{"id":9692,"date":"2021-05-03T10:25:08","date_gmt":"2021-05-03T13:25:08","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=9692"},"modified":"2021-10-19T08:42:27","modified_gmt":"2021-10-19T11:42:27","slug":"5-equipe-de-sucesso-do-cliente","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/5-equipo-de-suceso-del-cliente\/","title":{"rendered":"5 pilares del equipo de \u00e9xito del cliente de alto rendimiento"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Estamos pr\u00f3ximos da metade do ano, momento de come\u00e7ar o <\/span><b>planeamiento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para el pr\u00f3ximo semestre e aprobar para tomar las medidas necesarias para tornar sua <\/span><b>equipo de \u00e9xito del cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">renovada y m\u00e1s productiva. \u00c9 hora de repensar quais foram as melhores <\/span><b>estrategias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que resultar\u00e1 no<\/span><b> buen desempe\u00f1o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">da sua equipe, e quais n\u00e3o v\u00e3o ajudar a chegar nos <\/span><b>objetivos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que almejam. O momento, tambi\u00e9n, \u00e9 oportuno para ser vision\u00e1rio e arriscar <\/span><b>nuevas estrategias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que vengo funcionando en otros <\/span><b>empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Principalmente, nesse momento, que o <\/span><b>mercado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">consegue ter uma vis\u00e3o mais madura de todo que vem acontecendo com a chegada do novo coronav\u00edrus. E j\u00e1 tem um olhar mais concreto de como os <\/span><b>sus colaboradores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">reagiram<\/span> <span style=\"font-weight: 400;\">a toda mudan\u00e7a da sua rotina de trabalho e dos efeitos da quarentena. E, sobretodo, como o <\/span><b>comportamiento de compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mudou e impactu o <\/span><b><i>modus operandi<\/i><\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> del sector. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sendo asim, el momento es perfecto para definir cambios estructurales con acciones m\u00e1s asertivas y at\u00e9 se espelhando nas empresas que as equipes t\u00eam melhor se adaptan a essa <\/span><b>Nueva realidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y enfocar en la nueva <\/span><b>visi\u00f3n del \u00e9xito del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Que, hace pocos meses, parece todav\u00eda confusa e dif\u00edcil.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ayudarte a analizar, vamos a enumerar aqu\u00ed los 5 pilares principales de una boa. <\/span><b>estrategia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para ti <\/span><b>equipo de<\/b> <b>\u00e9xito del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se elevar\u00e1 aos padr\u00f5es de classe mundial.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Os_5_pilares_de_estrategias_de_uma_equipe_sucesso_do_cliente_de_excelencia\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Los 5 pilares de <\/span><b>estrategias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> De una<\/span><b> equipar con \u00e9xito al cliente de excelencia<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a929a4fbb651\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Palanca<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a929a4fbb651\"  aria-label=\"Palanca\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/5-equipo-de-suceso-del-cliente\/#Os_5_pilares_de_estrategias_de_uma_equipe_sucesso_do_cliente_de_excelencia\" >Los 5 pilares de estrategias de un equipo exitoso para un cliente de excelencia<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/5-equipo-de-suceso-del-cliente\/#Planos_de_bonificacao\" >Planos de bonificaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/5-equipo-de-suceso-del-cliente\/#Analise_de_desempenho\" >An\u00e1lisis de desempe\u00f1o<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/5-equipo-de-suceso-del-cliente\/#Mapeamento_de_jornada_do_cliente\" >Mapa de jornada del cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/5-equipo-de-suceso-del-cliente\/#Retencao_de_clientes\" >Retenci\u00f3n de clientes<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/5-equipo-de-suceso-del-cliente\/#Metas_alcancaveis\" >Metas alcanzables<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<ol>\n<li>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Planos_de_bonificacao\"><\/span><b> Planos de bonificaci\u00f3n<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El sistema operativo <\/span><b>planos de remuneraci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> s\u00e3o siempre um assunto complexo, sobretudo em um momento de crisis, e costumam ser uma das perguntas mais feitas pelos <\/span><b>l\u00edderes de \u00e9xito<\/b> <b>hacer cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y de ti <\/span><b>equipos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Aunque existan algunos <\/span><b>modelos de remuneraci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> diferenciados aos que deixam seus <\/span><b>clientes totalmente satisfechos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">no disponibles <\/span><b>mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, todo ir\u00e1 dependiendo de la estructura y de las das <\/span><b>metas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de su equipo para determinar cual es una certeza para su <\/span><b>empresa.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En general, existen muy <\/span><b>M\u00e9todos principales de planos de remuneraci\u00f3n.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">: somente fixo, fixo + b\u00f4nus e fixo + vari\u00e1vel. La opci\u00f3n fija + variable, en general, es m\u00e1s eficaz para <\/span><b>equipos de \u00e9xito del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Actuaci\u00f3n focada em alta. porque involucrar <\/span><b>responsabilidad <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mi <\/span><b>recompensas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ao atingir <\/span><b>metas claras<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, com crescimento e que garantem a <\/span><b>Fidelizaci\u00f3n del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e sua indica\u00e7\u00e3o ao su c\u00edrculo de amistades. Mas, novamente, dependiendo de la estructura e <\/span><b>situaci\u00f3n financiera de la empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e de sus iniciativas corporativas generales, os <\/span><b>planos de remuneraci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">variar.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"2\">\n<li>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Analise_de_desempenho\"><\/span><b> An\u00e1lisis de desempe\u00f1o<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed como cada uno <\/span><b>equipo de \u00e9xito del cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tem diferentes tipos de diretrizes de remunera\u00e7\u00e3o, essas <\/span><b>equipos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n cont\u00e1ctame con diferentes herramientas para utilizarlas. <\/span><b>m\u00e9tricas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e informar o <\/span><b>desempe\u00f1o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de cada <\/span><b>colaborador <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">hacer <\/span><b>departamento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y de hoy <\/span><b>Equipar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para como <\/span><b>equipa medios de \u00e9xito del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que utilizamos <\/span><b>sistemas de CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ellos <\/span><b>SaaS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, hay cuatro categor\u00edas principales de <\/span><b>m\u00e9tricas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">a serem consideradas: <\/span><b>m\u00e9tricas financieras<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>m\u00e9tricas de salud del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>m\u00e9tricas de uso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mi <\/span><b>m\u00e9tricas de<\/b> <b>desempe\u00f1o del equipo.<\/b><\/p>\n<figure id=\"attachment_9696\" aria-describedby=\"caption-attachment-9696\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-9696\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/1.png\" alt=\"La importancia de un equipo de \u00e9xito del cliente\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/1.png 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/1-600x338.png 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/1-711x400.png 711w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/1-1400x788.png 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/1-768x432.png 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/1-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-9696\" class=\"wp-caption-text\">La importancia de un equipo de \u00e9xito del cliente<\/figcaption><\/figure>\n<ol start=\"3\">\n<li>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mapeamento_de_jornada_do_cliente\"><\/span><b> Mapa de jornada del cliente<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El sistema operativo <\/span><b>profesionales del \u00e9xito del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Adoram hablar sobre a <\/span><b>Jornada del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como um conceito abrangente e m\u00edtico que influencia as decis\u00f5es do dia a dia de uma <\/span><b>Equipar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas na verdade \u00e9 mais do que isso. A <\/span><b>Jornada del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es uno <\/span><b>flujo de trabajo real <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de como un <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">se envuelve e interact\u00faa con su <\/span><b>Equipar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">desde la primera liga de <\/span><b>vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">At\u00e9 uma parceria cont\u00ednua e mutual ben\u00e9fica que durou anos.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed es, un <\/span><b>estrategia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">da real <\/span><b>Jornada del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 estar atento a todo el tiempo como <\/span><b>cambios de comportamiento de compra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como <\/span><b>novedades del mercado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y como os <\/span><b>concurrentes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">vem se destacando. Dessa forma, a sua <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em constante mudan\u00e7a e se estar\u00e1 adaptando com base nos fatores externos, aplicando as melhorias na opera\u00e7\u00e3o da sua <\/span><b>Equipar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Y, en consecuencia, isso ir\u00e1 resultado em manter os seus <\/span><b>clientes satisfechos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">con la entrega de su <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>Jornada de los clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> De una <\/span><b>puesta en marcha<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por un lado, es completamente diferente da <\/span><b>Jornada de un cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">De una <\/span><b>empresa madura.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Apesar de, nesse \u00faltimo a\u00f1o, todos n\u00f3s tenhamos encontrados una realidade que nos faz pensar que estamos <\/span><b>Empezando<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. El inicio de uno nuevo <\/span><b>semestre <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 o momento perfecto para dar un paso para tr\u00e1s, mapear el proceso actual da <\/span><b>Jornada del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e identificar quaisquer <\/span><b>\u00e1reas de oportunidades <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou optimizaci\u00f3n en potencial. Agora, tamb\u00e9m, \u00e9 sua chance de mudar qualquer coisa que n\u00e3o esteja funcionando correctamente ou de <\/span><b>\u201credireccionar\u201d<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ella <\/span><b>estrategia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para evitar la p\u00e9rdida de <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">vuestras insatisfacciones.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"4\">\n<li>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Retencao_de_clientes\"><\/span><b> Retenci\u00f3n de clientes<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esta es una de las mayores preguntas que hacer <\/span><b>sector de \u00e9xito del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e n\u00e3o embora t\u00e3o cedo. Mientras tanto <\/span><b>equipos de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y de <\/span><b>\u00e9xito del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, semper haver\u00e1 a d\u00favida sobre quem realmente possui a <\/span><b>responsabilidad de la renovaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mi <\/span><b>Crecimiento de los dos<\/b> <b>N\u00famero de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">De la misma forma que os <\/span><b>planos de remuneraci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sistema operativo <\/span><b>modelos de<\/b> <b>renovaci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">est\u00e1n igualmente hablados por <\/span><b>metas globales de crecimiento <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">De una <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Existen algunos <\/span><b>modelos de propiedad de renovaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> diferentes que podem orientar sua <\/span><b>Equipar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><b>Vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es responsable por <\/span><b>nuevos clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">,<\/span><b> expansi\u00f3n de conta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mi <\/span><b>renovaciones de contratos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> UNED <\/span><b>recompra<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mientras que <\/span><b>\u00e9xito del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es responsable por <\/span><b>satisfacci\u00f3n del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, uso y <\/span><b>Ades\u00e3o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Delaware <\/span><b>nuevas herramientas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> UNED <\/span><b>productos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Qualquer que seja o modelo que sua <\/span><b>Equipar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">decida, deve ser uma decis\u00e3o conjunta entre os <\/span><b>l\u00edderes de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y de <\/span><b>\u00e9xito del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> en que priorizamos <\/span><b>\u00e9xito del equipo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como un todo<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<ol start=\"5\">\n<li>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Metas_alcancaveis\"><\/span><b> Metas alcanzables<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<\/li>\n<\/ol>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Embora esta seja provavelmente a parte mais importante do <\/span><b>planeamiento de la estrategia de \u00e9xito del cliente,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Tambi\u00e9n podr\u00eda ser algo m\u00e1s complicado. Obtener una direcci\u00f3n clara sobre sus <\/span><b>metas reales de crecimiento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, seja por medio de <\/span><b>retenci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La expansi\u00f3n no es f\u00e1cil, especialmente si <\/span><b>equipo ejecutivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> est\u00e1 sobrecarregada em lidar com todo o que vem acontecendo nesse momento e juntar esfuerzos para se manter vivo em meio a uma crisis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para lidar con un momento tan incerto, s\u00f3 mesmo tendo as <\/span><b>m\u00e9tricas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">los dos \u00faltimos meses y todos los dem\u00e1s <\/span><b>Informaci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">poss\u00edveis organizadas, pois, s\u00f3 assim, conseguir\u00e1 entender a nova din\u00e2mica do <\/span><b>mercado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y c\u00f3mo alinhar tuas <\/span><b>expectativas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dentro de los cambios que ir\u00e1 necesario hacer, tempo de adaptaci\u00f3n de sua <\/span><b>Equipar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Implementaci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">hasta gerar <\/span><b>resultados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, es tan importante que estas cosas <\/span><b>equipos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tenham herramientas necesarias para optimizar sus procesos y que garantizan el <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Necesarios para el futuro <\/span><b>analiza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mi <\/span><b>estrategias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/planos\/\"><b> Sistemas de CRM <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ellos <\/span><b>SaaS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como os hace <\/span><b>Chat2Desk<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Son necesarios para que nos enfrentemos. <\/span><b>Atenci\u00f3n r\u00e1pida<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, tenha uma entrega de excel\u00eancia estando en varios <\/span><b>canais <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mi <\/span><b>atendiendo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">a diversas demandas.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De forma r\u00e1pida y organizada. Ja que a <\/span><b>comunicaci\u00f3n integrada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ayuda n\u00e3o s\u00f3 em coletar, organizar informaci\u00f3n e <\/span><b>generar relatos.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Mas, tamb\u00e9m, ajudam com a utiliza\u00e7\u00e3o de <\/span><b>robot conversacional<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que ayuda a resolver as quest\u00f5es mais simples, mientras os <\/span><b>asistentes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Se dedicam \u00e0s quest\u00f5es mais complexas, entregando melhor. <\/span><b>atenci\u00f3n al cliente.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=5-equipe-de-sucesso-do-cliente\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Estamos pr\u00f3ximos da metade do ano, momento de come\u00e7ar o planejamento para o pr\u00f3ximo semestre e aproveitar para tomar medidas necess\u00e1rias para tornar sua equipe de sucesso do cliente renovada e mais produtiva. \u00c9 hora de repensar quais foram as melhores estrat\u00e9gias que resultaram no bom desempenho da sua equipe, e quais n\u00e3o v\u00e3o ajudar&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/5-equipo-de-suceso-del-cliente\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Leer m\u00e1s \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">5 pilares del equipo de \u00e9xito del cliente de alto rendimiento<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":9693,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[45,44,46,43],"tags":[52,64,50,51,47,60,79],"class_list":["post-9692","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-facebook-messenger","category-instagram-direct","category-sac-digital","category-whatsapp-business","tag-atendimentodigital","tag-atendimentodigitalbrasil","tag-atendimentoonline","tag-atendimentowhatsapp","tag-maisvendas","tag-omnichannelbrasil","tag-transformacaodigital"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9692","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=9692"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/9692\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/9693"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=9692"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=9692"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=9692"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}