u00e3o em cima das <\/span><b>dores e desejos dos clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, assim, conseguindo <\/span><b>conversor mais leads<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e <\/span><b>fazer mais vendas.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2-_O_CRM_otimiza_o_seu_tempo_Qualificacao\"><\/span><strong><i>2- <\/i>O CRM o<i>timiza o seu tempo. (Qualifica\u00e7\u00e3o)<\/i><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><a href=\"https:\/\/www.ibccoaching.com.br\/portal\/importancia-do-servico-pos-venda-na-relacao-com-o-cliente\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">Imagine como suas <\/span><b>vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">estes mais r\u00e1pidas se o <\/span><b>processo de pesquisa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> inicial foi realizado por um <\/span><b>software seguro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que te <\/span><b>entregasse como informa\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> principal sobre seu <\/span><b>liderar<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">? Sua \u00fanica fun\u00e7\u00e3o seria <\/span><b>interpretar esses dados,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e os como <\/span><b>estrat\u00e9gia durante sua venda.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Voc\u00ea agora ter uma <\/span><b>abordagem <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mais assertiva, consegue ter mais <\/span><b>primeiros para qualific\u00e1-lo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sabe tocar melhor na sua <\/span><b>dor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e no seu <\/span><b>desejo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de poder <\/span><b>automatizar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">cada etapa desde a <\/span><b>prospec\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">at\u00e9 o <\/span><b>p\u00f3s venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, com uma <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o h\u00edbrida e personalizada.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">faz com que a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o gaste tantos <\/span><b>investimentos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Executando <\/span><b>processos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">cansativos n\u00e3o <\/span><b>modo manual.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Com ele, \u00e9 poss\u00edvel <\/span><b>trabalhar com dados atualizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> prepara pelos pr\u00f3prios <\/span><b>pistas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">atrav\u00e9s do <\/span><b>Marketing de entrada e\/ou <\/b><a href=\"https:\/\/www.agendor.com.br\/blog\/prospeccao-outbound\/\"><b>marketing de sa\u00edda<\/b><\/a><b>.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Assim, um <\/span><b>equipe <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pode dedicar sua <\/span><b>energia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">a encontrar novas formas de prospectar mais <\/span><b>pistas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ter uma abordagem mais pessoal, e por fim, fechar mais <\/span><b>neg\u00f3cios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Nessa etapa o <\/span><b>CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">direcionar a <\/span><b>comunica\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para que voc\u00ea possa <\/span><b>abordar os leads corretos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, atrav\u00e9s de um <\/span><b>filtro de informa\u00e7\u00f5es.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_11231\" aria-describedby=\"caption-attachment-11231\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/1-143\/\" rel=\"attachment wp-att-11231\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-11231\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/1.png\" alt=\"CRM \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para atrair clientes\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/1.png 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/1-600x338.png 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/1-711x400.png 711w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/1-1400x788.png 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/1-768x432.png 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/09\/1-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-11231\" class=\"wp-caption-text\">CRM \u00e9 uma \u00f3tima ferramenta para atrair clientes<\/figcaption><\/figure>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3-_O_CRM_soluciona_problemas_com_assertividade_apresentacao\"><\/span><strong><i>3- O CRM soluciona problemas com assertividade. (apresenta\u00e7\u00e3o)<\/i><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O <\/span><b>processo de oferta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 de dar medo a muitos <\/span><b>vendedores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas essa sensa\u00e7\u00e3o se d\u00e1 pelo fato de sentirem que n\u00e3o conhecem a <\/span><b>fundo as dores do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em potencial, ou n\u00e3o entende qual <\/span><b>o l\u00edder <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tem e que precisamos solucionar.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Atrav\u00e9s do <\/span><b>dire c\u00e2ndalo para CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 poss\u00edvel criar <\/span><b>ofertas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que pode <\/span><b>transformar a experi\u00eancia do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de <\/span><b>maneira personalizada <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que acerte <\/span><b>exatamente seus questionamentos e demandas.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> E como <\/span><b>argumenta\u00e7\u00f5es do vendedor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> fique mais <\/span><b>estrat\u00e9gicas e assertivas.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao montar uma<\/span><b> oferta para o cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, utilizando o <\/span><b>banco de dados do CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 poss\u00edvel acertar exatamente a dor daquela <\/span><b>liderar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que receber a <\/span><b>oferta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, aumentando, assim, conforme suas chances de <\/span><b>fechar o neg\u00f3cio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Levando em considera\u00e7\u00e3o, que se voc\u00ea monta algo dentro das <\/span><b>caracter\u00edsticas do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, isso aumenta sua<\/span><b> chance de convers\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, de<\/span><b> quebrar as obje\u00e7\u00f5es<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> dele ea <\/span><b>confiabilidade que o cliente deposita em sua empresa.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4-_O_CRM_torna_o_fechamento_rapido_Fechamento\"><\/span><strong><i>4- O CRM torna o fechamento r\u00e1pido. (Fechamento)<\/i><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o existe nada mais <\/span><b>gratificante para o vendedor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que a sensa\u00e7\u00e3o de um <\/span><b>neg\u00f3cio fechado.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mas, \u00e0s vezes, essa \u00e9 a etapa mais demorada de uma <\/span><b>negocia\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pois envolve muitas decis\u00f5es importantes que o <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">deve analisar com calma.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, o <\/span><b>CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pode ajudar nesse momento, atrav\u00e9s das <\/span><b>informa\u00e7\u00f5es <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">colhidas, que podem ser utilizadas para verificar, se o <\/span><b>cliente em potencialpos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> todos os <\/span><b>atributos necess\u00e1rios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para que o <\/span><b>fechamento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ocorre. Dessa forma, n\u00e3o fica nenhuma <\/span><b>obje\u00e7\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou mesmo alguma <\/span><b>caracter\u00edstica <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que n\u00e3o \u00e9 da sua <\/span><b>persona, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que pode fazer com que o <\/span><b>liderar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">questione sua <\/span><b>oferta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, os <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">podem orientar o <\/span><b>vendedor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">sobre um<\/span><b> otimiza\u00e7\u00e3o do processo de fechamento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, indicando<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">melhor forma de<\/span><b> abordagem sobre o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>poder de corte<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eo <\/span><b>perfil potencial do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> em quest\u00f5es. <\/span><b>Dados de consumo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que costumam ser determinantes para o <\/span><b>fechamento do neg\u00f3cio.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5-_O_CRM_ajuda_ate_depois_do_fim_Pos-venda\"><\/span><strong><i>5- O CRM ajuda at\u00e9 depois do fim. (P\u00f3s-venda)<\/i><\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E muito se engana quem pensa que o <\/span><b>sistema <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00f3 serve para o <\/span><b>processo de negocia\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. O uso dele na <\/span><b>parte do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 essencial para que a <\/span><b>experi\u00eancia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">seja completa. Com o <\/span><b>Programas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 poss\u00edvel realizar um <\/span><b>p\u00f3s-venda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">preciso, que <\/span><b>possibilita a personaliza\u00e7\u00e3o do atendimento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e al\u00e9m de oferecer um <\/span><b>suporte ao cliente de excel\u00eancia.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A meta \u00e9 garantir que o <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tenha uma <\/span><b>boa experi\u00eancia com o servi\u00e7o contratado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Juntamente ao <\/span><b>CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, o <\/span><b>Sucesso do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 uma alternativa que ajuda no direcionamento do<\/span><b> p\u00f3s vendas do cliente.<\/b><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/tutoriais\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">O uso da <\/span><b>tecnologia CRM,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como as da <\/span><b>Bate-papo2desk<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pode <\/span><b>alavancar os neg\u00f3cios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e ainda a<\/span><b>auxiliar na organiza\u00e7\u00e3o do processo de venda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, de maneira a possibilitar <\/span><b>melhora no relacionamento com cliente<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, melhora na <\/span><b>gest\u00e3o de neg\u00f3cios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>organiza\u00e7\u00e3o interna<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, e por fim, <\/span><b>agregar valor \u00e0 empresa.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00c9 a experi\u00eancia da <\/span><b>intelig\u00eancia artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">l, agregando <\/span><b>potencial de intelig\u00eancia humana<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Venha com um <\/span><b>Bate-papo2desk <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e conhecer um mundo de <\/span><b>inova\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">!<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\" rel=\"attachment wp-att-6648\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O CRM (Customer Relationship Management), que traduzido em um sentido literal significa Gest\u00e3o de Relacionamento com o Cliente, \u00e9 um sistema e\/ou conjunto de pr\u00e1ticas e tecnologias que t\u00eam como principal meta a melhora no relacionamento com o cliente. O CRM n\u00e3o \u00e9 resumido, apenas em um software, mas um conjunto de estrat\u00e9gias usadas para&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/pt\/blog\/seu-sistema-de-crm-pode-ajudar-a-atrair-mais-clientes\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Continuar lendo \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Seu sistema de CRM pode ajudar a atrair mais clientes<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":11228,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[44,43],"tags":[51,243,60,80,76],"class_list":["post-11227","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-instagram-direct","category-whatsapp-business","tag-atendimentowhatsapp","tag-chat2deskbrasil","tag-omnichannelbrasil","tag-transformacaodigitalbrasil","tag-whatsappbusinessbrasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11227","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=11227"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/11227\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media\/11228"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=11227"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=11227"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/pt\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=11227"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}