{"id":6406,"date":"2020-05-25T07:00:56","date_gmt":"2020-05-25T10:00:56","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=6406"},"modified":"2021-10-19T09:49:43","modified_gmt":"2021-10-19T12:49:43","slug":"tendencias-do-novo-normal","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/tendencias-do-novo-normal\/","title":{"rendered":"Tend\u00eancias do novo normal: o mundo p\u00f3s pandemia!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oh <strong>mercado<\/strong> tem buscado entender as <strong>tendencias<\/strong> hacer <strong>nueva normalidad<\/strong> em que estamos viviendo, para que possamos nos preparar para todas as mudan\u00e7as e nos <strong>nos adaptamos<\/strong> como <strong>nuevas necesidades<\/strong> dos nossos clientes. De uma coisa temos certeza, el mundo no ser\u00e1 mais o mesmo. <a href=\"https:\/\/temlondrina.com.br\/coronavirus\/sair-do-isolamento-agora-e-querer-voltar-a-mundo-que-nao-existe-mais-diz-atila-iamarino\/\">Segundo o bi\u00f3logo \u00c1tila Iamarino, a nossa vida ainda vai mudar muito e quem tentar manter o <\/a><\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">status quo<\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\"> de 2019, es algu\u00e9m que todav\u00eda no aceitou essa <strong>Nueva realidad<\/strong>. <strong>Tendencias<\/strong> que levantar\u00edamos d\u00e9cadas para reconocer, que levantar\u00edamos mucho m\u00e1s tiempo para colocar en pr\u00e1cticas de forma voluntaria, estamos tendo que implementar de inmediato, en cuesti\u00f3n de meses.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Marco_simbolizando_o_termino_do_sec_XX\"><\/span>Marco simbolizando el t\u00e9rmino del s\u00e9c XX<span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a92235085352\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Palanca<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a92235085352\"  aria-label=\"Palanca\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/tendencias-do-novo-normal\/#Marco_simbolizando_o_termino_do_sec_XX\" >Marco simbolizando el t\u00e9rmino del s\u00e9c XX<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/tendencias-do-novo-normal\/#1_Tendencia_no_mercado_corporativo_revisao_de_crencas_e_valores\" >1. Tendencia en el mercado corporativo: revisi\u00f3n de cren\u00e7as e valores<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/tendencias-do-novo-normal\/#2_Tendencia_de_comportamento_o_consumidor_menos_e_mais\" >2. Tend\u00eancia de comportamiento o consumidor: menos \u00e9 mais<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/tendencias-do-novo-normal\/#3_Reconfiguracao_dos_estabelecimentos_locais\" >3. Reconfiguraci\u00f3n de los establecimientos locales<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/tendencias-do-novo-normal\/#4_Restaurantes_fantasmas\" >4. Restaurantes fantasmas<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/tendencias-do-novo-normal\/#5_Forte_tendencia_a_experiencias_digitais_culturais\" >5. Fuerte tendencia a las experiencias digitales culturales.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/tendencias-do-novo-normal\/#6_Shopstreaming\" >6. Transmisi\u00f3n en directo de compras<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/tendencias-do-novo-normal\/#7_Busca_por_novas_habilidades\" >7. Busca nuevas habilidades<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/tendencias-do-novo-normal\/#8_Educacao_a_distancia\" >8. Educa\u00e7\u00e3o a dist\u00e2ncia<\/a><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <strong>pandemia<\/strong> hacer <strong>coronavirus<\/strong> era el marco que faltaba para simbolizar el fim do s\u00e9culo 20, el per\u00edodo de la historia en el que houve largo avan\u00e7o da <strong>Tecnolog\u00eda<\/strong>, pois as experi\u00eancias humanas constroem mais o tempo do que ano cronol\u00f3gico em si. E o que a pandemia nos mostra, \u00e9 que apesar do grande avan\u00e7o tecnol\u00f3gico, ainda temos recursos bastante limitados.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Cisne negros vem como una m\u00e1quina del tiempo que nos leva de inmediato para un futuro que parece distante. algumas <strong>tendencias<\/strong> j\u00e1 estavam a caminho, como o trabalho em <strong>oficina en casa<\/strong>, oh <strong>cabeza de ense\u00f1anza,<\/strong> os cuidados com o meio ambiente ea cobran\u00e7a da sociedade para que as empresas tengan mais responsabilidade social.\u00a0\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una mudan\u00e7a que cree-se que levaria bem mais tempo, \u00e9 sobre una necesidad de valores m\u00e1s altru\u00edstas para que a nuestra especie sobreviva e, hoy, esse \u00e9 um grande assunto em discusi\u00f3n e grande <strong>tendencia<\/strong> de mercado. A pandemia nos mostrou a necessidade da solidariedade e empatia para manter uma sociedade e que, sin embargo, como nuestra sociedade era basada no consumo e no lucro a qualquer custo se torna insustent\u00e1vel.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Precisamos una visi\u00f3n realista para construir escenarios, as\u00ed como las mudanzas ser\u00e1n en todas las esferas de la sociedad: pol\u00edtica, econ\u00f3mica, modelos de negocios, relaciones sociales, concepci\u00f3n del espacio p\u00fablico, psicolog\u00eda social y nuestra cultura. <a href=\"https:\/\/www1.folha.uol.com.br\/equilibrioesaude\/2020\/04\/distanciamento-social-intermitente-pode-ser-necessario-ate-2022-diz-estudo-na-science.shtml\">Segundo a OMS precisaremos manter o distanciamento social por uns 5 a\u00f1os, at\u00e9 ter uma vacina contra o v\u00edrus.<\/a> Ou seja, viviremos em quarentena intermitente por un buen tiempo.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Diante desse cen\u00e1rio, como ficam nossas antigas atividades cotidianas, como: lazer, cultura e entretenimento? Como ser\u00e3o nossos <strong>h\u00e1bitos de consumo<\/strong>? Ainda ningu\u00e9m bateu o martelo, mas algumas previs\u00f5es j\u00e1 s\u00e3o feitas por pesquisadores e alguns especialistas<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"1_Tendencia_no_mercado_corporativo_revisao_de_crencas_e_valores\"><\/span><b style=\"letter-spacing: 0px;\">1. Tendencia en el mercado corporativo: revisi\u00f3n de cren\u00e7as e valores<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una crisis sanitaria est\u00e1 definida como una forma de vida antigua, una ruptura no <\/span><i><span style=\"font-weight: 400;\">modus operandi <\/span><\/i><span style=\"font-weight: 400;\">antigo e em nosso comportamento no geral. As crisis obrigam a sociedade se unir e ter trabalho em conjunto, seja entre pa\u00edses, estados, empresas e ciudades. O mesmo ocorria com as popula\u00e7\u00f5es que viven per\u00edodos de guerra, logo, a <strong>tendencia<\/strong> \u00e9 que una sociedade comprende mais de empresas que tienen responsabilidade social.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Adem\u00e1s, cambia la visi\u00f3n empresarial que antes era regular para obtener una mayor cantidad de ganancias para los accionistas. Si antes las empresas estaban enfocadas apenas en incentivar las ventas, hoy, ese modelo no funciona m\u00e1s. Una empresa, ahora, necesita pasar confianza a sus colaboradores y viceversa. Se antes viv\u00edamos en la funci\u00f3n que era importante, hoy, vivimos en la funci\u00f3n que es esencial.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"2_Tendencia_de_comportamento_o_consumidor_menos_e_mais\"><\/span><strong>2. Tend\u00eancia de comportamiento o consumidor: m<\/strong><b style=\"letter-spacing: 0px;\">enos \u00e9 mais<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Una crisis sanitaria tiene como consecuencia una crisis financiera y, ahora, vemos que todo indica que ser\u00e1 una crisis pol\u00edtica, fazendo com que una poblaci\u00f3n repense su h\u00e1bito de consumo, los consumidores estar\u00e1n menos propensos a consumirem irracionalmente. O motivo n\u00e3o \u00e9 s\u00f3 a falta de dinheiro, mas, tamb\u00e9m, n\u00e3o far\u00e1 muito sentido consumir por consumir em un pa\u00eds que ser\u00e1 pobre e as pessoas necessitando estar presas dentro de casa. <\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><span style=\"font-weight: 400;\"><strong>tendencia<\/strong> \u00e9 que os consumidores estejam cada vez m\u00e1s exigentes. <\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Estamos entrando numa era em que somos obligados a pensar no pr\u00f3ximo, no impacto ao meio ambiente, em como as empresas servir\u00e3o de agente modificador da sociedade ou ir\u00e1 atuar em uma causa.<\/span><\/p>\n<figure id=\"attachment_6410\" aria-describedby=\"caption-attachment-6410\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption alignnone\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-6410\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/washing-hands-4940196_1920.jpg\" alt=\"Establecimientos que tienen productos de higiene \u00e9 uma tendencia\" width=\"1920\" height=\"1278\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/washing-hands-4940196_1920.jpg 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/washing-hands-4940196_1920-600x399.jpg 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/washing-hands-4940196_1920-601x400.jpg 601w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/washing-hands-4940196_1920-1202x800.jpg 1202w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/washing-hands-4940196_1920-768x511.jpg 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/washing-hands-4940196_1920-1536x1022.jpg 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><figcaption id=\"caption-attachment-6410\" class=\"wp-caption-text\">Establecimientos que tenham productos de higiene son una tendencia.<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"3_Reconfiguracao_dos_estabelecimentos_locais\"><\/span><b style=\"letter-spacing: 0px;\">3. Reconfiguraci\u00f3n de los establecimientos locales<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por conta do medo e da ansiedade, a <strong>tendencia<\/strong> \u00e9 que as pessoas ir\u00e3o criar <strong>nuevos h\u00e1bitos<\/strong>, os cuidados com a sa\u00fade e bem estar estar\u00e3o latentes e devem permanecer, chegando at\u00e9 aos locais p\u00fablicos, especialmente em ambientes fechados. Pois, mesmo ap\u00f3s o t\u00e9rmino da quarentena, muitos ainda ter\u00e3o medo de aglomera\u00e7\u00f5es.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As empresas necesitan invertir en experiencias y en como tornar sus ambientes acogedores, con conexiones profundas y afetivas para que el cliente tenga la mayor tranquilidad de estar en casa. Restaurantes, bares, cafeter\u00edas academia entre otros espacios, ser\u00e1 necesario <strong>adaptar<\/strong> Sus espacios para que no haya posibilidad de aglomeraci\u00f3n y que tenga bastantes productos de higiene, como \u00e1lcool em gel, disponibles para sus clientes.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"4_Restaurantes_fantasmas\"><\/span><b>4. Restaurantes fantasmas<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">De acordo com o futurista <a href=\"https:\/\/neofeed.com.br\/blog\/home\/o-futuro-ficou-no-passado-ate-o-guru-escalado-para-o-sxsw-esta-revendo-suas-previsoes\/\">Rohit Bhatgava, un <strong>tendencia<\/strong> o mercado gastron\u00f4mico \u00e9 que futuramente s\u00f3 existir\u00e3o restaurantes s\u00f3 existir\u00e3o no <strong>entrega<\/strong>,<\/a> pouco ser\u00e1 frecuentado no estabelecimento f\u00edsico, j\u00e1 que h\u00e1 possibilidade de novos picos da pandemia mesmo despu\u00e9s de disminuir o contagio. Esse sector necesita se preparar para as <strong>adaptaciones<\/strong> que ser\u00e1n exigidas para la sobreviv\u00eancia do su negocio, pois o <strong>entrega<\/strong> Continuar tendo bastante demanda y pode ser futuramente una \u00fanica fuente de receta de muchos restaurantes.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"5_Forte_tendencia_a_experiencias_digitais_culturais\"><\/span><b>5. Fuerte <\/b><strong>tendencia<\/strong><b> Experiencias culturales digitales.<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con la imposibilidad de trabajar en medio de una pandemia, um dos sectores m\u00e1s afectados por la producci\u00f3n de eventos, pero, tambi\u00e9n, foi um dos pioneros a se adaptan a la nueva realidad. Cantores passaram a fazer vive en sus casas y museos tiveram sus tours virtuais visitados com mais frecuencia. Essa \u00e9 uma <strong>tendencia <\/strong>Delaware <strong>padr\u00e3o de consumo<\/strong> que deve se consolidar conforme o tempo, as experi\u00eancias culturais imersivas no <strong>mundo digital,<\/strong> conectando o virtual con o real atrav\u00e9s da <strong>Tecnolog\u00eda<\/strong> que j\u00e1 temos dispon\u00edveis.<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\"> E outras que devem ser aprimoradas logo e entram em nosso cotidiano, como a <strong>realidad aumentada<\/strong> mi <strong>Robos<\/strong>.<\/span><span style=\"font-weight: 400;\">Segundo o relat\u00f3rio<a href=\"https:\/\/info.trendwatching.com\/10-trends-for-a-post-coronavirus-world\"> A <strong>Mundo post Corona<\/strong>, s\u00ed <strong>Tendencia<\/strong> <strong>Mirando<\/strong><\/a>, essa \u00e9 uma das tr\u00eas <strong>tendencias<\/strong> <strong>tecnol\u00f3gicas<\/strong> En ascenso, como experiencias virtuais inmersivas deben extenderse a diversos sectores, incluidos los de viajes.\u00a0<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"6_Shopstreaming\"><\/span><b>6. Transmisi\u00f3n en directo de compras<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com a quarentena, como vive no yo<strong>Instagram<\/strong> explodiram, todos os dias no per\u00edodos da noite h\u00e1, pelo menos, umas 20 vidas acontecendo simult\u00e1neamente. Como vendas pela <strong>Internet<\/strong>, tamb\u00e9m, aumentaram, sendo praticamente una \u00fanica opci\u00f3n de ambiente para lojas que se encuentran em locais com ades\u00e3o ao <strong>aislamiento<\/strong>. Logotipo, un <strong>tendencia<\/strong> \u00e9 uma vers\u00e3o do <strong>Instagram<\/strong> Sin estilo <strong>Amazonas<\/strong>, vale recordar que nos EUA j\u00e1 poss\u00edvel fazer o pago directo pelo aplicativo.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"7_Busca_por_novas_habilidades\"><\/span><b>7. Busca nuevas habilidades<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Con las nuevas necesidades e <strong>novos h\u00e1bitos de consumo<\/strong>, ser\u00e1 necesario que las personas tengan nuevas habilidades, tambi\u00e9n, principalmente que a <strong>Tecnolog\u00eda<\/strong> faz do nosso mundo cada vez mais veloz. E para sobreviver num <strong>mercado<\/strong> de trabajo que ser\u00e1 a cada d\u00eda m\u00e1s competitivo, los profesionales necesitan una actualizaci\u00f3n constante. Principalmente, por cuenta de toda incerteza cuanto ao futuro profesional que a <strong>crisis econ\u00f3mica<\/strong>, debido a las consecuencias de <strong>pandemia<\/strong> nos traz. J\u00e1 que muitas empresas est\u00e1n fechando e <a href=\"https:\/\/www.infomoney.com.br\/negocios\/xp-ve-desemprego-atingir-40-milhoes-no-brasil-sem-plano-marshall-de-verdade\/\">El desemprego vem aumentando con la previsi\u00f3n de que chegue at\u00e9 40 milh\u00f5es de desempregados no Brasil.<\/a>. As pessoas est\u00e3o numa corrida educacional para se qualificarem conforme as demandas atuais.<\/span><\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"8_Educacao_a_distancia\"><\/span><b>8. Educa\u00e7\u00e3o a dist\u00e2ncia<\/b><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Com a mayor procura por calificaci\u00f3n y conocimiento, em meio a uma <strong>pandemia<\/strong>, el \u00fanico medio de acceder a informaci\u00f3n actual de forma segura es a trav\u00e9s de <strong>ense\u00f1anza a distancia<\/strong>. Oh <strong>EAD<\/strong> J\u00e1 vem sendo utilizado por innumerables instituciones como opci\u00f3n de modelo de motor, por\u00e9m com pouca demanda. As pessoas estavam culturalmente habituadas ao ensino presencial. A <strong>crisis del coronavirus<\/strong> Acelerou ese proceso y todav\u00eda puede colaborar para el surgimiento de mentores virtuosos, que ir\u00e3o trabalhar auxiliando a los profesores.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Morar pr\u00f3ximo ao trabalho, nos centros urbanos ou mesmo trabalhar definitivamente em <strong>oficina en casa<\/strong> ser\u00e1 una pr\u00e1ctica cada vez m\u00e1s com\u00fan en las empresas, una vez que j\u00e1 era <strong>tendencia<\/strong> y que teve su validaci\u00f3n en el mercado acelerado debido al aislamiento social.<\/span><\/p>\n<p>Com tanta ader\u00eancia ao <strong>mundo digital<\/strong>, el alcance del p\u00fablico es mayor, sin embargo, es una dificultad para que las empresas atiendan a tantas personas al mismo tiempo, conseguir esclarecer a las d\u00favidas con la relaci\u00f3n con el proceso de <strong>vendas en linea<\/strong> J\u00e1 que \u00e9 a primeira vez que muitos fazem a compra por meio digital.<\/p>\n<p>As\u00ed que, como <strong>tiendas virtuales<\/strong>, os aplicaciones de mensajes tem sido o meio mais aderido pelas lojas para se comunicarem com o su p\u00fablico, como o <strong>WhatsApp<\/strong>, <strong>Instagram<\/strong> mi <strong>mensajero<\/strong> hacer <strong>Facebook<\/strong>.<a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/atendimento-ao-cliente-em-periodo-de-cuarentena-como-comunicar-com-excelencia\/\"> Muitas contratam servi\u00e7os de software que disponham de <strong>robot conversacional<\/strong>, con <strong>inteligencia artificial<\/strong><\/a>, y permite que varios colaboradores interact\u00faen con los clientes simult\u00e1neamente, organizando los datos conforme a una jornada de cliente. Al\u00e9m de ter mensajes autom\u00e1ticos personalizados facilitando y agilizando o <strong>atenci\u00f3n<\/strong>.<\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Veja tambi\u00e9n como funciona nosso <strong>atenci\u00f3n<\/strong> acceso digital a dos canales \u2b07<\/span><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/wa.me\/551152420707\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-613 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/whatsapp.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/whatsapp.png 100w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/whatsapp-80x80.png 80w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/whatsapp-70x70.png 70w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/whatsapp-75x75.png 75w\" sizes=\"(max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/\"><img decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-6315\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/chat2desk_blue_logo_round-e1589899245907.png\" alt=\"\" width=\"93\" height=\"93\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/chat2desk_blue_logo_round-e1589899245907.png 98w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/chat2desk_blue_logo_round-e1589899245907-80x80.png 80w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/chat2desk_blue_logo_round-e1589899245907-70x70.png 70w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/12\/chat2desk_blue_logo_round-e1589899245907-75x75.png 75w\" sizes=\"(max-width: 93px) 100vw, 93px\" \/><\/a><a href=\"https:\/\/t.me\/MultiSacBot\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-612 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Telegram.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Telegram.png 100w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Telegram-80x80.png 80w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Telegram-70x70.png 70w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Telegram-75x75.png 75w\" sizes=\"(max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a>\u00a0\u00a0 <a href=\"https:\/\/m.me\/596048050895944\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-611 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Facebook.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Facebook.png 100w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Facebook-80x80.png 80w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Facebook-70x70.png 70w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/Facebook-75x75.png 75w\" sizes=\"(max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a>\u00a0<a href=\"mailto:suporte@chat2desk.com.br\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-615 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/email-1.png\" alt=\"\" width=\"100\" height=\"100\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/email-1.png 100w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/email-1-80x80.png 80w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/email-1-70x70.png 70w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2019\/07\/email-1-75x75.png 75w\" sizes=\"(max-width: 100px) 100vw, 100px\" \/><\/a><\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><span style=\"font-weight: 400;\">Um grande abra\u00e7o e muito sucesso!<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p style=\"text-align: center;\"><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=tendencias-do-novo-normal\"><img loading=\"lazy\" decoding=\"async\" class=\"alignnone wp-image-12054 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/AGENDAR-DEMONSTRACAO.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>O mercado tem buscado entender as tend\u00eancias do novo normal em que estamos vivendo, para que possamos nos preparar para todas as mudan\u00e7as e nos adaptarmos \u00e0s novas necessidades dos nossos clientes. De uma coisa temos certeza, o mundo n\u00e3o ser\u00e1 mais o mesmo. Segundo o bi\u00f3logo \u00c1tila Iamarino, a nossa vida ainda vai mudar&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/tendencias-do-novo-normal\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Leer m\u00e1s \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Tend\u00eancias do novo normal: o mundo p\u00f3s pandemia!<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":6409,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[45,44,46,43],"tags":[70,237,239,240,47,65],"class_list":["post-6406","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-facebook-messenger","category-instagram-direct","category-sac-digital","category-whatsapp-business","tag-chatbotbrasil","tag-chatbots","tag-coronavirus","tag-covid-19","tag-maisvendas","tag-marketingbrasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6406","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=6406"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/6406\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/6409"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=6406"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=6406"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=6406"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}