{"id":7516,"date":"2020-09-19T23:18:30","date_gmt":"2020-09-20T02:18:30","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=7516"},"modified":"2021-10-19T09:14:18","modified_gmt":"2021-10-19T12:14:18","slug":"magazine-luiza-transformacao-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/revista-luiza-transformacao-digital\/","title":{"rendered":"Revista Lu\u00edza: transformaci\u00f3n digital s\u00faper lucrativa"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">No m\u00e1s pasado, un <\/span><b>Revista Lu\u00edza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> comprou a ultima pe\u00e7a que faltava para cria\u00e7\u00e3o do seu <\/span><b>sistema ecol\u00f3gico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, posicion\u00e1ndose como un <\/span><b>primera varejista digital de Brasil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Con la adquisici\u00f3n de <\/span><b>Grupo de medios Unilogic<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mi <\/span><b>Canal Geek Internet (Canaltech)<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y desde la plataforma <\/span><b>Medios Inloco<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, unidad de negocio de <\/span><b>Inloco Tecnolog\u00eda de la Informaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A <\/span><b>Magal\u00fa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">te fortalecer\u00e1 <\/span><b>presencia digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y fuera de l\u00ednea <\/span><b>Creando contenido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, fortaleci\u00e9ndote <\/span><b>marketing <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y tu <\/span><b>publicidad por geolocalizaci\u00f3n.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00f3lo o <\/span><b>Canaltech <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tiene cerca de 24 millones de <\/span><b>usuarios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00fanico mensalmente acessando sus <\/span><b>contenidos de tecnologia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ya est\u00e1 <\/span><b>Inloco ir\u00e1 <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Colabora con <\/span><b>fidelizar a los clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con sistema operativo <\/span><b>anuncios publicitarios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> De toda la vida <\/span><b>varejista<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dejando m\u00e1s caja para<\/span><b> Revista Lu\u00edza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Todo ese proceso de crecimiento acelerado es el resultado de una <\/span><b>transformaci\u00f3n digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que iniciou em 2005, desde entonces, como <\/span><b>Acciones de MGLU3<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> vem se valorizando de forma bastante significativa. Apesar de eso, no mesmo ano, chegou a valer R$1,00. em um <\/span><b>momento crucial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, de mudar de uma \u201cempresa tradicional que usaba apenas o <\/span><b>digital <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para a comunica\u00e7\u00e3o\u201d para \u201cuma <\/span><b>empresa digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que possui pontos f\u00edsicos com uma <\/span><b>comunicaci\u00f3n humanizada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u201d. E vamos citar aqui quais as <\/span><b>estrategias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e pilares de esta transformaci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Investimento_tecnologico_da_Magazine_Luiza\"><\/span><b>Inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica de Magazine Lu\u00edza<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a929a43b6f3f\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Palanca<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a929a43b6f3f\"  aria-label=\"Palanca\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/revista-luiza-transformacao-digital\/#Investimento_tecnologico_da_Magazine_Luiza\" >Inversi\u00f3n tecnol\u00f3gica de Magazine Lu\u00edza<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/revista-luiza-transformacao-digital\/#Mobile_Vendas\" >Ventas m\u00f3viles<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/revista-luiza-transformacao-digital\/#Mobile_Montador\" >Montador m\u00f3vil<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/revista-luiza-transformacao-digital\/#MagazineVoce\" >Revista Voc\u00ea<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/revista-luiza-transformacao-digital\/#Lu_no_WhatsApp\" >Yo en WhatsApp<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/revista-luiza-transformacao-digital\/#Bobby\" >Poli<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/revista-luiza-transformacao-digital\/#O_poder_das_redes_sociais\" >El poder de las redes sociales<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/revista-luiza-transformacao-digital\/#1_Lu_da_Magazine_Luiza\" >1) Lu da Magazine Lu\u00edza<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/revista-luiza-transformacao-digital\/#2_Facebook\" >2) Facebook<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La mayor diferencia de <\/span><b>Revista Lu\u00edza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ellos <\/span><b>Tecnolog\u00eda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Hay todos as\u00ed <\/span><b>herramientas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Necesarias dentro de <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A <\/span><b>Lu\u00edzaLabs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que iniciou na empresa, em uma sala desativada com quatro profissionais, hoje, conta com mais de 500 <\/span><b>colaboradores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">trabajando en <\/span><b>innovaciones <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mi <\/span><b>Tecnolog\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/www.startse.com\/noticia\/nova-economia\/corporate\/visitamos-o-luiza-labs-o-laboratorio-de-inovacao-do-magazine-luiza\"><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>Lu\u00edzaLabs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> possui uma cultura diferente del resto da <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, su modelo es m\u00e1s pr\u00f3ximo a una <\/span><b>puesta en marcha<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. No puede ser <\/span><b>burocracia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Conseguir\u00eda solucionar r\u00e1pidamente los problemas y cresceria, tambi\u00e9n, con rapidez. S\u00e3o diversas como <\/span><b>tecnolog\u00edas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Usados por <\/span><b>Lu\u00edzaLabs<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">:<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mobile_Vendas\"><\/span><b>Ventas m\u00f3viles<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mesmo nas <\/span><b>tiendas fisicas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sistema operativo <\/span><b>vendedores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">utilizamos la aplicaci\u00f3n de <\/span><b>Revista Lu\u00edza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pues con \u00e9l <\/span><b>vendedor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Consegue ter maior controle das informa\u00e7\u00f5es com rela\u00e7\u00e3o ao <\/span><b>comportamiento del consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Quais os produtos est\u00e3o entre os preferidos dos <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, hacen demostraci\u00f3n de <\/span><b>productos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, catastros y permisos que o <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Efetue o pagomento ali mesmo, sem precisar de ir ao caixa. Otimizou o tempo de compra de 40 para 4 minutos, aumentando a <\/span><b>satisfacci\u00f3n del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> cada uno <\/span><b>productividad de los colaboradores.<\/b><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Mobile_Montador\"><\/span><b>Montador m\u00f3vil<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tambi\u00e9n se <\/span><b>digitalizador<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, consiguiendo agilidad en la log\u00edstica de montaje. Pois a <\/span><b>automatizaci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">do Processo tornou quest\u00f5es administrativas desnecess\u00e1rias. Fazendo com que esse setor se dedique mais no <\/span><b>atenci\u00f3n al cliente.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"MagazineVoce\"><\/span><b>Revista Voc\u00ea<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00bfC\u00f3mo es Brasil?<\/span><b> cuarto mayor mercado de ventas directa del mundo. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">En 2012, un<\/span><b> Revista Lu\u00edza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Decid\u00ed avanzar contigo <\/span><b>transformaci\u00f3n digital <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">con la relaci\u00f3n con su construcci\u00f3n de <\/span><b>relaci\u00f3n con los clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Assim, criou uma plataforma em que voc\u00ea cria seu proprio <\/span><b>Mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con sistema operativo <\/span><b>productos de Magalu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E, sem qualquer custo, divulga para os seus amigos y recibe una comisi\u00f3n para cada uno <\/span><b>producto vendido<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed, es una <\/span><b>estrategia de marketing de afiliados.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oh <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Todav\u00eda hay una opci\u00f3n de comprar el pelo propio. <\/span><b>Aplicaci\u00f3n de la revista Lu\u00edza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que al\u00e9m de n\u00e3o gastar o pacote de dados do <\/span><b>cliente. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ele recibe todas las novedades con relaci\u00f3n a <\/span><b>promociones <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">UNED <\/span><b>recomendaciones de productos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Oh <\/span><b>aplicativo de la Revista Lu\u00edza \u00e9 o mais baixado do varejo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Invertir en ellos <\/span><b>plataformas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mi <\/span><b>comunicaci\u00f3n m\u00f3vil<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> foi uma grande sacada, j\u00e1 que 76% das visitas no<\/span><b> comercio electr\u00f3nico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y 52% las vendas son por <\/span><b>m\u00f3vil.\u00a0<\/b><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Lu_no_WhatsApp\"><\/span><b>Yo en WhatsApp<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Otra cosa <\/span><b>estrategia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">matadora es utilizar el <\/span><b>WhatsApp<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, oh <\/span><b>Aplicativo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mais utilizado pelos brasile\u00f1os para se comunicar facilitando a <\/span><b>compra <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dos clientes que optan por retirar o producto na loja, <\/span><b>personalidad de marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de Lu, adem\u00e1s de enviar <\/span><b>mensajes personalizados autom\u00e1ticos para los clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mejorando tu <\/span><b>relaci\u00f3n con el consumidor.\u00a0<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Bobby\"><\/span><b>Poli<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Un sistema de <\/span><b>Grandes datos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que analiza como <\/span><b>Informaci\u00f3n de los clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> e, a partir de aqu\u00ed, faz recomenda\u00e7\u00f5es das pr\u00f3ximas compras para o <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por <\/span><b>correo electr\u00f3nico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">UNED <\/span><b>anuncio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Adem\u00e1s, pase estas informaciones a los vendedores del sistema, para que los utilicen en sus <\/span><b>estrategias de vendas.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O prop\u00f3sito por detr\u00e1s de toda essa <\/span><b>Tecnolog\u00eda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">fue la construcci\u00f3n de uno <\/span><b>sistema ecol\u00f3gico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Sin estilo <\/span><b>Alibaba <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mi <\/span><b>Amazonas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, si tornado un grande <\/span><b>polo de comercio electr\u00f3nico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de estar frente a otros <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">con relacion a <\/span><b>tendencias del mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E ainda pode colher muitas informa\u00e7\u00f5es dos <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que se torna quase imposs\u00edvel de se ter no mundo f\u00edsico, em uma compra. Principalmente, ao ter <\/span><b>dados analizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre el <\/span><b>comportamiento del consumidor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">demasiado rapidamente<\/span><b>.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> De esa forma, una <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Conseguir ter <\/span><b>estrategias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y decisiones m\u00e1s asertivas.\u00a0<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_7539\" aria-describedby=\"caption-attachment-7539\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-7539\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/2.png\" alt=\"Ecossistema de la Revista Lu\u00edza\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/2.png 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/2-600x338.png 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/2-711x400.png 711w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/2-1400x788.png 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/2-768x432.png 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/09\/2-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-7539\" class=\"wp-caption-text\">Ecossistema de la Revista Lu\u00edza<\/figcaption><\/figure>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_poder_das_redes_sociais\"><\/span><b>El poder de las redes sociales<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El Brasil es uno de los dos pa\u00edses que m\u00e1s utilizamos <\/span><b>Internet <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y como <\/span><b>redes sociales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ah <\/span><b>digitalizar<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y percibir esta ascensi\u00f3n del <\/span><b>redes sociales.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A <\/span><b>Revista Luiza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> resolveru investir pesado com quatro <\/span><b>estrategias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que aumenten mucho tu <\/span><b>vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">una fuerza de tu parte <\/span><b>marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Lu_da_Magazine_Luiza\"><\/span><b>1) Lu da Magazine Lu\u00edza<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>Lu <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Nacido en 2007, teve como inspiraci\u00f3n. <\/span><b>Luisa Helena Trajano<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A <\/span><b>Influenciadora digital <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Empecemos como <\/span><b>vendedora virtual<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pero, hoy, se acab\u00f3 <\/span><b>YouTuber<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Un caso de verdad como <\/span><b>humanizar una marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de tirar as d\u00favidas dos <\/span><b>Consumidores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mostra as ventajas y funcionalidade dos productos. Solucionaram um problema e ainda ganharam mais <\/span><b>presencia digital.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">La idea de que tan cierto es que <\/span><b>Lu<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, hoy, es un <\/span><b>robot conversacional <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">paraca <\/span><b>Atenci\u00f3n personalizada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> De todos los tiempos <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en todas las etapas de la compra. Assim, reduz o tempo de espera dos <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para ter um <\/span><b>atenci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Suya<\/span><b> presencia digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es tan fuerte que a <\/span><b>Lu <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Entrou at\u00e9 no Tinder, no dia dos namorados em 2017. Y caso voc\u00ea desse match com a Lu, ella la enviava um<\/span><b> cup\u00f3n de descuento<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para televisi\u00f3n y helader\u00eda.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Facebook\"><\/span><strong>2) Facebook<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Siguiendo a <\/span><b>estrategia de transformaci\u00f3n digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, n\u00e3o apenas com a Lu, pero a loja incentivo que los propios <\/span><b>colaboradores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">llora tuya <\/span><b>p\u00e1gina de fans <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">No <\/span><b>Facebook<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Cada loja possui una p\u00e1gina para criar seus <\/span><b>contenidos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y t\u00fa eres t\u00fa <\/span><b>anuncios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Para nosotros <\/span><b>dirige <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de la regi\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Durante la Copa del Mundo, en julio de 2018, todo el territorio nacional estaba enfocado en ning\u00fan campeonato, por eso en Goi\u00e2nia ten\u00eda un fuerte frente fr\u00edo. os <\/span><b>anuncios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">La loja de Goi\u00e2nia foram focadas em cobertores y edredones, que result\u00f3 en un \u00e9xito total.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora com essa nova adquisi\u00e7\u00e3o da <\/span><b>Inloco<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, la pretensi\u00f3n de <\/span><b>Revista Lu\u00edza <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es invertir en <\/span><b>contenido <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">M\u00e1s denso y fora das <\/span><b>redes sociales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tamb\u00e9m. Estando presente en todos los lugares de Internet, estando m\u00e1s insertado no <\/span><b>mercado publicitario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y se obtuvo mayor <\/span><b>Conversaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Entonces un <\/span><b>Revista Lu\u00edza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> viu a import\u00e2ncia de se construir n\u00e3o s\u00f3 uma rela\u00e7\u00e3o com os clientes, mas como nutr\u00ed-la. Sabemos que n\u00e3o \u00e9 f\u00e1cil ter todas esas adquisiciones, s\u00e3o inversiones altos que a maioria das <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">hacemos unos pocos\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/demo\/\"><span style=\"font-weight: 400;\">No entanto, algunas inversiones como um <\/span><b>servicio SaaS<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como os hace <\/span><b>Chat2Desk<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, en que oferta <\/span><b>Atenci\u00f3n omnicanal<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, inclusivo <\/span><b>API empresarial de WhatsApp<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Instagram directo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Mensajero de Facebook <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">entre otros. Utilizando <\/span><b>robots conversacionales <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que posean <\/span><b>inteligencia artificial<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, inclusive para recoger los datos de forma organizada de acuerdo con <\/span><b>Jornada de compra del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Todav\u00eda utilizo estas informaciones para <\/span><b>personalizar como mensajes autom\u00e1ticos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. As deixando mais humanizadas, diminuindo o tempo de espera no <\/span><b>atenci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, evitando filas. Aumentando a <\/span><b>satisfacci\u00f3n del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ella <\/span><b>Experiencia con la marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mejorando la relaci\u00f3n de la empresa y los consumidores y disminuyendo las desistencias de compra por contacto de m\u00e1s atenci\u00f3n.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=magazine-luiza-transformacao-digital\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>No m\u00eas passado, a Magazine Lu\u00edza comprou a \u00faltima pe\u00e7a que faltava para cria\u00e7\u00e3o do seu ecossistema, se posicionando como a primeira varejista digital do Brasil. Com a aquisi\u00e7\u00e3o da Unilogic Media Group e Canal Geek Internet (Canaltech) e da plataforma Inloco Media, unidade de neg\u00f3cio da Inloco Tecnologia da Informa\u00e7\u00e3o. A Magalu fortalecer\u00e1 sua&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/revista-luiza-transformacao-digital\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Leer m\u00e1s \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Revista Lu\u00edza: transformaci\u00f3n digital s\u00faper lucrativa<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":7586,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[45,44,1,46,43],"tags":[52,69,243,47,65,60,79,80,57],"class_list":["post-7516","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-facebook-messenger","category-instagram-direct","category-omnichannel","category-sac-digital","category-whatsapp-business","tag-atendimentodigital","tag-atendimentodigitalautomatico","tag-chat2deskbrasil","tag-maisvendas","tag-marketingbrasil","tag-omnichannelbrasil","tag-transformacaodigital","tag-transformacaodigitalbrasil","tag-whatsappbrasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7516","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=7516"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/7516\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/7586"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=7516"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=7516"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=7516"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}