{"id":6694,"date":"2020-06-06T19:41:48","date_gmt":"2020-06-06T22:41:48","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=6694"},"modified":"2021-10-19T09:33:17","modified_gmt":"2021-10-19T12:33:17","slug":"consumidor-omnichannel-e-seu-comportamento-de-compra","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/consumidor-omnicanal-e-seu-comportamento-de-compra\/","title":{"rendered":"Consumidor omnicanal y su comportamiento de compra"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como nuevas tecnolog\u00edas, surgiendo o consumidor omnicanal, resultado de toda la pr\u00e1ctica en que se transforman nuestras vidas. Por un lado m\u00e1s din\u00e1mico no que tange a comunica\u00e7\u00e3o e, por otro lado, m\u00e1s est\u00e1tica con relaci\u00f3n a la locomotora f\u00edsica aos estabelecimentos. Antes, todo era visto como comodidad apenas, hoy, \u00e9 necesidad. Como las personas crean nuevas formas de relacionarse o utilizar los dispositivos electr\u00f3nicos del mundo digital a su favor, la relaci\u00f3n entre la marca y el consumidor no es diferente.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El mercado se est\u00e1 posicionando sobre la importancia de este nuevo perfil: el consumidor omnicanal y las mudan\u00e7as que eles obrigam as empresas eo varejo fazerem para adaptarse a su entrega. Pois com a mudan\u00e7a do comportamento social, mudou, tamb\u00e9m, o comportamento do consumidor.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_e_o_consumidor_omnichannel\"><\/span><b>\u00bfC\u00f3mo es el consumidor omnicanal?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a922363d88fd\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Palanca<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a922363d88fd\"  aria-label=\"Palanca\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/consumidor-omnicanal-e-seu-comportamento-de-compra\/#Como_e_o_consumidor_omnichannel\" >\u00bfC\u00f3mo es el consumidor omnicanal?<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/consumidor-omnicanal-e-seu-comportamento-de-compra\/#Como_as_marcas_se_adaptaram_para_atender_o_consumidor_omnichannel\" >\u00bfComo marcas se adaptan para atender al consumidor omnicanal?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/consumidor-omnicanal-e-seu-comportamento-de-compra\/#1_A_utilizacao_de_aplicativos\" >1) Uso de aplicaciones<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/consumidor-omnicanal-e-seu-comportamento-de-compra\/#2_Agendar_a_entrega\" >2) Agendar una entrega<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/consumidor-omnicanal-e-seu-comportamento-de-compra\/#3_Compra_e_retira_seu_produto_onde_achar_melhor\" >3) Compra y retira tu producto onde achar melhor<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/consumidor-omnicanal-e-seu-comportamento-de-compra\/#Diferencie_sua_entrega_e_sua_comunicacao\" >Diferencia entre su entrega y su comunicaci\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/consumidor-omnicanal-e-seu-comportamento-de-compra\/#Quais_dados_pode-se_coletar_do_consumidor_omnichannel\" >Quais dados pode-se coletar do consumidor omnicanal?<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Consumidor omnicanal \u00e9 o conceito utilizado sobre comunica\u00e7\u00e3o em todos os canais, nese caso, o consumidor que ultrapassou as fronteiras entre loja f\u00edsica e online. Ou seja, ele pode pesquisar sobre el producto na loja f\u00edsica y comprar na online o viceversa. E por conta dessa mudan\u00e7a de comportamento do cliente as marcas come\u00e7aram a focar sua estrat\u00e9gia de comunica\u00e7\u00e3o em um proceso de convergencia de m\u00eddia, trabajando sua presen\u00e7a em todos os canais poss\u00edveis. Como empresas que, anteriormente, s\u00f3 existiam nos estabelecimentos f\u00edsicos, hoy, est\u00e1n presentes, tambi\u00e9n, en sus propios comercios electr\u00f3nicos, redes sociales, mercados, anuncios con influenciadores, blogs criam, podcast entre otros.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con internet, el consumidor omnicanal puede ver todas las informaciones del producto que procura, pesquisa sobre una marca, sobre sus l\u00edderes y, sin embargo, sus concorrentes en pocos minutos, sin salir de casa. Verificam valor, qualidade, prazo de entrega, leem a opini\u00e3o dos outros com rela\u00e7\u00e3o a aquisi\u00e7\u00e3o deste produto e j\u00e1 podem efetuar a compra, por ali mesmo.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El consumidor omnicanal navega por diversos sectores del mercado en todos los canales y, al mismo tiempo, que \u00e9 receptor da mensagem da marca, ele, tamb\u00e9m, \u00e9 comunicador. Na comunica\u00e7\u00e3o omnichannel, as empresas buscan siempre pasar una entrega extremadamente positiva, at\u00e9 para que as pessoas que compram sus productos n\u00e3os sejam s\u00f3us consumidores, mas influenciadores da su marca.\u00a0<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_6700\" aria-describedby=\"caption-attachment-6700\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6700\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-media-4698431_1920.jpg\" alt=\" El consumidor omnicanal utiliza m\u00faltiples aplicaciones.\" width=\"1920\" height=\"1280\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-media-4698431_1920.jpg 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-media-4698431_1920-600x400.jpg 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-media-4698431_1920-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-media-4698431_1920-768x512.jpg 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/social-media-4698431_1920-1536x1024.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6700\" class=\"wp-caption-text\">El consumidor omnicanal utiliza m\u00faltiples aplicaciones.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_as_marcas_se_adaptaram_para_atender_o_consumidor_omnichannel\"><\/span><b>\u00bfComo marcas se adaptan para atender al consumidor omnicanal?<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por conta de todos estos flujos de informaci\u00f3n y posibilidades, surgen nuevas preocupaciones, sendo necesarias nuevas estrategias para que las marcas entreguen o mejoren a los consumidores omnicanal. Sin embargo, na internet es muito acess\u00edvel coletar dados dos clientes, o que colabora muito para constru\u00e7\u00e3o de marca. Obviamente, \u00e9 preciso saber como utiliz\u00e1-los da melhor forma no departamento de marketing, para melhorar sua rela\u00e7\u00e3o com os clientes, stakeholders, <a href=\"https:\/\/www.ecommercebrasil.com.br\/artigos\/omnichannel-e-commerce-favorecer\/\">Su reputaci\u00f3n en Internet, sus campa\u00f1as de publicidad y su integraci\u00f3n entre empresas para atender las exigencias del consumidor omnicanal.<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Logo, com o surgimiento del consumidor omnicanal, ya que las empresas deben colocar a su cliente en el centro del proceso, entregando el m\u00e1ximo o posible para \u00e9l. Porque, con esta integraci\u00f3n de mundos y convergencia de comunicaci\u00f3n, no hay m\u00e1s diferencia entre el cliente que est\u00e1 en l\u00ednea y fuera de l\u00ednea.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">, virtual y real.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Agora, eles tem todas as op\u00e7\u00f5es de compras, de productos y de empresas. Y tienen sus propias formas de asociar las ventajas de dos mundos como criterio de an\u00e1lisis de sus compras. Sendo, justamente, esas asociaciones que debemos intentar criar una estrategia de marketing para el consumidor omnicanal, o seja, el consumidor actual. Segue algunas algumas dicas que podem ayudar:<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_A_utilizacao_de_aplicativos\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">1) Uso de aplicaciones<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Bem, seja por meio da nova ferramenta do instagram, o Shop, o mesmo ter um aplicativo propio para no construir casa en terreno alugado y ficar limitado sobre como regras do Tio Zuck. \u00c9 uma \u00f3tima forma de sus clientes conseguirem fazer compras desde el m\u00f3vil, j\u00e1 que a maioria dos consumidores usam o celular para navegar por internet.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s de algo personalizado con su identidad visual como un sitio y todas las informaciones, canales de comunicaci\u00f3n y servicios que el cliente necesita para realizar su compra, pago, solicitar troca o verificar su pedido. Es pr\u00e1ctico y m\u00e1s c\u00f3modo para el cliente y las aplicaciones est\u00e1n criadas para ese formato.<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Agendar_a_entrega\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">2) Agendar una entrega<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">En el mundo moderno, no s\u00f3lo puedes comprar online, pelo sitio, aplicaciones, WhatsApp, Facebook Shop, como, tambi\u00e9n, puedes agendar una entrega para el d\u00eda y el horario que voc\u00ea quiser e achar melhor. Esta es una realidad del consumidor omnicanal, con todas las opciones y servicios personalizados.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Compra_e_retira_seu_produto_onde_achar_melhor\"><\/span><span style=\"font-weight: 400;\">3) Compra y retira tu producto onde achar melhor<\/span><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">El consumidor omnicanal a\u00fan tiene una alternativa de comprar un producto en el comercio electr\u00f3nico de la marca o en algunos de sus canales de venta en l\u00ednea y retirar el producto en la loja f\u00edsica o hacerlo al rev\u00e9s, comprar en la loja f\u00edsica, pero no lo retirar\u00e1 en ning\u00fan momento, agendar para entreg\u00e1-lo en su casa.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Pois, mesmo para los consumidores omnicanal, algunos productos son esenciales para experimentar, para verificar que se atiendan todas sus necesidades. Principalmente cuando involucra tama\u00f1o y usabilidad, o cliente quer ver se o produto vale o investimento antes de la compra, para poupar o su tempo. Una marca que faz isso e tem muito sucesso \u00e9 a <a href=\"https:\/\/amaro.com\/\">Amaro.<\/a><\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, una gran ventaja de estas posibilidades de compra es simplemente optimizar el tiempo del cliente, ya que evita filas, reduce los gastos del cliente con locomoci\u00f3n y estacionamiento. E poupam at\u00e9 em investimentos da marca em colaboradores a mais para atender pessoalmente ou mesmo na entrega, no caso do cliente retire na loja.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_6701\" aria-describedby=\"caption-attachment-6701\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6701\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/smart-watch-821559_1920.jpg\" alt=\"Los consumidores omnicanal buscan praticidade y conforto\" width=\"1920\" height=\"1280\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/smart-watch-821559_1920.jpg 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/smart-watch-821559_1920-600x400.jpg 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/smart-watch-821559_1920-1200x800.jpg 1200w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/smart-watch-821559_1920-768x512.jpg 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/smart-watch-821559_1920-1536x1024.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6701\" class=\"wp-caption-text\">Los consumidores omnicanal buscan praticidade y conforto<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Diferencie_sua_entrega_e_sua_comunicacao\"><\/span><b>Diferencia entre su entrega y su comunicaci\u00f3n<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A maneira de ejecutar o marketing, tambi\u00e9n, deve ser diferente, ya que, ahora, temos o consumidor omnicanal. As empresas necesitan trabajar mucho en marketing para diferenciarse en diversas estrategias no tange su posicionamiento, productos y servicios.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">No meio virtual, todos los que obtienen la atenci\u00f3n de su cliente \u00e9 su concorrente, j\u00e1 que \u00e9 todo muito ef\u00eamero, basta pasar o dedo que voc\u00ea j\u00e1 v\u00ea outra loja e outras op\u00e7\u00f5es. Diferente da loja f\u00edsica que usted emerge en el mundo de la marca y que puede trabajar o branding en todos los sentidos, ning\u00fan ambiente en l\u00ednea levar esa experiencia es m\u00e1s compleja. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, puede juntar m\u00e1s datos de su cliente, verificar la temperatura y obtener mejores \u00edndices de rendimiento. Conseguir avaliar m\u00e9tricas de desempenho y retorno sobre la inversi\u00f3n en el mundo f\u00edsico costuma ser bem mais dif\u00edcil e bem menos preciso.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Quais_dados_pode-se_coletar_do_consumidor_omnichannel\"><\/span>Quais dados pode-se coletar do consumidor omnicanal?<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<ul>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">identificar qu\u00e9 productos y servicios interesan m\u00e1s a los consumidores;\u00a0<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">reconhecer o nome eo hist\u00f3rico da jornada do cliente;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Tem uma rela\u00e7\u00e3o mais next to trav\u00e9s do atendimento online;<\/span><\/li>\n<li style=\"font-weight: 400;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Apertura y lectura del marketing por correo electr\u00f3nico.<\/span><\/li>\n<\/ul>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Al\u00e9m de conseguir interagir con o su cliente em diversos canais, ainda consegue mant\u00ea-lo conectado as marcas quando se utiliza esses dados para elaborar estrategias, criar campa\u00f1as, ofertas e como se posicionar como marca. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Para conseguir atender esa demanda de comunicaci\u00f3n masiva, personalizada, en tantos canales y en tantos formatos. E para criar boas estrategias y ter bons resultados \u00e9 necesario que todos esses dados estejam reunidos y organizados. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una forma eficaz de ter todo isso de forma r\u00e1pida y eficaz, es contratando un servicio de atenci\u00f3n digital omnicanal, <a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/demo\/\">como os da Chat2Desk<\/a>, em que otimizam o tempo e diminuem os custos com m\u00e3o de obra. E te proporciona n\u00e3o s\u00f3 relat\u00f3rios, como toda jornada do cliente, atenci\u00f3n personalizada y profesional y, sin embargo, pode ter chatbots.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ou seja, voc\u00ea ter\u00e1 mensajes autom\u00e1ticos personalizados, organizados conforme a las respuestas del cliente. En caso preciso de un manual de atenci\u00f3n, su colaborador recibir\u00e1 todas las informaciones necesarias para atender bien y vivir una buena experiencia del cliente. <a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/whatsapp-business-api-o-canal-de-atendimento\/\">Al\u00e9m disso, voc\u00ea pode ter v\u00e1rios atendentes com um \u00fanico n\u00famero de WhastApp, levantando m\u00e1s profesionalismo,<\/a> Y entre todos los canales en un mismo tablero, as\u00ed, el servicio es m\u00e1s \u00e1gil y no toma el ritmo de su equipo.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=consumidor-omnichannel-e-seu-comportamento-de-compra\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-6648 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/06\/AGENDAR-DEMONSTRA\u00c7\u00c3O-3-e1591152222880.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Com as novas tecnologias, surgiu o consumidor omnichannel, resultado de toda praticidade em que se transformou nossas vidas. Por um lado mais din\u00e2mica no que tange a comunica\u00e7\u00e3o e, por outro lado, mais est\u00e1tica com rela\u00e7\u00e3o \u00e0 locomo\u00e7\u00e3o f\u00edsica aos estabelecimentos. Antes, isso tudo era visto como comodidade apenas, hoje, \u00e9 necessidade. As pessoas criaram&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/consumidor-omnicanal-e-seu-comportamento-de-compra\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Leer m\u00e1s \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Consumidor omnicanal y su comportamiento de compra<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":6699,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[1,46,43],"tags":[51,243,237,60,67,80,53,54],"class_list":["post-6694","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-omnichannel","category-sac-digital","category-whatsapp-business","tag-atendimentowhatsapp","tag-chat2deskbrasil","tag-chatbots","tag-omnichannelbrasil","tag-omnichannelcomwhatsapp","tag-transformacaodigitalbrasil","tag-vendamais","tag-vendasonline"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6694","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6694"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6694\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6699"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6694"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6694"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6694"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}