{"id":14475,"date":"2021-10-11T13:21:29","date_gmt":"2021-10-11T16:21:29","guid":{"rendered":"https:\/\/wanode.io\/?p=14475"},"modified":"2021-10-18T16:03:33","modified_gmt":"2021-10-18T19:03:33","slug":"gestao-de-clientes-com-excelencia","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/","title":{"rendered":"Gest\u00e3o de clientes com excel\u00eancia!"},"content":{"rendered":"<p><span style=\"font-weight: 400;\">Hacer una buena<\/span><b> gesti\u00f3n de clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">es uno <\/span><b>gran desaf\u00edo <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">para cualquiera <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Un equipo de <\/span><b>marketing y vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> tem que se esfor\u00e7ar para divulgar su marca. mi<\/span><b> Gerar Novos lidera<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con <\/span><b>marketing, branding y contenido de valor<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que realmente a<\/span><b>traia e chame a aten\u00e7\u00e3o da audi\u00eancia.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Apesar de <\/span><b>muchas empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s ignorarem isso, a <\/span><b>gesti\u00f3n de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> n\u00e3o se resume apenas at\u00e9 a <\/span><b>venda <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ser feita, na verdade, \u00e9 a\u00ed que a <\/span><b>gestaci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Est\u00e1 apenas empezando. Para o <\/span><b>\u00e9xito del negocio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a longo prazo, seu <\/span><b>Negociaci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Preciso de <\/span><b>taxas positivas de retenci\u00f3n de clientes, lealtad genuina a marca e clientes que elogiam<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> bastante, dando <\/span><b>comentario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Suya <\/span><b>marca precisa impresionar, encantar y convertir cada usuario <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que passa pelo seu <\/span><b>comercio electr\u00f3nico o redes sociales.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Como_sua_empresa_consegue_ter_uma_boa_gestao_de_clientes\"><\/span><strong>\u00bfC\u00f3mo su empresa consegue ter una buena gesti\u00f3n de clientes?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2><div id=\"ez-toc-container\" class=\"ez-toc-v2_0_82_2 counter-hierarchy ez-toc-counter ez-toc-light-blue ez-toc-container-direction\">\n<p class=\"ez-toc-title\" style=\"cursor:inherit\">Tabla de contenidos<\/p>\n<label for=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a927205e6cee\" class=\"ez-toc-cssicon-toggle-label\"><span class=\"\"><span class=\"eztoc-hide\" style=\"display:none;\">Palanca<\/span><span class=\"ez-toc-icon-toggle-span\"><svg style=\"fill: #999;color:#999\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" class=\"list-377408\" width=\"20px\" height=\"20px\" viewbox=\"0 0 24 24\" fill=\"none\"><path d=\"M6 6H4v2h2V6zm14 0H8v2h12V6zM4 11h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2zM4 16h2v2H4v-2zm16 0H8v2h12v-2z\" fill=\"currentColor\"><\/path><\/svg><svg style=\"fill: #999;color:#999\" class=\"arrow-unsorted-368013\" xmlns=\"http:\/\/www.w3.org\/2000\/svg\" width=\"10px\" height=\"10px\" viewbox=\"0 0 24 24\" version=\"1.2\" baseprofile=\"tiny\"><path d=\"M18.2 9.3l-6.2-6.3-6.2 6.3c-.2.2-.3.4-.3.7s.1.5.3.7c.2.2.4.3.7.3h11c.3 0 .5-.1.7-.3.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7zM5.8 14.7l6.2 6.3 6.2-6.3c.2-.2.3-.5.3-.7s-.1-.5-.3-.7c-.2-.2-.4-.3-.7-.3h-11c-.3 0-.5.1-.7.3-.2.2-.3.5-.3.7s.1.5.3.7z\"\/><\/svg><\/span><\/span><\/label><input type=\"checkbox\"  id=\"ez-toc-cssicon-toggle-item-6a927205e6cee\"  aria-label=\"Palanca\" \/><nav><ul class='ez-toc-list ez-toc-list-level-1' ><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-1\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/#Como_sua_empresa_consegue_ter_uma_boa_gestao_de_clientes\" >\u00bfC\u00f3mo su empresa consegue ter una buena gesti\u00f3n de clientes?<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-2\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/#O_que_e_a_gestao_de_relacionamento_com_o_cliente\" >O que \u00e9 a gest\u00e3o de relacionamento com o cliente<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-3\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/#O_que_e_marketing_de_relacionamento\" >\u00bfQu\u00e9 es marketing de relaci\u00f3n?<\/a><\/li><\/ul><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-2'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-4\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/#Aqui_estao_alguns_beneficios_do_marketing_de_relacionamento_na_gestao_de_clientes\" >Aqu\u00ed est\u00e1n algunos beneficios del marketing de relaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de clientes<\/a><ul class='ez-toc-list-level-3' ><li class='ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-5\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/#Grande_alto_retorno_sobre_o_investimento\" >Gran alto retorno sobre la inversi\u00f3n<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-6\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/#Feedbacks_positivos_e_de_qualidades\" >Comentarios positivos y de cualidades.<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-7\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/#O_boca_a_boca_nao_morreu\" >O boca a boca n\u00e3o morreu<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-8\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/#Avaliacoes_online\" >Avalia\u00e7\u00f5es online<\/a><\/li><li class='ez-toc-page-1 ez-toc-heading-level-3'><a class=\"ez-toc-link ez-toc-heading-9\" href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/#Aqui_estao_algumas_maneiras_de_estabelecer_confianca_rapidamente\" >Aqu\u00ed est\u00e1n algunas maneras de establecer confianza r\u00e1pidamente:<\/a><\/li><\/ul><\/li><\/ul><\/nav><\/div>\n\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Como una <\/span><b>brillante estrategia de gesti\u00f3n de cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, focada em todas las etapas que o su cliente pasa en el proceso de compra, con o aux\u00edlio de um<\/span><b> software de marketing de relaci\u00f3n de primera l\u00ednea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que <\/span><b>Agrega valor a tus clientes.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Agora, vamos te ayudar a criar essa estrategia.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_a_gestao_de_relacionamento_com_o_cliente\"><\/span><strong>O que \u00e9 a gest\u00e3o de relacionamento com o cliente<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">A <\/span><b>gesti\u00f3n de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> se refiere a <\/span><b>inter\u00e7\u00f5es de uma empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con sistema operativo <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y tu <\/span><b>abordaje <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">paraca <\/span><b>construir una relaci\u00f3n de trabajo positiva<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Una <\/span><b>boa gest\u00e3o de cliente <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ayuda a <\/span><b>gerar neg\u00f3cios cont\u00ednuos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>Reter os clientes e aumentar la reputaci\u00f3n de la marca.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Por otro lado, uma <\/span><b>abordaje inadecuado<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para o <\/span><b>gerenciamento do relacionamento com o cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> puede causar <\/span><b>Da\u00f1os inmensos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> A ti tambi\u00e9n <\/span><b>Negociaci\u00f3n<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, principalmente se o seu <\/span><b>objetivo para una expansi\u00f3n. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Oh <\/span><b>boca a boca ruim <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">se espalha rapidamente e, com o <\/span><b>mercado digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00e9 mais f\u00e1cil uma <\/span><b>cr\u00edtica negativa ganhar um alcance masivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00bfQu\u00e9 haces? <\/span><b>elogio<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">.\u00a0<\/span><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">\u00c9 por isso que a <\/span><b>gesti\u00f3n de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Es tan importante, especialmente para <\/span><b>empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que j\u00e1 possuem uma <\/span><b>base considerada de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Se n\u00e3o mant\u00ea-los <\/span><b>satisfechos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como <\/span><b>posibilidades de perder muchos clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">de uma \u00fanica vez e ainda ter a <\/span><b>imagem da sua marca afetada <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">San Grandes.\u00a0<\/span><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_que_e_marketing_de_relacionamento\"><\/span><strong>\u00bfQu\u00e9 es marketing de relaci\u00f3n?<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oh <\/span><b>marketing de relaciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 quando sua <\/span><b>marca <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">constr\u00f3i <\/span><b>relaciones incr\u00edveis con los clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> como parte de sua <\/span><b>estrategia de vendas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. \u00c9 um subnicho do <\/span><b>gerenciamento de relacionamento ou gesti\u00f3n de cliente. <\/b><a href=\"https:\/\/exame.com\/pme\/por-que-investir-mais-nos-clientes-atuais-do-que-em-novos\/\">Es una<b> estrategia que<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">\u00a0se concentra en <\/span><b>conquistar clientes fi\u00e9is<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> eo <\/span><b>relaci\u00f3n de largo plazo con el cliente<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Quando bem feito, o resultado sao <\/span><b>defensores de marcas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> S\u00ed, s\u00ed <\/span><b>boca a boca positivo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>clientes fi\u00e9is \u00e0 marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mi <\/span><b>promoci\u00f3n gratuita<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Oh <\/span><b>marketing de relaciones<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 uma abordagem <\/span><b>especialmente poderosa para empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que est\u00e3o no <\/span><b>digital.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Pois \u00e9 preciso passar uma<\/span><b> seguridad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, sistema operativo <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Precisamente <\/span><b>confiar no seu trabalho<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Frecuentemente, eles n\u00e3o saber\u00e3o o <\/span><b>valor da sua solu\u00e7\u00e3o<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, ap\u00f3s a sua <\/span><b>entrega<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Esto significa que debes usar mucho o <\/span><b>marketing <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">venir<\/span><b>Estrategias para mantener y aumentar los &#039;ciclos de vida&#039; del cliente.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, en vez de <\/span><b>campanhas aisladas y pontuais. <\/b>Ou seja, ter uma boa<b> gesti\u00f3n de clientes.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<figure id=\"attachment_14482\" aria-describedby=\"caption-attachment-14482\" style=\"width: 1920px\" class=\"wp-caption aligncenter\"><a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/1-186\/\" rel=\"attachment wp-att-14482\"><img fetchpriority=\"high\" decoding=\"async\" class=\"size-full wp-image-14482\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1-8.png\" alt=\"Gest\u00e3o de clientes eficiente\" width=\"1920\" height=\"1080\" srcset=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1-8.png 1920w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1-8-600x338.png 600w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1-8-711x400.png 711w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1-8-1400x788.png 1400w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1-8-768x432.png 768w, https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/10\/1-8-1536x864.png 1536w\" sizes=\"(max-width: 1920px) 100vw, 1920px\" \/><\/a><figcaption id=\"caption-attachment-14482\" class=\"wp-caption-text\">Gest\u00e3o de clientes eficiente<\/figcaption><\/figure>\n<h2><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aqui_estao_alguns_beneficios_do_marketing_de_relacionamento_na_gestao_de_clientes\"><\/span><strong>Aqu\u00ed est\u00e1n algunos beneficios del marketing de relaci\u00f3n en la gesti\u00f3n de clientes<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h2>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Grande_alto_retorno_sobre_o_investimento\"><\/span><strong>Gran alto retorno sobre la inversi\u00f3n<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Muchos<\/span><b> especialistas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> afirmam que melhorar a <\/span><b>retenci\u00f3n de clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En apenas 5% se puede aumentar el sistema. <\/span><b>ganancias de 25% a 95%<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. A <\/span><b>venda com recorr\u00eancia para o mesmo cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> es mucho <\/span><b>mais econ\u00f4mica <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Haz que necesites encontrar siempre nuevos. No que no sea preciso <\/span><b>encontrar nuevos clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, pelo contrario, \u00e9 extremadamente <\/span><b>necesario<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Mas com o intuito de a<\/span><b>umentar a base e ter uma boa gest\u00e3o de clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e n\u00e3o repor os que sa\u00edram.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Feedbacks_positivos_e_de_qualidades\"><\/span><strong>Comentarios positivos y de cualidades.<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao <\/span><b>construir una relaci\u00f3n fuerte con sus clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, voc\u00ea ter\u00e1 muitas <\/span><b>oportunidades de obtener comentarios honesto e perspicaz.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Isso \u00e9 importante para a <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">saber se est\u00e1 indo na <\/span><b>direcci\u00f3n correta<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, quais os seus <\/span><b>puntos fuertes, puntos d\u00e9biles,<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> qu\u00e9 os <\/span><b>productos o servicios tem a preferencia do p\u00fablico.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">As\u00ed que, t\u00fa <\/span><b>Equipar <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">poder\u00e1 <\/span><b>evoluir seu servi\u00e7o <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">paraca <\/span><b>atender las necesidades de dos clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">e se tornar ainda <\/span><b>m\u00e1s valioso<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> para ellos.<\/span><\/p>\n<h3><\/h3>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"O_boca_a_boca_nao_morreu\"><\/span><strong>O boca a boca n\u00e3o morreu<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><b>Los consumidores conf\u00edan en las opiniones de sus amigos y familiares.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> muito mais do que em <\/span><b>m\u00eddia paga.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Oh <\/span><b>marketing de relaciones <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">hace como tu <\/span><b>empresa tenha clientes felices<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que por sua vez <\/span><b>Trazem Novas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">posibilidades de <\/span><b>negocios <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Por medio de dos <\/span><b>intereses, gustos y necesidades de los clientes<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Avaliacoes_online\"><\/span><strong>Avalia\u00e7\u00f5es online<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><b>Encantando a sus clientes con bons conte\u00fados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, que <\/span><b>gerem conexiones, agregam valo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">re<\/span><b> cultivando relaciones de longo prazo<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> con ellos, sua <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">tienes m\u00e1s posibilidades de <\/span><b>obtener comentarios elogiosos en l\u00ednea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Sabemos o quanto as <\/span><b>Recomendaciones <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">s\u00e3o importantes, quem nunca <\/span><b>pesquisou tudo sobre a marca<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, \u00bfinclusivo? Como <\/span><b>evaluaciones en l\u00ednea<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> fazem toda la diferencia na hora da <\/span><b>tomada de decis\u00e3o do cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Isso tamb\u00e9m o ajudar\u00e1 a <\/span><b>atrair nuevas vendas.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Ao contr\u00e1rio das <\/span><b>t\u00e9cnicas tradicionales de publicidad<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, n\u00e3o h\u00e1 maneira certa ou errada de fazer boa gest\u00e3o de clientes. Estar siempre abierto <\/span><b>escuchar a su p\u00fablico<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, hacer <\/span><b>pesquisas de mercado siempre y buscar conexi\u00f3n. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Por\u00e9m, uma <\/span><b>desvantagem dessa estrat\u00e9gia<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u00e9 que pode ser demorado e <\/span><b>hasta caro.<\/b><\/p>\n<p><span style=\"font-weight: 400;\">Mas h\u00e1 definitivamente algunas maneras accesibles de encantar a los clientes: estableciendo confianza, definiendo expectativas claras, cumpliendo promesas y practicando una buena comunicaci\u00f3n.<\/span><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<h3><span class=\"ez-toc-section\" id=\"Aqui_estao_algumas_maneiras_de_estabelecer_confianca_rapidamente\"><\/span><strong>Aqu\u00ed est\u00e1n algunas maneras de establecer confianza r\u00e1pidamente:<\/strong><span class=\"ez-toc-section-end\"><\/span><\/h3>\n<p><b>Compartilhe seus resultados:<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mostrar a\u00f1o <\/span><b>cliente su cartera digital<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, <\/span><b>proyectos semejantes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que tu <\/span><b>empresa foi bem sucedida <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">ou como \u00e9 e <\/span><b>funciona o seu produto. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">N\u00e3o seja humilde sobre os <\/span><b>\u00e9xitos anteriores<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> \u2013 sua <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">necesariamente parecer <\/span><b>experimentado, confiante <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">cada uno <\/span><b>soluci\u00f3n cierta para el problema del cliente.<\/b><\/p>\n<p><b>Tenha prova social: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">o que seus <\/span><b>clientes <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">dicen sobre a <\/span><b>su entrega<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> diz muito sobre a sua <\/span><b>empresa<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Se voc\u00ea tiver <\/span><b>comentarios positivos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, use-os para ayudar a <\/span><b>construir a su autoridade.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Comparte estas <\/span><b>pruebas sociales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> En tu <\/span><b>sitio <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">y t\u00fa <\/span><b>redes sociales<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, as\u00ed que ten a <\/span><b>oportunidade.<\/b><\/p>\n<p><strong>Comunique-se profesionalmente:<\/strong> <span style=\"font-weight: 400;\">Ao enviar os primeiros <\/span><b>correos electr\u00f3nicos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, certifique-se de <\/span><b>escrever de maneira profesional. <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Tirar todas as <\/span><b>d\u00favidas, <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">falar todos os <\/span><b>objetivos y quebrar como objetos universales <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Ao mesmo tempo, \u00e9 preciso ter uma<\/span><b> abordaje humanizado y amig\u00e1vel.<\/b><\/p>\n<p><b>Seja honesto e transparente: <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Se a ti <\/span><b>empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">esta <\/span><b>enfrentando desaf\u00edos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, por ejemplo, siempre <\/span><b>comunique su base de clientes y seguidores.<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> Fale que est\u00e1 buscando melhorias e quais as medidas que est\u00e1o tomando para<\/span><b> revertir la situaci\u00f3n.<\/b><\/p>\n<p><strong>Tenha um excelente <\/strong><b>atenci\u00f3n y soporte al cliente: empresas <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">que se <\/span><b>comunicaci\u00f3n <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">mi <\/span><b>abrir el cliente<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> o tempo todo costumam <\/span><b>generar m\u00e1s confianza<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Pois sabem que caso tenham algum <\/span><b>problema, una empresa <\/b><span style=\"font-weight: 400;\">Estar\u00e1 disposta a solucion\u00e1-lo.<\/span><\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/tutoriais\/\"><b>Empresas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, como un <\/span><b>Chat2Desk<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, te ofrecemos <\/span><b>servicio de atenci\u00f3n personalizado las 24 horas y los 7 d\u00edas de la semana<\/b><\/a><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de ter um <\/span><b>Sistema de CRM<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> que <\/span><b>coleta, organiza as informa\u00e7\u00f5es dos clientes<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> mi <\/span><b>disponibiliza em todas como conversas iniciadas<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. Al\u00e9m de ser <\/span><b>disponible en su \u00e1rea de catastro<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">, dessa forma, esse <\/span><b>banco de dados<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> servir como <\/span><b>Informaci\u00f3n estrat\u00e9gica<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> a trav\u00e9s de <\/span><b>relat\u00f3rio gerado pelo propio sistema<\/b><span style=\"font-weight: 400;\">. E devem ser <\/span><b>utilizados nos planejamentos<\/b><span style=\"font-weight: 400;\"> y nas <\/span><b>estrategias de marketing de relacionamiento.<\/b><\/p>\n<p>&nbsp;<\/p>\n<p><a href=\"https:\/\/calendly.com\/c2dbr-vendas\/demo\/?utm_source=site&amp;utm_medium=blog&amp;utm_campaign=gestao-de-clientes-com-excelencia\/\" rel=\"attachment wp-att-12054\"><img decoding=\"async\" class=\"aligncenter wp-image-12054 size-full\" src=\"https:\/\/wanode.io\/wp-content\/uploads\/2021\/08\/AGENDAR-DEMONSTRACAO.png\" alt=\"\" width=\"500\" height=\"131\" \/><\/a><\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>Fazer uma boa gest\u00e3o de clientes \u00e9 um grande desafio para qualquer empresa. A equipe de marketing e vendas tem que se esfor\u00e7ar para divulgar sua marca. E gerar novos leads com marketing, branding e conte\u00fado de valor que realmente atraia e chame a aten\u00e7\u00e3o da audi\u00eancia. Apesar de muitas empresas ignorarem isso, a gest\u00e3o&hellip;&nbsp;<a href=\"https:\/\/wanode.io\/es\/blog\/gestao-de-clientes-com-excelencia\/\" class=\"\" rel=\"bookmark\">Leer m\u00e1s \u00bb<span class=\"screen-reader-text\">Gest\u00e3o de clientes com excel\u00eancia!<\/span><\/a><\/p>","protected":false},"author":28,"featured_media":14476,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"neve_meta_sidebar":"","neve_meta_container":"","neve_meta_enable_content_width":"","neve_meta_content_width":0,"neve_meta_title_alignment":"","neve_meta_author_avatar":"","neve_post_elements_order":"","neve_meta_disable_header":"","neve_meta_disable_footer":"","neve_meta_disable_title":"","footnotes":""},"categories":[45,44,1,46,228,43],"tags":[52,64,60,80,57,76],"class_list":["post-14475","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-facebook-messenger","category-instagram-direct","category-omnichannel","category-sac-digital","category-sem-categoria","category-whatsapp-business","tag-atendimentodigital","tag-atendimentodigitalbrasil","tag-omnichannelbrasil","tag-transformacaodigitalbrasil","tag-whatsappbrasil","tag-whatsappbusinessbrasil"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14475","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/users\/28"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=14475"}],"version-history":[{"count":0,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/14475\/revisions"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media\/14476"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=14475"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=14475"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/wanode.io\/es\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=14475"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}