{"id":6859,"date":"2020-07-06T08:12:25","date_gmt":"2020-07-06T11:12:25","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=6859"},"modified":"2021-10-19T09:29:25","modified_gmt":"2021-10-19T12:29:25","slug":"varejo-digitalizada-amaro","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/varejo-digitalizada-amaro\/","title":{"rendered":"Marca de varejo digitalizada mais amada do Brasil: Amaro"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Uma das lojas de <\/span><b>varejo digitalizado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que \u00e9 queridinhas do Brasil, desde o seu in\u00edcio foi <\/span><b>visionaria <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y se antev\u00ea as <\/span><b>tendencias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Sempre disruptiva, a Amaro tem muitos a nos ensinar sobre como <\/span><b>inovar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e fazer das dificultades das otras empresas, nuestras oportunidades. Nesse per\u00edodo complicado em que estamos viviendo, a <\/span><b>moda electr\u00f3nica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pionera no <\/span><b>varejo digitalizado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <a href=\"https:\/\/revistapegn.globo.com\/Startups\/noticia\/2020\/04\/exclusivo-por-coronavirus-amaro-comeca-vender-roupas-por-whatsapp.html\">iniciau suas <\/a><\/span><b>vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por <\/span><b>WhatsApp<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, eh <\/span><b>canal de comunicaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mi <\/span><b>vendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que depois come\u00e7ou a ser utilizado por tantas otras <\/span><b>empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Mas at\u00e9 mesmo suas <\/span><b>estrategias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">De quando todo come\u00e7ou j\u00e1 nos sirve de inspiraci\u00f3n. Vamos a contar quais foram os diferenciais da Amaro que fez dela essa febre que \u00e9 hoje.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marca_de_varejo_digitalizada_com_cadeia_integrada_e_verticalizada\"><\/span><b>Marca de varejo digitalizada con cadena integrada y verticalizada<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a9271fd2cf6f\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Palanca<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a9271fd2cf6f\"  aria-label=\"Palanca\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/varejo-digitalizada-amaro\/#Marca_de_varejo_digitalizada_com_cadeia_integrada_e_verticalizada\" >Marca de varejo digitalizada con cadena integrada y verticalizada<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/varejo-digitalizada-amaro\/#As_consumidoras_no_centro_da_marca\" >As consumidoras no centro de la marca<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/varejo-digitalizada-amaro\/#O_crescimento\" >O crescimento<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/varejo-digitalizada-amaro\/#O_futuro_da_marca_de_varejo_digitalizada\" >O futuro da marca de varejo digitalizada<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/varejo-digitalizada-amaro\/#A_forca_do_exemplo\" >A for\u00e7a do exemplo<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao contr\u00e1rio dos outros <\/span><b>varejistas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, n \/ A <strong>Amaro<\/strong>, no hay intermediarios. Al\u00e9m de ser una loja de <\/span><b>varejo digitalizado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, no es necesario una cadeia compleja de <\/span><b>distribuidores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por que a pr\u00f3pria <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">fabrica todo lo que necesita, tem seus propios estilistas y su distribuci\u00f3n. No existen terceros, <\/span><b>multimarcas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">UNED <\/span><b>franquias<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ter uma <\/span><b>producci\u00f3n independiente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sus productos se levantan en medios 10 semanas para ter primeiro Sketch e ir para a venda. Isso faz com a que a AMARO saia a frente at\u00e9 hoje, de muitas de muitas lojas de <\/span><b>varejo digitalizados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <a href=\"https:\/\/www.startse.com\/noticia\/startups\/com-experiencias-digitais-e-uso-de-dados-amaro-ganha-espaco-no-varejo\">Que s\u00e3o at\u00e9 conhecidas h\u00e1 bem mais tempo, mas que levam de 6 a 12 meses para fechar ese ciclo.<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Essa rapidez na <\/span><b>producci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">a faz sair a frente nas <\/span><b>tendencias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mais ef\u00eameras, pois em 19 dias pode ser lan\u00e7adas. Al\u00e9m disso, un <\/span><b>Amaro <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">utiliza un <\/span><b>Tecnolog\u00eda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">cada uno <\/span><b>intelig\u00eancia de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para captar todas essas <\/span><b>tendencias <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e entender o que os seus <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">gostaram de usar. Isso a coloca a frente de otros <\/span><b>marcas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o s\u00f3 em quest\u00e3o de agilidade na <\/span><b>producci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas, tamb\u00e9m, na diversifica\u00e7\u00e3o dos <\/span><b>productos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pois, toda la semana, ha lanzado 120 nuevos productos, totalizando 6 mil novedades anuales.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por ser una <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">hacer <\/span><b>varejo digitalizado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, essa sua <\/span><b>comunicaci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">permite una <\/span><b>analizar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de m\u00e1s de 150 caracter\u00edsticas <\/span><b>comportamentales <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y todos los dem\u00e1s <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para a cria\u00e7\u00e3o de cada <\/span><b>producto<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. As\u00ed que, t\u00fa <\/span><b>productos <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Sano <\/span><b>personalizados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">De acuerdo con un <\/span><b>estrategia de<\/b> <b>comercializaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>dise\u00f1o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, modelos y todo lo que se puede mejorar <\/span><b>taxones de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de sus <\/span><b>productos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 o modelo <\/span><b>directo al consumidor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sem terceiriza\u00e7\u00e3o ou <\/span><b>revenda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que foi inspirado em um dos\u00a0 <\/span><b>emprendedores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mais admirados do mundo: <\/span><b>Jeff Bezos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A Amaro da mesma forma que a <\/span><b>Amazonas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tienes su <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">focada no <\/span><b>cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_6860\" aria-describedby=\"caption-attachment-6860\" style=\"width: 800px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-6860\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce-2140604_1920-800x350.jpg\" alt=\"\" width=\"800\" height=\"350\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce-2140604_1920-800x350.jpg 800w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce-2140604_1920-600x263.jpg 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce-2140604_1920-1400x613.jpg 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce-2140604_1920-768x336.jpg 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce-2140604_1920-1536x672.jpg 1536w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/ecommerce-2140604_1920.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 800px) 100vw, 800px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6860\" class=\"wp-caption-text\">O proceso de compra y venta de marcas de varejo digitalizada<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"As_consumidoras_no_centro_da_marca\"><\/span><b>As consumidoras no centro de la marca<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <strong>Amaro<\/strong> pensa en todo <\/span><b>estrat\u00e9gicamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, hoy un <\/span><b>Experiencia del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En tu <\/span><b>comercio electr\u00f3nico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y en sus <\/span><b>tiendas de gu\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, con el objetivo de encantar o <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y superar sus expectativas. E o resultado disso \u00e9 o seu <\/span><b>Servicio Nacional de Salud <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ser o mais alto de todo <\/span><b>moda sectorial <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">nacional, acima de 80. E 40% dos sus clientes voltam a comprar na <\/span><b>marca de varejo digitalizada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A <\/span><b>varejista<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tambi\u00e9n tem <\/span><b>exclusividad <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">En tu <\/span><b>servicios<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como sua entrega <\/span><b>mega expreso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. En que <\/span><b>producto <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">comprado en su <\/span><b>comercio electr\u00f3nico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">chega na resid\u00eancia do <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em at\u00e9 duas horas e meia.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_crescimento\"><\/span><b>O crescimento<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>marca de varejo digitalizada <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que inici\u00f3 su operaci\u00f3n en 2012, comenz\u00f3 a crecer en 2013, siendo necesario tener un centro de distribuci\u00f3n para estocar su producci\u00f3n. Foi a\u00ed que sus fundadores alugaram um espacio de casi 4 mil metros cuadrados. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">No ano posterior, aumentaremos sus instalaciones, aumentando el taller y contratando m\u00e1s colaboradores. Y cada vez m\u00e1s, a<\/span><b> varejista digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> ia investing em um crescimento de <\/span><b>producci\u00f3n independiente y verticalizada.\u00a0<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de un <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">somente no ambiente <\/span><b>digital <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">por tr\u00eas anos, a <\/span><b>varejista digitalizada <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">decidiu que era o momento de ter um <\/span><b>Tienda de gu\u00edas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> S\u00ed <\/span><b>Amaro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pois trabalha com o cliente final. O que seria um <\/span><b>Tienda de gu\u00edas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">? Nada mais \u00e9 que uma <\/span><b>gran vitrina<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a <\/span><b>tienda f\u00edsica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> S\u00ed <\/span><b>Amaro <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Es su m\u00eddia 3D. Al\u00e9m de ser mais uma forma de criar mais <\/span><b>experiencia de marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tamb\u00e9m, atrai novos <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que antes n\u00e3o a conhecia, e j\u00e1 passam a ser <\/span><b>Consumidores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">fi\u00e9is do seu <\/span><b>comercio electr\u00f3nico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En tu <\/span><b>Tiendas de gu\u00eda<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, estos son sus productos que pueden ser pelos experimentados <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, no tanto, al contrario das <\/span><b>tiendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Delaware <\/span><b>varejo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tradicionais, a compra \u00e9 efetuada pelo <\/span><b>sitio <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ea roupa s\u00f3 \u00e9 entregue ao <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">en casa. Existen, tambi\u00e9n, algunos puntos para retirada e devoluci\u00f3n en caso de troca. No in\u00edcio, os pr\u00f3prios fundadores foram quem ficaram nas <\/span><b>tiendas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">explicando como <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ja que o modelo de compra da <\/span><b>marca de varejo digitalizada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> era diferente dos da \u00e9poca.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Tinham clientes que nem <\/span><b>correo electr\u00f3nico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tinham todav\u00eda y os <\/span><b>consultores de marcas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> os ajudavam a criar. Pois, naquela \u00e9poca, ainda n\u00e3o era uma realidade <\/span><b>compras en l\u00ednea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sobretodo de <\/span><b>ropa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Fue un d\u00eda <\/span><b>marcas de varejo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">pioneras en el medio <\/span><b>digital <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e que teve o papel fundamental de educar o cliente. E educar, tamb\u00e9m, todo um <\/span><b>mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> de moda, que representa cerca de 4% de todo o <\/span><b>varejo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que ser hacer <\/span><b>varejo digitalizado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">era el camino.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_futuro_da_marca_de_varejo_digitalizada\"><\/span><b>O futuro da marca de varejo digitalizada<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de todas estas etapas, una pr\u00f3xima etapa que sus fundadores se dedicar\u00e1n, foi em fazer da <\/span><b>Amaro <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">n\u00e3o s\u00f3 uma <\/span><b>marca de varejo digitalizada<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mas, tamb\u00e9m, uma <\/span><b>marca moda omnicanal <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mais adorada do pa\u00eds. Actualmente, despu\u00e9s de siete a\u00f1os del inicio de esta <\/span><b>estrategia de marca,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a <\/span><b>Amaro <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00e9 conhecida por ser uma <\/span><b>marca de amor <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">entre seus <\/span><b>clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> Uma das poucas lojas de varejo digitalizada que chegou a esse ponto. Toda a sua <\/span><b>estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, eso<\/span><b> redes sociales,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> nos <\/span><b>veh\u00edculos impresos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, n \/ A <\/span><b>medios de comunicaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en tu <\/span><b>comercio electr\u00f3nico <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y en sus <\/span><b>Gu\u00edas Tiendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> faz a marca bomba, dobrando su faturamento desde 2012.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>cultura de la empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> foi esencial para todo esse crescimento, <\/span><b>innovaci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y asertividad nas <\/span><b>estrat\u00e9gias executadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">busca criar un ambiente cada vez m\u00e1s aut\u00f3nomo para sus equipos, para que contin\u00fae crescendo con sus demandas delegadas para cada sector espec\u00edfico. Sendo asim, tendo uma execu\u00e7\u00e3o de excel\u00eancia, mas ao mesmo tempo o mais <\/span><b>digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>tecnol\u00f3gica <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">poss\u00edvel e, por consequ\u00eancia, enxuta.\u00a0<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_6862\" aria-describedby=\"caption-attachment-6862\" style=\"width: 600px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-medium wp-image-6862\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/clothing-store-984396_1920-600x400.jpg\" alt=\"Al\u00e9m de se diferenciar em ser una marca de varejo digitalizada, tambi\u00e9n conseguiu levar experiencia f\u00edsica con una marca incr\u00edvel\" width=\"600\" height=\"400\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/clothing-store-984396_1920-600x400.jpg 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/clothing-store-984396_1920-1199x800.jpg 1199w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/clothing-store-984396_1920-768x512.jpg 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/clothing-store-984396_1920-1536x1025.jpg 1536w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/07\/clothing-store-984396_1920.jpg 1920w\" sizes=\"(max-width: 600px) 100vw, 600px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6862\" class=\"wp-caption-text\">Al\u00e9m de se diferenciar em ser una marca de varejo digitalizada, tambi\u00e9n conseguiu levar experiencia f\u00edsica con una marca incr\u00edvel<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"A_forca_do_exemplo\"><\/span><strong>A for\u00e7a do exemplo<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muitas veces, as pessoas que est\u00e3o empreendendo buscam entender o que fez algumas <\/span><b>marcas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">decolorar no <\/span><b>mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, una caracter\u00edstica fundamental \u00e9 ter <\/span><b>visi\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. No caso da <\/span><b>Amaro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, a sua vis\u00e3o foi de todos los mercados, nivel global, ser uma <\/span><b>marca de varejo digitalizada.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> De perceber o que \u00e9 uma <\/span><b>tendencia <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">moment\u00e2nea de uma mudan\u00e7a que causar\u00e1 ruptura e iria mudar o <\/span><b>comportamiento social<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y de <\/span><b>consumo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de todo o mundo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como las dificultades actuales no son diferentes, a <\/span><b>tecnolog\u00eda de la moda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que s\u00f3 tinha <\/span><b>consultores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">en sus 13 <\/span><b>Gu\u00edas Tiendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> espalhadas pelo pa\u00eds. E apesar de todos os seus <\/span><b>canales de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> serem praticamente por <\/span><b>autoatenci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Ao ter que fechar sus portas por conta da pandemia do coronav\u00edrus, a <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">usou o <\/span><b>WhatsApp<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, tornando-o mais um <\/span><b>canal de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, para que o seus <\/span><b>consultores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">zarig\u00fceya <\/span><b>vendedor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">entrenando a todos los suyos <\/span><b>gerentes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mi <\/span><b>consultores <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de sus <\/span><b>estabelecimentos f\u00edsicos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para hacer <\/span><b>atenci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o m\u00e1s <\/span><b>personalizado <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">poss\u00edvel, mantendo o <\/span><b>diferencial da marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Assim, foi preciso que todos estivessem cientes de como deveria ser feito a abordagem, linguagem ea <\/span><b>Jornada del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> No <\/span><b>WhatsApp<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Los colaboradores pasan por Talleres, tambi\u00e9n, para entenderem todo o <\/span><b>perfil de compra dos clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y c\u00f3mo usar <\/span><b>herramientas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que projetam looks, trazendo uma experi\u00eancia o mais next poss\u00edvel do real. Al\u00e9m de <\/span><b>criarem conte\u00fado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> sobre moda, bem estar. estilo de vida e dicas do cotidiano para os clientes.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ser uma <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">transformada <\/span><b>tecnol\u00f3gicamente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ao ponto de ter essa independ\u00eancia, e agilidade perante os momentos dif\u00edciles \u00e9 uma tremenda <\/span><b>ventaja competitiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Uma das ferramentas necess\u00e1rias e que te auxiliam a chegar nesse<\/span><b> n\u00edvel de efici\u00eancia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mi <\/span><b>comprensi\u00f3n del mercado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m do <\/span><b>excelente atenci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ofreciendo todas las posibilidades ao <\/span><b>cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, son los <\/span><b>servicios de atenci\u00f3n digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con <\/span><b>robot conversacional<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/demo\/\"><b>Empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como <\/span><b>Chat2Desk<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">, <a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/whatsapp-business-api-como-ter-boas-maneiras\/\">en que trabalham com o <\/a><\/span><b>API de WhatsApp <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">em que voc\u00ea pode ter varios colaboradores acessando a <\/span><b>interfaz de la aplicaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, mesmo tendo um \u00fanico n\u00famero de catastro no <\/span><b>WhatsApp<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Por usar <\/span><b>inteligencia artificial,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> todo o <\/span><b>comportamiento del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 identificado, organizado y presentado en forma de <\/span><b>relatorio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, hecho hoy a <\/span><b>Jornada del cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Eses inclusivas <\/span><b>dados <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e3o utilizados nos <\/span><b>robots conversacionales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que responden o <\/span><b>cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">prontamente com mensajes programados, contudo, <\/span><b>personalizadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=varejo-digitalizada-amaro\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-12054 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/AGENDAR-DEMONSTRACAO.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Uma das lojas de varejo digitalizada que \u00e9 queridinhas do Brasil, desde o seu in\u00edcio foi vision\u00e1ria e se antev\u00ea as tend\u00eancias. Sempre disruptiva, a Amaro tem muitos a nos ensinar sobre como inovar e fazer das dificuldades das outras empresas, nossas oportunidades. Nesse per\u00edodo complicado em que estamos vivendo, a e-fashion, pioneira no varejo&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/varejo-digitalizada-amaro\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Leer m\u00e1s \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Marca de varejo digitalizada mais amada do Brasil: Amaro<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":6860,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[1,46,43],"tags":[52,69,50,243,70,47,60,53],"class_list":["post-6859","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-omnichannel","category-sac-digital","category-whatsapp-business","tag-atendimentodigital","tag-atendimentodigitalautomatico","tag-atendimentoonline","tag-chat2deskbrasil","tag-chatbotbrasil","tag-maisvendas","tag-omnichannelbrasil","tag-vendamais"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6859","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6859"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6859\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6860"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6859"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6859"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6859"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}