{"id":6733,"date":"2020-06-14T22:55:55","date_gmt":"2020-06-15T01:55:55","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=6733"},"modified":"2021-10-19T09:31:43","modified_gmt":"2021-10-19T12:31:43","slug":"whatsapp-business-api-como-ter-boas-maneiras","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/whatsapp-business-api-como-ter-boas-maneiras\/","title":{"rendered":"API de WhatsApp Business: \u00a1como muchas maneras y cosas que hacer en etiquetas!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Nesses tempos dif\u00edceis muitas empresas tem ido abordar sus clientes por meio do<a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/whatsapp-business-api-o-canal-de-atendimento\/\"><strong> API empresarial de WhatsApp<\/strong><\/a>, ou seja, un abordaje directo y activo, em que una empresa env\u00eda un primer mensaje. Para esto, debes obtener o <strong>suscripci\u00f3n voluntaria<\/strong> de quem vai receber, no caso, o cliente. oh <strong>suscripci\u00f3n voluntaria<\/strong> Es una forma de que el cliente autorice el recibo de mensaje de la empresa, demostrando que realmente quiere mantener contacto con su empresa. <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong>. Sendo uma forma de evitar que o <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong> Tenha spam o que su empresa envie a sus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_faco_para_obter_o_opt_in_do_meu_cliente_no_WhastApp_Business_API\"><\/span>\u00bfC\u00f3mo puedo obtener o optar por mi cliente en la API de WhastApp Business?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a92233e5683e\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Palanca<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a92233e5683e\"  aria-label=\"Palanca\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/whatsapp-business-api-como-ter-boas-maneiras\/#Como_faco_para_obter_o_opt_in_do_meu_cliente_no_WhastApp_Business_API\" >\u00bfC\u00f3mo puedo obtener o optar por mi cliente en la API de WhastApp Business?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/whatsapp-business-api-como-ter-boas-maneiras\/#Qual_a_diferenca_de_conversas_para_notificacoes_no_WhatsApp_Business_API\" >\u00bfCu\u00e1l es la diferencia de conversaciones para notificaciones en la API de WhatsApp Business?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/whatsapp-business-api-como-ter-boas-maneiras\/#O_que_e_mensagem_padrao_do_WhatsApp_Business\" >\u00bfCu\u00e1l es el mensaje padr\u00f3n de WhatsApp Business?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/whatsapp-business-api-como-ter-boas-maneiras\/#O_cliente_se_sente_mais_confortavel_ao_se_comunicar_pelo_WhatsApp_Business_API\" >El cliente se siente m\u00e1s c\u00f3modo al comunicarse a trav\u00e9s de WhatsApp Business API<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/whatsapp-business-api-como-ter-boas-maneiras\/#O_contato_e_mais_proximo\" >O contato \u00e9 mais pr\u00f3ximo!<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/whatsapp-business-api-como-ter-boas-maneiras\/#Como_minha_empresa_pode_adquirir_uma_conta_do_WhatsApp_Business_API\" >\u00bfC\u00f3mo puede mi empresa adquirir un contacto con la API de WhatsApp Business?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/whatsapp-business-api-como-ter-boas-maneiras\/#O_que_e_necessario_para_o_processo_de_aprovacao_WhatsApp_Business_API\" >\u00bfQu\u00e9 es necesario para el proceso de aprobaci\u00f3n de la API de WhatsApp Business?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O convite precisa ser feito por meio de outro canal, como <strong>sitio web<\/strong>, <strong>correo electr\u00f3nico<\/strong> UNED <strong>p\u00e1gina de destino<\/strong> y etc. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Deve ser objetivo, ter o visual ea logo do <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong> eo seu nome de usu\u00e1rio. El cliente tambi\u00e9n necesita informarle <strong>WhatsApp<\/strong> por meio de una acci\u00f3n activa, como o propio a digitando.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">S\u00ed o<strong> optar por no participar<\/strong> \u00e9 exatamente o inverso do <strong>suscripci\u00f3n voluntaria<\/strong>, o seja, \u00e9 quando o cliente no desea recibir sus mensajes v\u00eda <strong>WhatsApp<\/strong>. En estos dos casos, una empresa es responsable de la gerencia como autoriza\u00e7\u00f5es e recusas dos clientes para recibir mensajes de pelo. <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong>.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 importante respetar el deseo del cliente. E se em algum momento o cliente que autorizou receber as mensagens e, agora, n\u00e3o queira receber mais mensagens da su empresa. Si necesitas retirarlo de tu lista de env\u00edos, pois mant\u00ea-lo, adem\u00e1s de ser inconveniente, no vai convenc\u00ea-lo a permanecer.<a href=\"https:\/\/canaltech.com.br\/apps\/whatsapp-vai-processar-empresas-que-usam-o-aplicativo-para-fazer-spam-157641\/\"> Todav\u00eda puedes bloquearlo o recibir una recuperaci\u00f3n en las redes sociales.<\/a><\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_6737\" aria-describedby=\"caption-attachment-6737\" style=\"width: 2560px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6737\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/william-iven-SpVHcbuKi6E-unsplash-scaled.jpg\" alt=\"As chances de comprar no seu e-commerce ap\u00f3s tirar as d\u00favidas via aplicativos s\u00e3o maiores\" width=\"2560\" height=\"1700\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/william-iven-SpVHcbuKi6E-unsplash-scaled.jpg 2560w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/william-iven-SpVHcbuKi6E-unsplash-scaled-600x398.jpg 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/william-iven-SpVHcbuKi6E-unsplash-scaled-602x400.jpg 602w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/william-iven-SpVHcbuKi6E-unsplash-scaled-1205x800.jpg 1205w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/william-iven-SpVHcbuKi6E-unsplash-scaled-768x510.jpg 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/william-iven-SpVHcbuKi6E-unsplash-scaled-1536x1020.jpg 1536w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/william-iven-SpVHcbuKi6E-unsplash-scaled-2048x1360.jpg 2048w\" sizes=\"(max-width: 2560px) 100vw, 2560px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6737\" class=\"wp-caption-text\">As chances de comprar no seu e-commerce ap\u00f3s tirar as d\u00favidas via aplicativos s\u00e3o maiores<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Qual_a_diferenca_de_conversas_para_notificacoes_no_WhatsApp_Business_API\"><\/span><strong>\u00bfCu\u00e1l es la diferencia de conversaciones para notificaciones en la API de WhatsApp Business?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existe la posibilidad de conversar con su cliente sin necesidad de hacerlo. <strong>suscripci\u00f3n voluntaria<\/strong> por un per\u00edodo de 24 horas a partir del momento en que a \u00faltimo mensaje, enviado pelo cliente, caso ele que tuvo entrado em contacto con su empresa. Y siempre que el cliente env\u00ede un nuevo mensaje, ese per\u00edodo de 24 horas de liberaci\u00f3n se reiniciar\u00e1.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/como-uso-chatbot-esta-revolucionando-atendimento-pandemia\/\">Vale recordar que esa interacci\u00f3n con el cliente puede ser feita por <strong>robots conversacionales<\/strong> <\/a>ou mesmo atendentes humanos ou ambos. Pero, si su empresa quiere enviar un mensaje despu\u00e9s de pasar las 24 horas de la liberaci\u00f3n, sem o <strong>suscripci\u00f3n voluntaria<\/strong>, ese mensaje ser\u00e1 considerado pelo aplicativo como notificaci\u00f3n. Neste caso, como notifica\u00e7\u00f5es no <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong> s\u00e3o pr\u00e9 pagas e podem, tamb\u00e9m, ser enviado por meio de <strong>robots conversacionales<\/strong> o atenci\u00f3n humana. Este recurso puede ser muito v\u00e1lido en casos de avisos, horario marcado, actualizaci\u00f3n sobre servicios e productos, promociones, ofertas entre otros.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A outra sa\u00edda \u00e9 em caso o cliente inicia un di\u00e1logo con su empresa, respond\u00ea-lo em at\u00e9 24 horas y manter o cliente siempre engajado, que a\u00ed n\u00e3o necesitar\u00e1 investir em notifica\u00e7\u00f5es para isso.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m disso, usted puede utilizar mensajes padr\u00e3o o modelo, que son como mensajes que usted env\u00eda cuando desea iniciar una conversaci\u00f3n con el cliente, a abordagem ativa. No mientras, n\u00e3o basta escrev\u00ea-la e envi\u00e1-la, ese tipo de mensaje es necesario pasar pela revis\u00e3o do <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong> e aprova\u00e7\u00e3o do mesmo, para que a empresa possa utiliz\u00e1-la. Este mensaje puede ser utilizado, tambi\u00e9n, cuando la empresa no responde o el cliente naquele prazo de 24 horas y quiere volver a conversar.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_mensagem_padrao_do_WhatsApp_Business\"><\/span><strong>\u00bfCu\u00e1l es el mensaje padr\u00f3n de WhatsApp Business?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Existen algunas reglas para el funcionamiento del panel de mensajes, pero no todo el aviso est\u00e1 permitido en el uso de este tipo de mensajes. Tipos de conversaci\u00f3n que no se permiten es ese tipo de mensaje:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Conte\u00fado de ventas y promociones;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Recomendaciones de productos u ofertas;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Conte\u00fado recorrente;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Conte\u00fado para reengajar o cliente;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Arquivos de m\u00eddia \u2013 im\u00e1genes y v\u00eddeos -, s\u00f3 s\u00e3o autorizados quando o cliente inicia a conversar;<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Solicitud de evaluaci\u00f3n de aplicaciones de la empresa<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Envio de lembretes sobre productos o algum servi\u00e7o da empresa que o cliente tenha mostrado interesse em ver.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<h2><\/h2>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_cliente_se_sente_mais_confortavel_ao_se_comunicar_pelo_WhatsApp_Business_API\"><\/span>El cliente se siente m\u00e1s c\u00f3modo al comunicarse a trav\u00e9s de WhatsApp Business API<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As pessoas que utilizam o <strong>WhatsApp<\/strong> costumam acess\u00e1-lo v\u00e1rias veces al d\u00eda, se duvidar, o tempo todo. Diferente de otros medios de comunicaci\u00f3n del medio digital, uno de los algoritmos del norte cuando es mejor entrar en contacto con su cliente o no, o <strong>WhatsApp<\/strong> trabajo de forma cronol\u00f3gica.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">E, ainda tem o benef\u00edcio de n\u00e3o ter que lidar com concorr\u00eancia pela aten\u00e7\u00e3o do su cliente e voc\u00ea ainda se comunica de forma personalizada, falando com ele diretamente e de forma precisa. Sem ter que ligar, j\u00e1 que hoy em dia, as pessoas n\u00e3o gostam de receber liga\u00e7\u00f5es, acaba se tornando um meio invasivo, desconfort\u00e1vel ea pessoa \u00e9 sorprendida y n\u00e3o consegue deixar de falar. Sendo que com o cotidiano t\u00e3o corrido como o que temos, a maioria das pessoas n\u00e3o tem tempo para falar no telefone.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Logo, los mensajes de texto son una forma m\u00e1s tranquila de mantener contacto y m\u00e1s comodidad para el cliente, ya que al recibir, ele pode responder na hora em que ele achar melhor.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_6738\" aria-describedby=\"caption-attachment-6738\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6738\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-distancing-4621687_1920.jpg\" alt=\"Como personas utilizan WhatsApp para falar con personas m\u00e1s pr\u00f3ximas\" width=\"1920\" height=\"990\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-distancing-4621687_1920.jpg 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-distancing-4621687_1920-600x309.jpg 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-distancing-4621687_1920-776x400.jpg 776w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-distancing-4621687_1920-1400x722.jpg 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-distancing-4621687_1920-768x396.jpg 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-distancing-4621687_1920-370x190.jpg 370w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-distancing-4621687_1920-1536x792.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6738\" class=\"wp-caption-text\">Como personas utilizan WhatsApp para falar con personas m\u00e1s pr\u00f3ximas<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_contato_e_mais_proximo\"><\/span><strong>O contato \u00e9 mais pr\u00f3ximo!<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esse \u00e9 meio de se comunicar mais next, n\u00e3o a toa que \u00e9 mais utilizado para falar com personas pr\u00f3ximas. Esto permite una comunicaci\u00f3n que no es precisa de tanta formalidad para el cliente es tan \u00f3timo, pero para una empresa es poco complicada. Por eso, es preciso tener m\u00e1s cuidado, pois caso sua equipe fa\u00e7a algo errado os efeitos negativos podem ser maior do que em qualquer outra plataforma, justamente, por ser un espacio considerado t\u00e3o pessoal.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Sempre deixe claro para o su cliente que as conversas pelo <strong>WhatsApp<\/strong> s\u00e3o seguras, criptografadas y que n\u00e3o h\u00e1 problema algum ele informar sus datos. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Utilice todas las funciones de hardware, utilice emoticones, que en iOS pueda usar notas, pueda compartir archivos, fotos, localizaci\u00f3n y contactos.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_minha_empresa_pode_adquirir_uma_conta_do_WhatsApp_Business_API\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo puede mi empresa adquirir un contacto con la API de WhatsApp Business?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Para ter acesso ao <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong> usted necesita contratar o servicio de um <strong>Socio de soluciones (o proveedor de soluciones)<\/strong>, que son empresas especializadas, como a <strong>Chat2Desk<\/strong>, que disponibilizam todas las herramientas necesarias para que el canal consiga desarrollar un buen servicio y dar cuenta de las demandas de empresas, pois \u00e9 necesario servidores, redes y bastante tecnolog\u00eda.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por eso, el Facebook criou parcerias globalis estrat\u00e9gicas com empresas, como a <strong>Chat2Desk<\/strong>, para acelerar e n\u00e3o deixar as empresas esperando pelos sus servicios, j\u00e1 que a companhia n\u00e3o tinha infraestrutura suficiente para atender a todas as empresas que buscan ter acesso ao <strong>API de WhatsApp Business.<\/strong><\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_necessario_para_o_processo_de_aprovacao_WhatsApp_Business_API\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 es necesario para el proceso de aprobaci\u00f3n de la API de WhatsApp Business?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O cliente solicitar\u00e1 ter acesso atrav\u00e9s da <strong>Chat2Desk<\/strong>, que indicar\u00e1 o melhor <strong>proveedor de soluciones<\/strong> Para una empresa, despu\u00e9s de una escuela, se solicita una autorizaci\u00f3n de contacto. <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong> directamente con o <strong>WhatsApp<\/strong>. Para solicitar un contacto <strong>Chat2Desk<\/strong> es preciso:<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Crie ou tenha uma conta no <strong>Facebook<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Fa\u00e7a o cadastro no <a href=\"https:\/\/www.facebook.com\/business\/help\/1710077379203657\"><strong>Gerenciador de Negocios en Facebook<\/strong>.<\/a> Tenha aten\u00e7\u00e3o nessa hora, pois quando voc\u00ea se catastra no <strong>Facebook Business<\/strong> \u00e9 criado um ID, ele ser\u00e1 utilizado para criar sua conta comercial no <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong> e n\u00e3o tem como mud\u00e1-lo depois.<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Para acceder a su ID es preciso que v<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">oc\u00ea acesse sua conta do Gerenciador de Neg\u00f3cios<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Ap\u00f3s isso, v\u00e1 em <strong>Configura\u00e7\u00f5es de Neg\u00f3cios<\/strong>\u00a0<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Haga clic en Informaci\u00f3n de la Empresa<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">E voc\u00ea ver\u00e1 nas informa\u00e7\u00f5es do <strong>Gerenciador de Neg\u00f3cios<\/strong>, o su n\u00famero de identificaci\u00f3n.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Despu\u00e9s de concluir estos pasos, usted podr\u00e1 entrar en contacto con <strong>Chat2Desk<\/strong> E ter as siguientes informaciones para hacer su solicitud:\u00a0<\/span><\/p>\n<ul>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Identificaci\u00f3n<strong> Gerenciador de Neg\u00f3cios<\/strong><\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Nome da sua empresa<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00famero completo da conta de <strong>WhatsApp<\/strong> da su empresa (c\u00f3digo del pa\u00eds + DDD + n\u00famero)<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">CNPJ da empresa<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">P\u00e1gina de Facebook<\/span><\/li>\n<li><span style=\"font-weight: 400;\">Sitio web<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">O n\u00famero escondido para a sua cuenta no <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong> pode ser o mesmo que a sua empresa j\u00e1 vem usando, pode ser, tamb\u00e9m, um n\u00famero fixo, 0800 ou otros n\u00fameros de liga\u00e7\u00e3o gratuita. Pero es necesario que podamos recibir liga\u00e7\u00f5es internacionales, <strong>Mensaje de texto<\/strong> e que n\u00e3o tenha sido utilizado no <strong>API<\/strong> hacer <strong>WhatsApp<\/strong> Negocios anteriormente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>OBSERVACI\u00d3N:.<\/strong> Vale recordar que una empresa parceira no tiene como garant\u00eda la aprobaci\u00f3n, o <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong> que har\u00e1 toda la evaluaci\u00f3n del proceso.<\/span><\/p>\n<p>Quem consegue ter acesso ao <strong>API empresarial de WhatsApp<\/strong> pela <strong>Chat2Desk<\/strong>, tem in\u00fameras ventajas, adem\u00e1s de todos los beneficios do <strong>WhatsApp<\/strong>, tem acesso a estad\u00edsticas y m\u00e9tricas, relat\u00f3rios como todas las especificaciones, tanto de la jornada de compra del consumidor, como tambi\u00e9n de todo trabajo de su equipo. Al\u00e9m disso, possui um <strong>panel<\/strong> integrado que facilita o atendimento em todos canais que voc\u00ea est\u00e1 presente, possibilitando, assim, uma estrat\u00e9gia <strong>omnicanal<\/strong> de \u00e9xito.<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=whatsapp-business-api-como-ter-boas-maneiras\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Nesses tempos dif\u00edceis muitas empresas tem ido abordar seus cliente por meio do WhatsApp Business API, ou seja, uma abordagem direta e ativa, em que a empresa envia a primeira mensagem. Para isso, voc\u00ea precisa obter o opt-in de quem vai receber, no caso, o cliente. 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